对处置突发事件的感悟

对处置突发事件的感悟

突发事件的处置是考验我们党和政府执政能力、驾驭全局的能力和水平的一个重要试金石，我们不能小视突发事件，处理好了国民经济稳步发展，处理不好会使经济崩溃。有关专家指出，人均GDP在1000—3000美金之间是矛盾凸显期，利益发生冲突的危机期，所以，突发事件时常发生是正常的。处置突发事件关键是考验我们的执政能力，考验我们能否正确应对，正确处置。所以，加强和培养处置突发事件的能力十分重要。

一、如何应对突发事件 （一）有良好的思想准备

目前是社会矛盾凸显期，我们随时可能应对各类突发事件，有时很小的诱因会引发连锁反应，处置好可以将不稳定因素消灭在萌芽状态，处置不好会酿成大祸。所以，市委办公室的同志要有良好的思想准备，时刻绷紧应对突发事件这根弦。应对突发事件，一要沉着冷静，处惊不变，二要立即请示领导，不要轻易表态，不要乱指挥，做到帮忙不添乱。

（二）对照预案，提出建议

各类突发事件都有应急预案，一旦事情发生，要对照预案提出正确的建议。在请示领导的同时，要及时报告分管领导，通知主管单位及其他相关责任单位。

（三）注意跟踪，收集信息

处理突发事件的全过程，要保持信息畅通，按规定真实、准确、全面、及时上报信息。

二、把握个案的规律性

不同的突发事件处理方法各异，但也有一定的规律性。要因时、因地、因事、因人制宜，对个案进行果断分析判断，把复杂的问题简单化。

（一）关于安全生产突发事件的应对

1．接到突发事件信息后，快速反应，立即报告分管领导，通知相关单位，并责成相关单位立即派人赶赴现场。

2．领导到现场后，立即组织施救，摸清情况。施救必须统一指挥、统一调度，切忌多头指挥、瞎指挥。

3．保护现场，设置隔离带，锁定证据以便调查事故原因。

4．指挥编组，调查原因。根据事故大小，成立现场组、抢救组、调查组、舆论组、善后处理组、法律援助组、治疗组等。直接指挥者要扁平化指挥，切忌层次太多。

5．控制舆论，抢占先机，争取主动。为了确保安全，尽量不让记者进入隔离带以内。在摸情基本情况后，可先向媒体发布一条简短的消息，或召开新闻发布会公开情况，澄清事实。

6．做好善后工作。通知相关领导、主管单位、法人、家属到现场，县上的责任人、事故发生地第一责任人必须到

第一现场。家属到现场后，要就近安排吃住，尽可能“一对一”陪同家属，防止发生意外。

（1）公布事件的基本情况，依法安抚处置，不要轻易表态。

（2）按照国家法律法规有关规定，制定善后处理方案，按政策规定进行赔偿，还可视情况实施人道主义援助、社会救济。

（3）按照“谁领导、谁指挥、谁负责”的原则，将善后处理方案呈报领导批准。

（4）协助主管单位在最短的时间内处理好善后。处理安全事故特别是工伤死亡事故，要尽最大可能做到签字不过夜。除涉外人员外，如有人死亡的事故，那么，处置遗体要及时，按规定送到殡仪馆就地火化，不能留在现场，不能拉回原籍土葬。

（5）安排、护送家属返乡。 （6）迅速查明原因。

（7）依法监控、处置当事人。

（8）根据事故原因和责任大小，依法处理监管人员等责任干部。

（9）形成综合报告，逐级上报。 （二）关于社会稳定突发事件的应对

1．快速反应，立即到场。主要领导或分管领导、相关责任单位领导、属地管理单位领导立即到场。

2．实施预案，迅速果断处置。要注意备足警力，以便在特殊情况下依法果断采取强制措施。

3．依法处理。可派出代表对话座谈。对话无效，则依法处置。

4．息事宁人。群众反映的问题如果属实，该解决的要及时予以解决，以免再次引起事端。

（三）关于较大动荡事件的应对 1．果断沉着，反应迅速。 2．摸清原因，立即上报。 3．应对预案，积极建议。 4．协助领导，稳妥处理。 三、关于舆论掌握

舆论掌握非常关键，非常重要，处理好了可以平安无事，能够为善后处理创造有利的条件。

1．弄清原因，掌握事情真相。把事情尽可能平稳处理好，帮忙不添乱，不要激化矛盾。

2．及时上报党委宣传部。宣传部是舆情把关的主管部门。

3．抢先机。这对突发事件处置极端重要。防范无端或不客观有意炒作，坚持按客观事实办事，坚持正面宣传。

4．发布权威消息。消息最好发给新华社、人民日报或中央电视台等主流媒体。

处理突发事件没有定论，没有权威，没有固定的处理模

式，要根据当时、当地的情况灵活机动，灵活应变，采取积极有效的措施。但我们可以通过互相交流，探讨、掌握一些基本规律，共同提高业务水平、参谋指挥能力和应对水平。

听《公共危机事件的预防与处置》讲座的体会(龚彦)

时间：2010-12-15 10:47:00 来源：

[字体：小 中 大]

根据厅系统公务员开展应对突发事件能力培训的安排，12月10日上午在厅会务中心聆听了省委党校赵达军教授的“公共危机事件的预防与处置”讲座，感受良多。 通过赵教授的讲座，使我对公共危机事件的相关知识、怎么预防公共危机事件的发生、处置公共危机事件的措施及公共危机事件的善后处理有了初步了解，对公务员提升应对突发事件能力的必要性和重要性有了深刻的认识。下面，我结合“2008年冰灾事件”和个人的工作，谈一点学习体会。

1、公共危机事件具有突发性、不定性的特点，只有做好了应急预案，才有利于我们更好地应对危机事件。冰灾后，我们总结经验，居安思危，不断修订、完善地方发供电企业的应急预案，加强电站的反事故演练。加强隐患

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说教育文库对处置突发事件的感悟在线全文阅读。