《人际沟通(中职护理专业案例版)》第五章：日常生活中的人际沟通(15)

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本章学习目标：掌握通过交谈、非语言沟通协调人际关系的方式;熟悉通过电话、书面语沟通协调人际的方式;掌握应聘求职、参加面试的技巧;熟悉登门拜访技巧;了解咨询技巧。

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幽默与笑话一语双关巧用夸张利用矛盾引申归谬借题发挥

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