浅议薪酬福利管理对企业的重要性

第 10 期 2013 年 5 月

企业研究 Business research 总第 424 期 浅议薪酬福利管理对企业的重要性

随着经济的飞速发展，越来越多的企业意识到,在这样一个优胜劣汰、适者生存的竞争时代，人才是企业获得并保持竞争优势的关键资源。如何吸引人才、留住人才，并培养出一支优秀、敬业、忠

温 薇

（北京金自天正智能控制股份有限公司 北京 100070）

摘

要：在市 争日 激烈的 代，核心人才是企 造 争 ， 可持 展的重要因素，因此，企 的 争

已从核心技 的 争逐 演 人才的 争，吸引并保留人才是企 在激烈的人力 源 争中生存的关 。本文就薪 酬福利管理在企 中 的作用，以及企 在薪酬管理方面存在的 作了 略分析，并提出了几点制定合理薪酬福利体 系的建 。

关 键 字：薪酬；福利；人力 源管理

内，科学合理地根据按劳分配的原则，灵活运用各种方法和手段，量身打造公平、公开、公正的,有市场竞争力的，能够充分激励员工的薪酬福利制度。它是企业对员工的回报和答谢，以奖励员工对企业所付出的努力、学识、技能、经验和创造，是企业对员工所做贡献的承认。对员工而言，薪酬福利不仅是劳动所得，它在一定程度上是自身劳动价值的体现，代表企业对员工能力的认同，甚至预示着员工的发展前景。合理的薪酬福利制度不仅对员工的发展至关重要，对企业的发展更是不可忽视。薪酬福利管理在企业中的作用主要表现在以下几个方面：

诚的团队，是每个企业都急于解决的难题。在探索解决这一难题的道路上，企业渐渐发现良好的薪酬福利在吸引人才方面有着明显的优势。因为求职者在求职过程中对不同企业进行对比和选择时，企业所提供的薪酬福利是最容易直观对比和衡量的。而其他因素如：工作环境、工作氛围、上级的重视和认可、个人的发展机会以及良好的企业文化等, 只有真实地融入到企业中才能切实体会到。薪

酬福利管理作为企业人力资源管理的重要模块，同时也是企业员工最关心的企业政策之一,在打造高效、忠诚的企业队伍，促进企业发展的过程中发挥着重要的作用。

薪酬是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳,包括工资、奖金、提成、津贴以及其他形式的各项利益回报的总和。狭义的薪酬指货币和可以转化为货币的报酬。广义的薪酬除了包括狭义的薪酬以外，还包括获得的各种非货币形式的满足。

一、吸引人才。薪酬是员工从事生产劳动的物质利益前提，与员工的切身利益密切相关。良好的薪酬福利管理能够保证企业的薪酬在人才市场上具有竞争力，吸引更多更好的优秀人才来为企业服务。

二、是对员工的工作能力给予肯定, 对员工为企业所做出的贡献给予的回报。企业内部因部门、岗位的不同，工作量和工作职责大小都会有差别，合理而公平的薪酬制度，不仅可以满足员工的基本生活需求，使员工产生安全感和对预期风险的心理保障意识，减少不满情绪，而且还可以满足员工追求承认、成就等更高层次的精神需求；福利政策为企业全体成员的全面发展以及改善生活环境创造了良好的条件，并且在一定程度上缩小了生活差距，使广大员工对企业产生归属感，有助于增强企业员工的凝聚力，对稳定人才资源减少人员流失有着重要影响，促进企业人力资源协调和配置。

员工福利是企业基于雇佣关系、依据国家的强制法令及相关规定，以企业自身的支付能力为依托，向员工所提供的、用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币薪酬和延期支付形式为主的补充性报酬与服务。广义上，员工福利是用人单位举办的,所属员工及其家属按一定的条件享有薪资以外的任何财务给付、实物或服务；狭义上是指用人单位对所属员工发生退休、离职、病休、身

故、工伤、失业等收入中断期间的收入补偿,或者医疗、康复费用的补偿等。

在企业中，薪酬与福利密不可分。广义上员工福利可视为企业薪酬体系的重要组成部分，包括退休福利、健康福利、带薪体假、实 物发放、员工服务等；实际上福利制度又是对单一的薪酬体系的补充，它有别于根据员工的工作时间计算的薪酬形式，具有如下特征：一是福利通常采取延期支付或非货币支付的形式；二是福利具有类似固定成本的特点，因为福利与员工的工作时间之间并没有直接的关系。

三、员工福利大多是与改善员工的物质文化生活密切相关内容，每一个人享受的福利机会均等。因此，员工较之按劳分配更能直接体验到主人翁地位和社会主义的优越性。而员工福利待遇的高低又直接依赖于本企业的经济效益，因此，良好的福利有助于提高员工觉悟和劳动积极性，促进员工为集体福利而劳动，激发员工的工作热情。

四、薪酬体现的是短期经济效益，而福利保障的是长远的利益。通过合理的薪酬福利机制，可将短、中、长期经济利益相结合，把员工的发展目标导向企业的发展目标，促进公司与员工结成利

薪酬福利管理是企业在国家的宏观调控的政策允许范围之

作者简介：温薇（1986-），女，云南人，本科，助理 。

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温薇：浅议薪酬福利管理对企业的重要性

益共同体关系，共同发展。

性的原则。

五、薪酬福利作为人工成本支出，在企业总成本中占有很大比重。企业提高薪酬福利水平，势必会直接导致产品的成本增加。同时，人工成本支出直接影响企业的生产力，它直接关系到企业经济效益的好坏，对企业的发展和盈利具有至关重要的作用。合理的薪酬福利体系能够控制人工成本，提高产品在市场上的竞争优势。

二是在参考市场和同行业水平制订薪酬福利标准时，也要从企业成本角度来考虑，要在企业能够有效负担的水平之内，不能一味攀比、盲目追求优越性。应根据企业自身的实际情况，寻求企业效益和福利水平的平衡点，量身打造适用的薪酬福利体系。

三是树立以人为本的管理意识，做好岗位分析，充分参考员工的意见，全面的考虑员工的需求，设置多层次的薪酬结构，在薪酬构成上增强激励性因素；除了国家的强制性福利项目外，可以根据员工的具体需求，引入自助式福利计划，使员工在享有福利自主选择权的同时，增强对企业管理的参与感，产生对企业的归属感和信赖感。使员工在工作中感到自身价值被认可，在适合的岗位上创造出最大的工作效益和业绩。

尽管薪酬福利管理对企业的重要性已渐渐凸显，但目前许多企业在这方面还是存在很多问题。

首先是对人力资源管理不够重视。很多中小企业和私人企业并不重视人力资源管理，甚至只把人力资源部当做是后勤服务部门，缺乏管理意识，只重视私人或企业的经济利益，没有运用好人力资源管理工具，未能发挥其作用。

其次是薪酬福利结构不合理，对外缺乏竞争力，对内缺乏公平性。一种情况是企业在制定薪酬福利体系时没有做好详细的前期调查工作，将企业的经济利益放在首位，一味的节约成本，导致企业的整体薪酬福利水平远低于行业平均标准，因而造成了企业人员的大量流失。另一种情况则是企业没有做好岗位评估，对所有岗位都采取同样的薪酬分配制度，以至于产生销售人员的薪酬缺乏激励性，技术人员薪酬普遍偏低，而普通管理人员低工作量高待遇等问题，造成了内部不公平现象，激起了企业内部人员的不满情绪，引发内部矛盾。

四是完善人力资源管理的建设，有效结合薪酬福利与绩效考核，灵活运用激励因素，奖惩结合，使员工深刻体会到个人工作表现、业绩与企业经营状况息息相关，促使员工为个人利益奋斗的同时实现企业的最终目标。

五是动态管理薪酬福利。市场经济环境是不断变化的，随着企业的发展，在不同发展阶段的经营目标和内部环境也在持续变化中，因此薪酬福利制度也应根据企业的发展状况做相应的调整。

综上所述，薪酬福利管理与企业发展相辅相成密不可分，企业要想持续稳定的运营，就要保持人才资源的核心优势。合理的薪酬福利管理，可以促进人力资源管理效率的提升，优化人力资源配置，实现企业战略发展所需要的核心竞争力，而企业的持续经营又为薪酬福利提供有力的保障。因此，企业在发展的过程中要根据自身特点和实际情况，制定并完善薪酬福利管理，同时加强企业文化建设、全面提升人力资源管理，提高整体竞争力，才能在在激烈的市场竞争中实现可持续发展。

再次是薪酬福利形式单一，没有考虑到员工的实际需求。在制定薪酬福利政策时，大部分企业都会采取企业主导型模式，企业居于绝对的主导地位，员工基本没有参与。这种模式能使制定的计划符合企业的利益，但是不同文化层次、不同收入层次的员工对薪酬福利的目标都存在较大差异，根据马斯洛的需求层次理论，在员工发展的不同阶段，需求也相应的不同，较低层次的需求得到满足之后，就会追求高层次的目标，针对不同的层次设立不同的激励措施，才能满足员工的需求。由于缺乏员工的参与，设计薪酬结构单一,员工福利缺乏弹性，只能满足某一个层次的需求，会导致员工的工作积极性降低。薪酬福利与员工需求之间的脱节会造成很大的浪费,企业成本增加了但企业的目标难以实现。

还有就是薪酬福利政策与绩效考核未能有效结合。薪资发放制度与绩效考核制度、奖惩制度密切相关，薪资的升降和发放应取决于员工对企业贡献的大小，而根据绩效考核的结果提供有吸引力的福利如出国培训、旅游等，能够更有效的激发员工的工作热情。但目前很多企业的绩效考核、晋升制度不健全，缺乏激励与约束机制，与薪酬福利关联性不大，使得薪酬分配中不可避免地存在较多的主观因素，收入分配缺乏科学依据，降低了企业管理效率，普遍式的大众福利无法促进劳动生产率的提高。

薪酬福利管理已日渐成为企业总体战略和人力资源战略紧密相连的要素，将会直接影响到企业的人力资源储备、人力资源效率和劳动生产率，从而最终影响到企业战略目标的实现。因此企业在制定薪酬福利制度时应充分考虑到以下几方面的内容：

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一是遵循对外具有竞争力、对内具有公平性、对员工具有激励

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