电大作业——管理与管理学12-13章题目及答案(3)

电大作业——管理与管理学12-13章题目及答案

第十三章控制系统和方法

自测练习

一、单项选择

1．人员控制系统的控制对象是（）。

A．各级管理者B．员工的行为C．人事部门D．主管人员

2．基层管理者常用的控制方法是（）。

A．培训B．直接监督或巡查C．股票期权D．人事调整

3．人事调整的目的是（）

A．企业效率最大化B．企业利润最大化C．保证工作或任务的完成D．节约成本

4．进行质量控制，首先应该掌握（）。

A．成本收益分析法B．供应链管理方法C．全面质量管理方法D．预算控制

5．对于营利性组织来说，（）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。

A．质量管理B．降低成本C．采购控制D．产品控制

6．确定目标成本的方法中，（）是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本。

A．历史成本法B．计划法C．定量法D．定额法

7．对供应商的评价中，（）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。

A．技术能力B．服务能力C．协同能力D．供应能力

8．（）是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。

A．部门预算B．收入预算C．刚性预算D．总预算

9．（）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。

A．流动性B．运营能力C．损益D．成本

10．（）反应企业资产创造利润的效率。

A．销售利润率B．产品合格率C．固定资产折旧率D．投资收益率

二、多项选择

1．人员控制系统的功能主要体现在以下几个方面（）。

A．明确任务及偏差的责任人B．为岗位或任务配备合适的人员

C．合理安排薪酬D．调动员工士气，提高员工的执行能力和自我控制能力

2．一般来说，对作业系统的控制主要围绕（）等问题展开。

A．利润B．质量C．成本D．采购

3．单位产品的总成本一般由两部分构成：（）。

A．单位成本B．固定成本C．平均成本D．可变成本

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