旅游—城市价值”运作之路,成立曲江新区管委会,下设文化旅游企业集团,企业总经理由管委会主任兼任(副地级国家公务员),副总经理以下均向社会公开招聘;园区建设采取政府给政策、划拨土地的办法,按照征地—举债—市政配套—招标拍卖挂牌—卖地—项目规划—招商—项目管理的流程,充分挖掘土地的文化资源,实现土地的迅速增值和利用,使土地由开发前的每亩不足40万元涨到现在的300万元以上、房地产由开发前的每平方米不足3000元涨到现在的7000多元。玉龙雪山集团经历了“成立管理局—政府给10万元启动资金—做规划—引进企业做索道—开发云杉坪—资金积累—建冰山公园—打造《印象丽江》——组建股份公司上市”的过程,同时采取辖区所有景点旅游门票捆绑制,实现了旅游产业开发和群众增收协调发展、更大发展。迪庆藏族自治州采取了成立景区管委会,管委会下设旅游投资公司,公司以门票收益权为抵押,向银行一次性贷款6亿元建设公园、古城等,政府提供必要担保,而后依据规划分步开发。另外,各地十分注重导游队伍建设,要求所有导游必须具备一定学历、持有国导证和上岗证,统一着装少数民族服装、讲普通话、能歌善舞、与游客有很好的沟通技巧,并经过专业培训后方可执业;十分注重景区规范化管理,特别是丽江古镇无论是歌厅酒吧,还是饭店商铺,晚上可畏人山人海、热闹至极,但到11点全部停业,人走城静。
(五)注重宣传营销。各地十分重视文化旅游宣传促销工
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作。促销经费上,大致形成了“政府投入、企业为主、社会参与”的格局。促销方式上,体现了多方位、立体式宣传模式,巩固老市场,开拓新市场,实现了客源的大幅增长,具体体现在:一是以深化景点文化内涵为核心,以邀请知名导演、演员打造特色节目为突破口,以开辟旅游精品线路为切入点,扩大名效应,做精营销热点;二是加强与旅行社的合作,举行各种有旅行社和记者参加的旅游推荐会;三是以搭建政策平台进行促销,旅游淡季实行交通补贴、降低门票,对旅行社实行奖励机制;四是借助大型会议、大型演出和国家领导人、有名人士参观考察之机,大力宣传促销;五是实行“请进来”与“走出去”并举的营销策略,精心组织参加各种国内外旅游交易会和巡回促销活动,组织国内外媒体记者、旅行商踩线、踩点;六是制作反映各地旅游的旅游幻灯片、VCD及各种宣传旅游精品线路的宣传促销资料,等等,通过这些卓有成效的旅游宣传促销,扩大了各地旅游的知名度和影响力。
(六)注重产业培育。这次行程给我们的感觉是,各地文化旅游产业化已具规模,食、住、行、游、购、娱等产业要素完备,功能健全,完全能够满足不同层次、不同类型游客的需求。产业链条得到全面提升,各旅游景点所在城市功能综合配套,促进了城市经济的大发展、大繁荣;旅游重点区域的航空、铁路、公路四通八达,带动效应十分明确;景区内部水、电、通讯、车辆、索道、饭店、厕所、步道、停车场等配套完善,各
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项公用信息图形符号、标识标牌设立醒目、安全措施保障有力,绿化、净化、美化到位,酒店、旅行社、旅游车船、旅游定点购物商店、文化旅游经营单位齐全,为游客消费提供了平台。丽江市实行文化事业单位企业化改革,文艺演职人员全部买断工龄,其身份由事业单位人员转变为股份制企业职工,完全走向自我经营、自负赢亏、自我发展的路子,同时按现代企业制度组建集团公司,迅速形成产业规模化,其人员工资远远高于以前。特别是各地投入巨资打造的文化旅游精品节目,成为当地旅游中极具特色的文化旅游大餐,西安的《大明宫传奇》、丽江的《印象丽江》和《丽水金沙》、海南的《椰岛谷歌》等等,为旅游产业注入了深刻的文化内涵。文化旅游产品开发也是各地发展文化旅游产业的一大亮点,变文化资源优势为商品价值体现,形成了文化旅游商品开发、加工、生产、销售与旅游线路一条龙,少数民族字画、民族工艺品、民族服饰等独具特色的旅游商品种类繁多,政府“有形之手”抓管理和市场“无形之手”抓整合的旅游行业协会新体系十分完善,当地群众增收与文化旅游产业发展协调推进、和谐发展。
二、学习考察文化旅游产业的启示
此次学习考察,各地发展文化旅游产业的成功经验值得借鉴,为打造雅砻文化大观源提供了如下有益启动:
(一)领导重视是发展文化旅游产业的可靠保证。学习考察地把文化旅游作为国民经济发展的龙头产业来抓,从战略定
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位、规划设计、资金投入、政策措施、领导力量等方面给予全方位支持,并动员各方面力量,在全社会形成大办旅游的良好氛围,促进了文化旅游产业的跨越式发展。打造雅砻文化大观源,自治区党委、政府高度重视,地委、行署全力以赴,社会各界热切期盼,山南旅游大发展的时机已经到来。
(二)创新体制机制是发展文化旅游产业的强大动力。从各地发展文化旅游产业的经验看,实行景区(点)管理权与经营权分离,采取“政府主导、名家打造、市场运作”模式是成功之举,基本规律是起步阶段政府主导的多、发展阶段政府推动的多、兴盛阶段政府放开的多。打造雅砻文化大观源,完全可以借鉴和推广这一模式,并在实践中创造性地吸收、完善,开创符合山南实际的文化旅游产业发展体制机制,以经营管理体制创新实现园区大发展。
(三)依靠资本运作是破解文化旅游产业资金难题的基本手段。办旅游,靠社会。在学习考察地,到处可以感受到市场化运作发展文化旅游的活力:景点经营是企业的、车是个体的、酒店是股份的,就连极负盛名的大唐芙蓉园、南山文化园和玉龙雪山等景区,政府只提供政策和土地,市场化运作相当成功、富有活力。打造雅砻文化大观源,既有中央、自治区和对口援藏省市的支持,又有社会广泛参与,加之园区建成有其很好的政治、经济和社会效益,采取政府与社会相结合的融资方式既有利于政府掌握主导权,也有利于社会力量办旅游。
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(四)名人效应是提高文化旅游知名度的有效策略。无论是规划设计,还是建筑施工;无论是产品打造,还是宣传促销、品牌塑造,各地都把名人的文章做到了极致,邀请的专家是顶尖的,聘请的公司是专业的,形成的产品是一流的,景区景点品牌打响,对外树立了良好形象,取得了非常丰硕的经济和社会效益。因此,打造雅砻文化大观源,邀请名家、名导、名艺人全力打造,是打好文化旅游品牌、扩大名人轰动效应之举。
(五)强化精品意识是文化旅游产业永葆生机的强大活力。所到之处,人气之所以旺,关键是做好了文化与旅游结合的文章,把文化作为旅游的灵魂来挖掘和塑造,选准题材,找准突破口,邀请国内外知名编导,打造具有民族特色、文化内涵和气势恢宏、影响力强的文化精品节目,给人以眼球的吸引力、内心的冲激力、灵魂的震撼力,让人不得不看。这是打造雅砻文化大观源最为关键的一环,应当且必须借鉴。
(六)坚持和谐发展是做大做强文化旅游产业的根本出发点和落脚点。各旅游景区点不仅十分注重景区内部各要素之间的协调发展,还高度重视景区与周围群众的协调发展,特别是在促进社会就业、发展乡村旅游、增加地方收入等方面成效十分明显,实现了旅游景区各方面的协调发展、健康发展。打造雅砻文化大观源,关键要处理好景区与群众、周边与城镇和谐发展的关系,真正实现景区、群众、城镇协调共进。
对照学习考察地的先进经验和强力发展态势,在打造雅砻
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