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1.3 为何要学礼仪
2. 懂礼仪,充满自信,胸有成竹,处变不惊
客户之间的交往,商业活动的成功,一般人都猜测它来自于不 群的智慧、非凡的手段或出众的口才,然而松下幸之助说:
错,它来自高妙的礼仪
第一章
礼仪概述
7
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