旅游政策法规题目及答案（一）

A 卷 答 案

一、单选题（15*1）

1、国务院实施新《旅行社管理条例》的时间是（ ）。 A.1987年10月15日 B.1994年10月15日 C.1996年10月15日 D.2009年5月1日 答案：D

2、经营出境旅游业务的旅行社应缴纳的质量保证金是（ ）。 A.140万元 B.60万元 C.75万元 D.30万元 答案：A

3、某旅游团赴山海关2日游，每人缴纳团费500元。该团导游员小张将团带至山海关后尚未旅游就擅自离团去秦皇岛会朋友，致使该团无人管理。在山海关滞留2天后，旅行社另派人将团接回。旅行社为此承担了全团滞留期间的食宿费用，并赔偿每人（ ）违约金。 A.50元 B.100元 C.150元 D.500元 答案：C

4、导游人员对旅游行政部门具体行政行为不服时应该享有（ ）。 A申请行政复议权 B向人民法院提起行政诉讼权 C要求改变处分权 D要求精神损失赔偿权 答案：B

5、无导游证进行导游活动时，由旅游行政管理部门责令改正并预公告，处以（ ）的罚款，有违法所得的，并处没收违法所得。

A.500元以上1万元以下 B.1000元以上2万元以下 C.2000元以上2万元以下 D.1000元以上3万元以下 答案：D

6、在导游活动中，导游人员有损害国家利益和民族尊严的，应该扣除的分值是（ ） A.4分 B.6分 C.8分 D.10分 答案：D

7、旅游安全事故的等级分类主要是由在一次旅游活动中人员伤亡情况和经济损失程度来确定的。那么，重大事故中经济损失的程度是（ ）。

A.1万元以上10万元以下 B.10万元以上100万元以下 C.1万元以内 D.100万元以上 答案：B

1

8、《旅行社责任保险合同》中的投保人是指（ ）

A旅行社 B旅游者 C旅游团组 D旅游企业 答案：A

9、国际旅行社每人的责任赔偿限额是（ ）

A.4万元 B.8万元 C.12万元 D.16万元 答案：D

10、我国《民用航空法》规定，以下不属于危险品的为＿ A枪支管制刀具 B易腐蚀物品C化学品D放射性物品 答案：C

11、根据《民用航空法》的规定，国际航空运输承运人对每名旅客的赔偿责任限额为 计算单位

A 4000 B 800 C 10000 D 16600 答案：D

12、《旅馆业治安管理办法》规定，开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防治安法规的有关规定，并且要具备必要的（ ）。 A、保安员制度 B、保安部门 C、保安人员 D、防盗安全设施 答案：D

13、下列陈述中，不属于旅游投诉特点的是（ ）单选 A、投诉者必须是与案件有直接利害关系的人 B、有损害行为发生

C、被投诉者主观上有过错 D、受理机关是消费者协会 答案：D

14、我国制定了许多旅游资源管理法律制度，主要是对旅游资源的（ ） A保护、规划和建设 B保护、开发和利用 C利用、规划和建设 D保护、利用和规划 答案：B

15、我国《文物保护法》规定：具有重要历史、艺术、科学价值的文物，除经（ ）批准运往国外展览的以外，一律禁止出境。 A国家文物局 B国家文化行政管理部门 C国务院 D人民政府 答案：C

2

二、多选题（15*2）

1、设立国际旅行社和国内旅行社应当具备的条件有（ ） A有固定的经营场所和办公设施

B有持资格证书的总经理（或副总经理）和部门经理 C分别具有150万元和30万元的注册资本 D都必须具备旅游协会的会员资格。 答案：ABC

2、下列（ ）情形不适用保证金对旅游者赔偿 A、旅行社因不可抗力因素不能履行合同 B、超过规定的赔偿时效期限 C、司法机关已经受理

D、国家旅游局认定旅行社应赔偿 答案：ABC

3、对旅行社监督管理的部门有（ ） A、国务院旅游行政管理部门

B、县级以上地方人民政府管理旅游工作部门 C、县级以上人民政府工商、价格部门 D、县级以上人民政府商务、外汇有关部门

4、从下列内容中选择导游员应该具备哪些特征：（ ） A按照条例规定取得资格证书的人员 B按照条例规定取得导游证的人员

C接受旅行社委派为旅游者提供导游的人员

D是专门为旅游者提供导游、讲解及相关服务的人员 答案：BCD

5、在何种情况下，不得颁发导游证（ ） A患有开放型肺结核等传染疾病的 B因故意犯罪受过刑事处罚的

C因过失犯罪受过刑事处罚的 D曾经被吊销过导游证的 答案：ABD

6、下列内容中属于导游员等级的标准是（ ） A知识要求 B职务要求 C业绩要求 D学历要求 答案：ABCD

7、导游人员在使用调整或变更旅游接待计划权力时，应该具备下列的条件是（A、必须是在旅行或游览过程中

B、必须是遇到了危及旅游者人身安全的情形时 C、必须征得全体旅游者的同意 D、必须立即报告游览地的旅行社 答案：AB

8、导游人员的权利有（ ）

A、进行导游活动时，享有人格尊严不受侵犯的权利。

3

） B、在旅游活动前，享有调整或变更接待计划权。

C、对旅游行政行为不服时既享有复议权又享有诉讼权。 D、对旅游行政行为不服时，享有申请诉讼权。 答案：AC

9、根据《导游人员管理条例》规定，导游人员应履行的义务或者职责主要是（ ） Ａ、不断提高自身业务素质和职业技能 Ｂ、进行导游活动时，应当佩戴导游证 Ｃ、进行导游活动，必须经旅行社委派 Ｄ、进行导游活动时，不得收取小费 答案：ABC 10、导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务进行导游活动的，应当受到应有的处分是（ ) A、旅游行政部门责令其改正

B、处1000元以上3万元以下罚款 C、并处没收违法所得

D、情节一般的吊销导游证并予以公告 答案：ABC

11、导游员张某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚（ ） A、张某

B、委派张某的旅行社 C、张某所在旅行社的经理 D、旅游购物商店 答案：AB 12、《娱乐场所管理条例》规定禁止在娱乐场所从事的活动（ ） A、反对宪法确定的基本原则

B、危害国家的统一、主权或者领土完整 C、危害国家安全、利益或者社会稳定

D、煽动民族分裂、侵害少数民族风俗习惯破坏民族团结 答案：ABCD

13、食品卫生法要求食品必须具（ ） A、无毒无害 B、有营养 C、色香味

D、可以直接食用 答案：ABC

14、我国的法律规定严禁在食品中加入药物，但（ ）除外。 A、按照传统既是食品又是药品 B、作为食品的原料、调料用的药品 C、作为营养强化剂加入到食品的药品 D、具有相应的色香味等感官性状 答案：ABC

15、下列对于旅游安全管理工作的描述正确的是（ ）。 A、安全第一、预防为主

4

B、安全为主、信誉至上 C、统一归口、分级管理 D、统一领导、分级管理 答案：AD 16、《旅游安全管理暂行办法》可适用于（ ）。 A、旅行社和旅游饭店 B、旅游车船公司

C、外国旅行社常驻机构 D、旅游购物商店 答案：ABD

17、旅游安全事故分为（ ）。 A、轻微事故 B、一般事故 C、较大事故

D、重大事故或特大事故 答案：ABD

18、对在华死亡的外国旅游者严格按照外交部《外国人在华死亡后的处理程序》办理，主要内容包括（ ）。 A、死亡的确定

B、通知外国使领馆及死者家属 C、尸体解剖 D、出具死亡证明 答案：ABCD

19、保险合同的主体包括哪些内容（ ） A、保险人 B、投保人 C、被保险人 D、关系人 答案：ABCD

20、保险合同的当事人之外有当事人，请指出下列人中的关系人是（ ） A、被保险人 B、受益人

C、保险金受领人 D、享受赔偿请求的人 答案：BCD

21、保险合同的客体亦称保险标的，它包括的内容是（ ） A、被保险人的寿命和身体 B、被保险者的财产 C、与财产相关的利益 D、关系人的寿命和身体 答案：ABC

22、下列行为中属于旅游投诉的是（ ）

A、王某旅游归来，因旅行社不履行合同想要投诉，可是要出差没有时间，于是她让家人代替她到旅游质监所投诉

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