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闪电亿万富翁创富教程(19)

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致富教程

第二,不满意 100%退款,我们支付邮费。

这个比第一个要好,因为如果你让客户付邮费,我认为是不合理的。客户给你信任的机会,用你的产品,结果证明不合适,他不应该有任何的损失,你应该 100%退款,邮费也应该出,这是你的责任和姿态。

所以我相信当你不要求对方付邮费的时候,你的销量就会上去。说真的,对国内来说邮费也就 20 块钱,如果你自己付邮费,却使销售额增加了 30%,那什么都有了。还一个道理,客户会更感谢你,更感激你。要算大帐,不要算小帐。

第三,不满意多少天内 100%退款,我们支付邮费,你不需要回答任何问题。

这个承诺更强烈。我知道有一些公司,他们拖了 47 天才给人家退货,而且要经过七关,要领导签字才行,每一次打电话就这样。结果他们的退货率就从原来的 10%,降到只有 1%,为什么?因为客户还没有坚持到最后就“烦死”了,实在不愿意跟他们罗嗦了。

你知道吗,你的零风险承诺要么做得很彻底、很干净,要么你根本就不要做,不要糊弄人,没有意义,这样做也不可能成功。有个客户要拍一个电视广告卖我的产品,但是他的退货流程有问题。我说;“你不给人家退货,将来所有人骂的都是我,跟你没有关系。”他说: “我承诺至少给你卖一万套。”我说: “你承诺一百万我都不卖。”很简单,因为你做不到我要求的零风险承诺,但这是我做生意一个最基本的要求。

你记住,当你做零风险承诺时,这不仅仅是一个姿态,更是你快速赚钱的一个手段。什么都不用做就会增加你几倍的销售量。所以《魔术营销铁律》里有一条我的要求:零风险承诺是你的责任更是你的义务。如果你做不到,我也无法收你做学生。我的理念很简单,如果你不敢站出来承担风险,承担结果,你有一种侥幸或者是蒙混过关的心态,那我不可能为你服务。因为我不会给 “魔鬼”们提供一个有利的武器,我需要给“英雄”们一个腾飞的翅膀!

第四,不满意我们立刻、无条件、100%退款,我们仍然是朋友。 “你什么时候退?”“不满意,立刻、无条件、100%退款” ,这就显得更加坚决。然后,如果你在 XXX 天内得不到 XXX 结果,我们立刻、无条件、100%退款。还有一个比零风险承诺更好的零风险,即使你要求退款,你仍然可以保留我们送给你的珍贵礼品。就是说,即使最后你要求退款,你不但可以 100%拿回钱,而且你仍然可 以保留一个超级赠品。我的“成交主张”都有这样的零风险承诺。你可以得到八大赠馈礼品,如果你这次来没有收获,你仍然可以保留我的启动套装。你想这是一个什么样的姿态,分析一下。

你只有这么几种选择:

一、你报名了,然后事实证明廖老师确实能够帮助你,那你的业务会有一个指数级的提高,你的赚钱能力会有一个非常好的发展,你的收获是巨大的。

二、你来了,一天半之后觉得不适合你,不能让你赚钱,你可以拿走你的三万块钱,你的机票和两天的酒店报销,我来帮你付,你没有一分钱损失。就相当于,你在北京免费畅游了一番,然后你还可以保留我的礼品。

三、如果你什么都不做,那只有一种可能:失去!

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