称 名 位 单 名 姓 号 证 考 准 区 地试卷编号:c134
职业技能鉴定国家题库
邮政投递员高级理论知识试卷
线注 意 事 项
1、考试时间:120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 此 3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。 过
一 二 三 四 五 六 总 分 得 分 超 得 分 准 评分人 一、填空题(第1题~第20题,每题1分,满分20分。)
不1. 档案部门对接收的投递业务档案检查单式使用是否适当,登单是否符合规格要求,划销、 ________________有无经办人员盖章。
2. 国际邮件按处理手续分为平常邮件和________________。
题 3. 验单格式分为两种,一种是空白格式的验单,另一种是________________的验单。 4. 平常邮件细排时应按照分堆的顺序和________________,以工作台为基准由前往后逐堆 答细排。
5. 对投递业务档案进行整理,应检查清理各段交回的________________和投递大宗邮件清 单,看各段是否如数交回,各种应办的手续是否齐全。
生 6. 上缴报刊款,应填写或打印“报刊缴款单”一式________________份。
7. 复验一般缮写一式两份,一份寄________________作为所验事项的答复,一份留底附在 考来验上。
8. 投递支局接车验收总包邮件时,遇报刊散捆情况,由交接双方共同核实。如有缺少或种类不符,接方应缮发验单一式两份,一份验达________________,一份留底。
9. 投递服务纪律规定:及时处理用户来电和信访,详尽解答用户业务咨询,对用户查询要
试卷编码: 12JL61990000-90000000130001 第 1 页 共 8 页
实行________________。
10. 邮政职业道德的核心是“________________、文明生产”。
11. 投递局发现进口邮件的封装、书写、尺寸、重量等不合规格,需缮发验单时________________为验达局。
12. 邮政通信是国民经济中一个独立的以传递________________为主的产业部门。 13. 姓氏中,繁体“竇”的简体写法为________________。
14. 投递日常工作检查中,外部投交的检查主要包括________________和服务规范检查两项内容。
15. 投递员填写的一式两联“揽收特快专递邮件交接清单”中的第一联交________________。
16. 验单是反映邮件________________、判明责任和监督改进工作的重要依据。
17. 无着邮件保管期满,应报经省公司批准后,对平挂信件以外的其他各类邮件,双人进行________________处理。
18. ________________函件是商业信函的一种,是以传递经济结算单为主要内容的信函。 19. 排报是以订户为单位,将其所订的各种报纸依据“报纸投递表”配在一起,按投递行走路线的顺序排列,以便________________。
20. 投递支局开拆邮件袋,发现邮袋内有散落的物品,且无法查明是哪件邮件散出的,应详细登记并妥为保管,保管期为________________个月。 得 分 评分人 二、单项选择(第21题~第40题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分,满分20分。)
21. 在邮政通信网的组成要素中,( )是末端。
A、收寄端 B、邮件处理中心 C、邮路 D、投递端 22. 投递支局接车验收总包邮件时,验收件数与路单不符,由交方在路单上批注复查验收的实际件数,并由( )签章以资证明。
A、交方 B、接方 C、交方或接方 D、交接双方共同 23. 投递支局接车验收总包邮件时,发现袋身破洞用绳捆扎,交接双方会同拆袋,发现内件与清单不符,接方应在清单( )详细加以批注。
试卷编码: 12JL61990000-90000000130001 第 2 页 共 8 页
A、背面 B、空白处
C、备注栏的任意格内 D、备注栏的相关格内 24. 下列选项中,( )不属于邮政交接验收制度的基本内容。 A、根据清单或路单逐件、袋核对所登节目和总数是否与实物相符 B、逐件验视保价、特快专递邮件,重点抽验其它邮件是否符合规格标准 C、邮件袋套的封装是否符合规格 D、总包的发运频次是否正确
25. 下列各组大区代码中,( )项组代码是辽宁省。
A、01、02 B、11、12 C、15、16 D、35、36 26. 下列各项中,不属于我国现在行政区的是( )。
A、特别行政区 B、经济特区 C、直辖市 D、自治县 27. 下列各项中,( )是指裸露形式寄递的信息载体。
A、印刷品 B、信函 C、明信片 D、包裹 28. 乡邮员未按规定的班期出班,使全线应交换的邮件未交换而造成延误,属( )。 A、重大通信事故 B、通信事故 C、主要差错 D、一般差错 29. 以下不属于投递员归班前检查投递邮件清单签收批注的内容是( )。 A、查看投出邮件、再投邮件是否与投递邮件清单做到平衡合拢 B、检查各类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章情况 C、非本人签收的有无漏批注关系情况 D、特快专递邮件还要检查有无漏签时情况 30. 粘贴改退批条,可以覆盖( )。
A、收件人地址 B、寄件人名址 C、邮政编码框 D、收件人姓名 31. 投交封装完好的特快专递邮件,如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续,投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持,则将邮件( )。
A、投交用户 B、再投 C、转为局内投交 D、退回 32. 投递局开拆给据邮件袋套发现漏附清单时,应向( )缮发验单。
A、收寄局 B、封发局 C、运输局 D、邮区中心局 33. 全国共有( )个三级邮区中心局。
A、70 B、124 C、148 D、156 34. 开箱时限是指每次开箱的( )。
A、时间 B、时间定额 C、最小时间定额 D、最大时间定额
试卷编码: 12JL61990000-90000000130001 第 3 页 共 8 页
35. 再投邮件批条应牢固地粘贴在邮件封面的( )。
A、右上角 B、左上角 C、右下角 D、左下角 36. 在确定开箱出班时间的主要依据中,( )是主要时间,是必须服从的时间。 A、邮运工具的开行时间 B、开箱所需的时间 C、在站交换的时间 D、内部作业处理的时间
37. 民法第一百零六条规定:公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,应当承担( )。 A、刑事责任 B、民事责任 C、违约责任 D、道义责任 38. 采用( )开箱路线应尽量扩大环行部分,缩小直行部分,以便减少迂回路程。 A、环形 B、直线形 C、混合形 D、曲线形 39. 投递深度是指邮政企业投递邮件报刊应达到的( )。
A、范围 B、程度 C、频次 D、时限 40. 国内特快专递邮件以起重( )克或其零数为计费单位。
A、200 B、300 C、400 D、500 得 分 评分人 三、多项选择(第41题~第60题,选择正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每
题1分,满分20分。)
41. 水陆路邮件是指利用( )等交通工具发运的国际邮件。
A、火车 B、汽车 C、轮船 D、飞机 42. 以下不属于邮政法规定的邮政专用品有( )。
A、袋牌 B、邮袋 C、邮政夹钳 D、铅志 43. 计算机网络的主要功能是实现( )。
A、信息保密 B、数据通信 C、资源共享 D、分布式处理 44. 下列各项中,应归缴邮件业务档案室集中管理的投递业务档案有( )。 A、收发邮件路单 B、与用户签订的各种投递协议书 C、投递大宗邮件清单 D、邮件封发清单
45. 刑法第二百五十二条规定:( ),侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处一年以下有期徒刑或者拘役。
A、隐匿他人信件 B、毁弃他人信件
试卷编码: 12JL61990000-90000000130001 第 4 页 共 8 页
C、非法开拆他人信件 D、丢落他人信件 46. 投递邮件清单应登列( )及备注等节目。 A、邮件种类 B、邮件号码 C、收寄局名 D、收件人地址姓名 47. 邮政通信的服务方针是( )。
A、迅速 B、准确 C、安全 D、方便 48. 以下能做为验单附件的有( )。
A、铅志 B、清单 C、袋牌 D、用户证实 49. 确保邮件安全的重点包括( )、防泄密。
A、防损毁 B、防被盗 C、防误投 D、防丢失 50. 在投递工作中,( )均为通信事故。 A、影响通信效用的 B、给通信效用带来隐患的
C、一定数量的邮件丧失损毁、积压延误的
D、邮件散件丧失损毁、积压延误虽未达到通信事故规定的数量,但造成恶劣影响的 51. 根据规定,大户段、机关段,每日( )的配备一辆面包车。 A、段内大户总数超过200户 B、投递时间超过6小时
C、日行程60公里以上 D、同一段道的投递量超过60千克 52. 万国邮联各项业务协定及实施细则,包括( )和代收货邮件协定以及它们的实施细则。
A、邮政包裹协定 B、邮政汇票协定 C、函件业务协定 D、邮政支票业务协定 53. 投递日戳表示邮件到达的( )。
A、日期 B、频次 C、时限 D、投递局名 54. 下列选项中,属于公民和法人民事权利的有( )。
A、投诉权 B、财产所有权 C、债权 D、知识产权 55. 邮政物流详情单包括( )等内容。
A、收、发件人的地址和邮政编码 B、单位名称和联系电话 C、总件数 D、寄件人签名和声明价值 56. 以下选项中,属于集中开箱制的优点的有( )。
A、缩短开箱局与信筒(箱)的距离 B、可使本区投递的信件能提前拣出投递
试卷编码: 12JL61990000-90000000130001 第 5 页 共 8 页
百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读,免费范文网,提供经典小说教育文库c134邮政投递员高级试卷正文(DOC)在线全文阅读。
相关推荐: