删可不删的坚决删，可压可不压的坚决压。因此，一些重要讲话，常常数易其稿。?
（三）积极主动，高质量完成办公室其它工作任务。办公室工作太多，具有综合性和整体性的特点，有时一项工作需要几个科室共同协作才能完成。科书二科作为办公室的一个组成部分，在干好本职工作的同时，积极配合其它科室完成相关材料的准备工作，在圆满完成工作任务的同时也培养和锻炼了科室的团结协作能力。结合自身工作实际我们秘书二科自找麻烦，主动出击，充分利用互联网、报刊、杂志等媒体，大量地查阅收集整理先进发达地区的经验、典型做法， 为领导科学决策提供第一手资料。?
二、存在问题及不足
在总结成绩的同时，我们也清醒地意识到，我们的工作还存在一些问题和不足：一是工作被动性强。无论是文稿起草，还是公文处理，不可预测的因素较多，所以我们的工作被动很大。二是对各类信息的把握不够全面。我们绝大部分时间是在办公室，到基层部门调研不多，对全县各项工作进展情况掌握不够全面，有时不能及时准确地为领导决策提供第一手资料。三是对如何加快县域经济的发展思考的不够，
缺乏深入研究，对一些问题的发展趋势预测不到位，影响了一些文稿的起草质量。?
三、下步工作打算?
一是继续加强学习，在提高自身素质下功夫。进一步加强业务学习和政治理论学习；进一步加强对县域经济发展的研究，为领导决策当好参谋；着眼我县经济发展过程中的新成就、新经验、新探索，仔细研究，丰富知识储备，夯实写作基础。二是全力以赴地在提高文稿质量上下功夫。充分依靠集体智慧，进一步发挥互补优势，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、观点新颍、表达准确、写出新意、写出精品，更好地搞好服务。三是积极调整思路，在增强主动性上下功夫。针对秘书工作被动性较强的实际情况，我们将认真总结规律，仔细研究，及早准备，变被动为主动。（2007年11月13日）
（秘书二科）2008年工作总结
今年以来，我们秘书二科在办公室的领导下，紧紧围绕为民服务的宗旨，紧紧扣住提速增效的主线，不断深化服务意识，改进服务方法，提升服务质量，全面地履行了各项职责，较好地完成了既定的任务和领导交办的各项工作。
一、加强本领学习，让学习成为提速增效的动力之源。
服务的提速增效是建立在对工作态度认真和工作能力提高的基础之上的，只有不断地加强学习才能为提速增效提供有力的保障。一是加强服务意识的学习。机关服务提速增效是今年市委、市政府的中心工作，作为办公室的一个科室，服务更是所有工作的核心，提速增效更应该从我们做起。我们认真学习高书记在机关作风建设动员大会上的讲话，进一步强化为领导服务，为机关服务，为群众服务的意识，为提速增效提供思想上的动力。二是加强服务能力的学习。我们在办公室组织的活动中跟大家一起学习探讨公文处理的程序和规定，参加法律专业的本科学习、档案管理培训、信息化与电子政务培训，学习办公室各个岗位的工作流程以全面提高综合服务的能力。
二、提高服务质量，让优质成为提速增效的行动之纲。
提速增效的目的就是要做到“办事程序最简、办事方式最快、办事水平最高”。秘书二科是市政府的文件运转中心，为确保文件的高效、准确地运转，我们按照文件的不同性质，采取不同的方法，对文件进行分类管理。送阅。传真电报有极强的时效性，不能有半点耽搁，根据提速增效的要求，我们不管传真的紧急程度是“特提”、“特急”还是“加急”，都按照“特提”的要求来办，保证随时受到随时办理，及时、安全送达市领导批示，及时落实批示精神，对会议性电报，通知到人，并做好相应会务准备工作。催办。对一般性的传阅文件，我们每天都整理一次，已看完的就传给下一位领导，加快文传阅速度，对好几天都没有批阅的文件，就打电话给跟班的主任和秘书，请他们提醒领导及时批阅。转办。对领导的批示，我们及时交办到位，特别是人民来信，都登记在册后再转给信访局或相关职能部门办理，需要本办办理的信件，我科都能及时做好请示和落实工作，基本做到了件件有交待。对于基层、部门的请示我们严格执行“服务承诺”，在十个工作日内答复“请示人”办理进度或结果。发文。我们严格把好文件体例格式关，做到手续齐全，格式规范后才能编号，并且通过对发文字号的调整，大大精减了市政府及办公室的发文量，市政府发文比去年减少了20%（数据到12月14日止，下同），市政府办公室发文比去年减少了19%。归档。我们每个星期都到值班室收集应归档文件一次，加以清查、整理，并在
3、4月份对2008年应档案文件、资料进行了归档。
2008年，秘书二科共办理上级来电近300份，上级来文800多份，请示500多件，人民来信近700件，息访3起，编发各类文件、会议纪要575份，无一例出现差错。此外，我们还对电报、请示拟办单，上级来文登记，发文登记及文件成稿内容，档案管理等进行计算机制作和管理，进一步提高了文件运转的速度和质量。
三、提升科室形象，让亲民成为提速增效的政风之本。
秘书二科是办公室的一个窗口，接待的基层同志和群众较多，我们根据提速增效的要求，力争做到“办事态度最热情”，对每一位来办事的人员都做到礼貌接待、热情服务，坚决杜绝“拖、推、僵、苛、浮”的毛病。基层报送的请示若不符合格式要求，我们会一次性全部指出来，让他回去重办，绝不让办事的同志跑第三次。在办理人民来信的过程中，往往会碰到一些上访的群众来查询所送信件的情况，我们会认真查找记录，如果市长已有批示的，就请他们到信访局作进一步的了解；如果市长还没来得及作出批示，就做好解释工作，请他们耐性等待，并保证有了正式性的答复意见就通知他们。电影公司改制后，一些老同志反复上访，多次送材料到市政府，并表示要找市政府主要负责人上访，我们发现后及时劝说，以诚恳和保证的语气请他们留下联系人和电话号码，不厌其烦地为他们跟踪领导批示和部门办理进度，并及时将有关情况向他们通报，事情解决后，他们对我们认真的办事态度非常感动，集体上门表示感谢。由于我们长期的努力，秘书二科在领导和群众中都留下了良好的印象。
百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说范文大全2021年市委办公室秘书二科工作总结（精选多篇）(5)在线全文阅读。
相关推荐：