SOP-XXXX-产品经理操作流程

标 准 操 作 流 程

标号：SOP-CSD06 分类：产品需求部 修订版次：第一版 生效日期：

1. 题目：产品经理标准操作流程

2. 目的：规范产品经理工作流程，加强产品文档管理。 3. 适用范围：资讯事业部产品经理 4. 工作流程

4.1 立项阶段

a) 市场调研：产品经理结合业务需求，不定期的开展用户调研、竞品分析、收集并分析数据，形成市场调研分析报告。

b) 需求分析：根据市场调研结果，形成产品需求说明。

c) 需求评审：根据产品市场调研和需求分析结果，召开产品需求评审会，评审需求能否立项通过，产出《功能列表》。 4.2 需求阶段

a) 产品方案设计：产品经理结合需求评审会的结果，输出产品《原型文档》（PRD）。 b) 产品原型评审：召集UI设计师和开发工程师评审技术方案，评估开发时间。 c) 确认效果图：UI设计师根据PRD设计效果图，产品经理确认最终样式。 4.3 开发阶段

a) 产品开发：开发工程师进行产品开发，在开发的过程中产品经理需进行答疑，测试工程师对各功能模块进行逐一测试。

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b) 偏离评审：产品经理对阶段性版本进行偏离评审，产出《偏离评审文档》，协调开发工程师进行修改。 4.4 测试阶段

a) 测试问题修改：产品经理检测测试过程中出现的问题是否满足需求，给出修改策略。

b) 组织UAT测试：组织公司内部或者用户来进行UAT测试，收集测试反馈，产出《UAT测试结果分析文档》，根据不同类型给出修改策略。 4.5 上线阶段

a) 新版介绍：准备新版本上线介绍相关内容。 b) 升级说明：准备有关升级介绍文案。

c) 引导页替换：提供截图文案等，协调UI设计师设计引导页效果图。 5. 产品经理职责

产品经理职责需求分析收集需求工作内容组织需求讨论确认需求产出物功能列表收集需求时各业务部门都要询问注意事项所有需求均需在本阶段提出，本阶段后提出的需求需要等待下一个版本。复杂功能需要流程图包含策略确保原型最新确保原型、效果图、开发结果一致。原型设计制作交互原型组织原型评审原型文档效果图设计针对效果图提出修改建议开发开发答疑针对阶段性版本做偏离评审偏离评审文档测试针对测试问题给出修改策略组织UAT测试UAT测试结果分析文档上线准备新版本介绍升级说明新版本介绍图片升级说明文字

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