网上订餐系统需求分析

网上订餐系统需求分析

1、 引言和编写目的

当今社会的生活节奏越来越快，人们对餐饮的要求也越来越高，不仅要求色香味俱全，而且对于就餐的时间和方式也有了更高的要求，许多顾客由于工作繁忙无法抽出时间来享受美味，这样就产生了快捷订餐的要求，最快的方式莫过于利用计算机网络，将餐饮业和计算机网络结合起来，就形成了网上订餐系统，用能力的餐饮企业对对餐品提供商提供网上订餐服务，不仅提高餐饮企业的服务质量，扩大知名度，也是为最终用户提供方便快捷的食品服务。

社会对餐饮的快捷性要求形成了对网上订餐的要求，该项目将使用javaWeb技术的servlet+jsp+javaBean实现快捷的开发与部署，并且可以最大限度的保证系统的稳定性。 网上订餐系统将极大的方便食客的就餐，同时也有利于我们的管理和售后服务。同时，我们的订餐系统还能帮助我们的酒店（餐馆）扩大营业范围，增加知名度等。 2、 需求分析

用户可通过访问我们的网站快乐餐网上订餐系统，进行登陆或注册，获得你想要的各种

食物，管理员可以查看用户菜品，可以对菜品进行增删改查。 2.1产品介绍

产品名称：快乐餐订餐系统

产品用途：对餐馆提供发布菜肴消息，得到顾客订单信息，对顾客提供菜肴服务。

2.2产品面向的用户群体：

各大酒店，网上店铺，以及一些大型超市的网上订餐系统等。 3、 软件功能

此系统主要是针对顾客开放的网上订餐系统。 顾客订餐主要流程如下：

1. 顾客登录网上订餐系统进行菜单的浏览或者注册为会员。

2. 会员可以对自己的个人信息进行更改，以会员形式登陆的顾客享受订餐服务。 3. 如果顾客觉得菜单应该有所改变则可对已选的菜单进行选择、更改、删除等功能。 4. 当顾客确定订餐完毕后，顾客可以将其提交至我们的餐厅后台系统，并生成订单。 5. 顾客可以对系统或者餐厅有意见或者建议的留言给我们，我们会及时满意的回复。 管理员、后台管理流程如下： 1. 管理员登录后台点餐系统。 2. 管理员可以管理会员信息。

3. 后台将顾客点餐提交到后厨显示。 4. 后厨根据顾客订餐菜单进行做菜。 5. 每完成一个菜就更改其状态为已做。

6. 所有订餐菜完成后根据会员提交送餐地址进行确认并送餐。 4、 运行环境

顾客客户端：操作系统windows98以上，浏览器IE5.0以上。

条件与限制：开发本系统所用到的软件有：IIS，DREAMWEAVER，POTOSHOP，

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