格力企业战略管理案例分析(5)

对“格力模式”提出不少的质疑，但是，“秋后算账”却让格力成为无可争议的赢家；

（三）设施及技术条件

格力电器自成立以来，以“一个没有创新的企业是一个没有灵魂的企业”为座右铭，致力于技术创新 ，把掌握空调的核心技术作为企业立足之本。格力电器投入大量人力、物力、财力，建成了行业内独一无二的技术研发体系，组建了一支拥有外国专家在内的4500多名专业人员的研发队伍，成立了制冷技术研究院、机电技术研究院和家电技术研究院3个基础性研究机构，拥有近300多个国家实验室。

在技术研发上，格力从来不设门槛，需要多少投入多少的做法，让其成为了中国空调业技术投入费用最高的企业。格力是中国空调行业中拥有专利技术最多的企业，也是唯一不受制于外国技术的企业。

（四）组织文化 1.企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取

2.经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者

3.核心价值观：少说空话、多干实事 质量第一、顾客满意；忠诚友善、勤奋进取 诚信经营、多方共赢；爱岗敬业、开拓创新 遵纪守法、廉洁奉公

(五)SWOT矩阵分析

1．优势：规模大且专业化；股份制、提款机；对产业链的控制力很强；销售管理比较优秀，经销商在格力参股；世界品牌，核心技术，空调口碑好，良好信誉形成很好护城河；做事稳中求胜，实实在在做事。

2．劣势：利润率偏低；应收账款上升，现金流减少；研发费高；产权不清，体制受限。

3．机会：商用空调领域待挖掘，民用领域也还有很大发展空间；家电下乡产品和渠道的优势明显；中央空调将成为公司的增长点，可以用降价、促销等方式；加快国企改造步伐，理清产权关系；管理层持股经营，管理到位。

4．威胁：在空调领域，海尔的价格战将拉低其利润率；空调竞争激烈，LG、美的、海尔、三菱、志高等厂家；随着国美、苏宁的崛起，其渠道的话语权受到极大的挑战；部分地区销售公司欺上瞒下，盘剥中小商家利润的恶劣做法，严重损害了其诚信形象。

四．企业战略分析

（一）产品—市场战略

格力电器产品—市场战略主要概括以下为2条：

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