17春《公共关系》作业2含答案

17春《公共关系学》作业_2

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一、单选题 ( 每题4分, 共20道小题, 总分值80分 )

1.“名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的（）(4分)

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A. 近因效应 B. 晕轮效应 C. 定型作用 D. 首因效应

答案:B

2.“现代公关之父”是指（）(4分)

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A. 巴纳斯 B. 艾维.李 C. 伯纳斯

D. 斯科特.卡特李普

答案:B

3.企业次生性危机指（）(4分)

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A. 灾变危机 B. 信誉危机 C. 信贷危机 D. 经济危机

答案:C

4.一般来说，社区属于企业的（）(4分)

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A. 首要公众 B. 次要公众 C. 边缘公众 D. 逆境公众 E. 非公众

答案:B

5.受众产生逆反心理的最重要因素是（）(4分)

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A. 欠真实 B. 重复次数多 C. 传播性质 D. 正面报道过多

答案:A

6.公关人员的业务专长应该是（）(4分)

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A. 传播沟通技术与业务方面 B. 行政人事专业方面 C. 市场推销技巧与业务方面 D. 财务业务方面

答案:A

7.先将组织的信息传播给“意见领袖”，再由他们将信息传播给社会大众的传播方式称为（）(4分)

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A. 折射传播 B. 两次传播 C. 两步式传播 D. 间接传播

答案:C

8.良好社区关系的形成和发展过程就是企业（）(4分)

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A. 推销产品的过程 B. 转产的过程 C. 社区化的过程 D. 提高名声的过程

答案:C

9.赫茨伯格理论中适合个人心理成长的因素叫（）(4分)

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A. 保健因素 B. 刺激因素 C. 激励因素 D. 发展因素

答案:C

10.从事公关工作的专职人员，首先要具备的经验和阅历是（）(4分)

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A. 新闻工作 B. 产品推销 C. 调查研究 D. 企业领导

答案:A

11.卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了（）(4分)

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A. 公众必须被告制的原则

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B. 双向对称的公共关系模式 C. 投公众所好的传播方针

答案:B

12.与组织自身相关性最强的一类公众对象是（）(4分)

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A. 内部公众 B. 顾客公众 C. 媒介公众 D. 政府公众

答案:A

13.公共关系学理论的组织的知名度（）(4分)

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A. 越小越好 B. 越大越好

C. 与美誉度成正比最好 D. 组织形象区越大越好

答案:C

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