价值链分析价值链:不仅存在于企业内部,而且存在于企业之间,比较典型的是企业价值链与供应商和销售渠道价值链之间的纵向联系。 这些联系会可以通过协调和优化各种联系直接影响到企业的成本和效益。 因优化和协调各种联系产生的效益的分配,取决于各方的讨价还价能力。 对客户价值链的分析应包括前后相活动的提供者,即供应商和购买者的价 值链在内进行系统分析。 竞争对手 价值链
供应商 价值链
本企业价值链
客户 价值链
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