比亚迪 质量改善报告书(2)

螺母脱落改善-DD1. 问题述:

D 定义 M 测量 A 分析

I 改善

C管理 D 定义:

客户投诉: 比亚迪 品 名: 外壳_BYD10033D_SECC_RoHS 250PCS订单 投诉内容: 产线投产螺母脱落比率达到10%,客户端使用存在很大的 隐患，按照正常 处理，应该把贵司250PCS壳体全部退货，找到不良原因， 措施验证OK再生 产使用，但是客户交期不允许，其中风险由贵司承担，从问 题反馈到现在已 经7天过去了，贵司还未给出不良原因以及改善措施，在我 司多次督促下,仍未 改善.:

品质改善报告书

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