健康服务产业的行业定义与模式(10)

健康服务产业的行业定义与模式

较早的机构。二是一部分利用医院体检设备利用率不高，组织团体体检的中介式机构，这也是最早的第三方体检机构的雏形。第三类表现于依附特定机构提供体检服务，进而随市场需求不断扩大，如九华山庄及一部分疗养院干休所等。

进入九十年代后期，随着西方健康服务理念的进入及国内需求市场的快速增长，国内以体检为重点的健康服务机构得到了快速发展，尤其是近三年来，健康服务机构的发展速度职能以爆炸式来形容。

据了解，目前仅北京就有健康服务机构七百余家，其中专职体检及健康服务公司五百余家。

随着健康服务产业的快速发展，我国健康服务机构也表现为不同的发展侧重于经营模式，涌现了如慈济健康、爱康网等一批知名公司。但就市场格局而言，意图公司认为目前国内健康服务产业还基本停留在体检服务阶段，服务机构总体来说还行当偏小偏散，市场格局在快速发展中还没有应有的定位于成熟。

由于发展过程中相关法律法规没有充分到位，市场竞争初期往往停留在价格与营销竞争，体检服务市场在一定程度上表现了体检机构鱼龙混杂、体检质量缺乏保证、体检结果缺乏统一标准、体检跟踪服务不到位等问题。

中西方健康产业差异比较

以美国为代表的西方发达国家健康服务产业成就斐然。2004年，美国的医疗保健事业所创造的GDP 占全国GDP的14%，达到1.4万亿美元，已经接近我国2004年的GDP总量，这是由于医疗保健事业的发展带动了很多其他产业的发展，如制药工业、医疗器械、诊断试剂、制药设备、物流行业、包装行业、辅料工业、医院、保健品产业、保险行业、银行业等。健康消费已成为人类生存的重要消费。与中国发展初期的医疗保健产业相比，主要存在以下三点差异：

1、医疗保健内容的差异：

美国的医疗机构和医务人员工作量的70%是用于对患者进行健康史调查，和患者进行交流，为患者提供健康建议，而检查和治疗只占工作量的30%。

我国目前的公立医疗机构，往往是在用100%的力量作那30%的检查和治疗工作。而70%健康咨询和保健等服务工作，已经成巨大的市场空缺。将公立医疗机构的先进医疗技术和设施，与优质的保健咨询服务相结合，必然涉及到大量的资源整合，同时也将提供无限的商机。

2、医疗保健机构数量的差异：

美国的医院数比中国少，据有关资料统计：1999年美国国内注册医院有5890家，其中社区医院4956家，联邦政府医院264家，非联邦慢性病医院649家；行政单位医院21家。医生总数为65万人，医院总床位数993866张。

建国60年来，我国的医疗事业有了很大的发展，医院总数达到了18000余家，医务人员超过400

万人，其中各类医生达到180万人以上，中外合资医院、私人医院和诊所已经开始成长，在中国加入WTO，允许外资进入医疗领域后，这个市场获得了很快的发展。

我国医生人数虽然是美国的1.5倍以上，但素质、医疗条件等都步入美国，而且不论大病小病都要看专家门诊，无法合理地利用资源。我国医生的分布仍然不尽合理，医生的业务素质提高的不到保证，也有碍资源的合理配置。近年医疗事故有所增加，一方面说明法制不健全，一方面也说明医生的能力有待提高。

3、医疗保健机构服务层次的差异：

美国的医疗保健机构根据不同的消费顾客群，提供差异性的服务。

我国早期的医疗保健产业并未形成明显的消费层次，随着收入差距的拉大，针对不同目标客户的保健产业细分市场正在形成：我国目前至少有5%的人口可以承受外资医院的优质高价服务，相当于6500万人，这是一个很大的市场，虽然这部分人大部分是年轻人，医疗消费的主要支出不在治疗上。我国有10%人口家庭年收入在3万元以上，这部分人的医疗服务需要中等的服务，目前城市的医疗中，他们倾向于找专家看病，只要质量好，愿意承担费用，也愿意加入医疗保险。对80%的人而言，可能只能获得初步的医疗服务。我国可能会有10%的老少边穷地区的人，在今后一段时间依然缺医少药，需要扶贫

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