77范文网 - 专业文章范例文档资料分享平台

2021年保安下半年工作计划范文(8)

来源:网络收集 时间:2021-11-04 下载这篇文档 手机版
说明:文章内容仅供预览,部分内容可能不全,需要完整文档或者需要复制内容,请下载word后使用。下载word有问题请添加微信号:或QQ: 处理(尽可能给您提供完整文档),感谢您的支持与谅解。点击这里给我发消息
27.请您有话慢慢讲,不要着急,有事好商量,非常感谢。 第三,保安执勤忌语四十句。 1.嘿!站住,你找谁啊,干什么? 2.问你哪,怎么不说话呀? 3.不知道,问别人去! 4.我管不着,该找谁找谁去! 5.没上班呢,外边等着! 6.下班了,没人了,我们不管! 7.刚才不是告诉您了吗,怎么还不明白! 8.明文规定不是写在那吗?自己看去! 9.你聋(瞎)了! 10.你着什么急呀? 11.甭废话,拿证件来! 12.你捣什么乱呀! 一三.你没带耳朵? 14.你没长眼睛? 一五.你吃错药啦? 16.你耍什么三青子呀! 17.你有病呀? 一八.你犯什么格呀! 19.你吃饱了撑的? 20.怎么就你特殊?

21.你胆子不小呀,我等着你呢! 22.你少哕嗦!

23.你起什么哄呀,想闹事怎么着! 24.这不是你呆的地方,给我走开! 25.你还敢跟保安叫板? 26.你有什么了不起的。 27.你够狂的!

28.今天管的就是你这号的! 29.你瞎折腾什么呀? 30.找死呀(死催的呀)! 31.我专治你这样的! 32.你不想活了(活腻了)? 33.有什么好看的,该干嘛干嘛去! 34.你少来这一套,我见的多了! 35.一边呆着(凉快)去。 36.今天就让你知道知道。 37你犯什么傻呀! 38.说你哪? 39.你装什么糊涂呀? 40.有意见你上法院告我去 3.交谈。

1.与人交谈的礼仪要求。

1.交谈的基本原则是,诚恳、大方、平等、朴实。交谈的语言应该是:准确、亲切、机智、幽默、文明。交谈的一般技巧是:选择适当的话题,学会适时发问,有的放矢。

2.交谈时应动脑筋,搞清对方谈话的目的,尽力做到有礼有节,不可以随便答复或搪塞,没有把握的事情不要随口承诺,一旦承诺就要全力办好。

3.在交谈过程中应该表现出注意倾听的样子,目光注视对方,必要时要点头应和,切不可精神涣散,左顾右盼,更不能面带倦容,打哈欠,看手表等,这些表现都是对对方的不尊重。

4.不可只顾个人讲,应该给别人说话的机会。若是别人讲话过程中需要插话,应寻找适当机会,或征得对方的同意。随意打断别人的话,甚至抢着说话,是很不礼貌的。 5.交谈时,对方提出问题应该有问必答,笑而不答甚至不理’是不对的。对于没有听懂的话,应该要求对方重复一遍。对方不愿意回答不要追问,对方反感的话题避免说起。一旦说了,应该马卜致歉,然后立即转移话题。

6.男子不要参与女士圈内的议论,也不要与女士无休止的攀谈,否则容易引起旁人的侧目。男士与女士谈话要谦让,不要随意与其开玩笑,争论问题也要有节制。交谈时应该实謇在在,实事求是,不可给人夸夸其谈之感,不应有过多的客套,客套太多也是一种失礼。 (2)交谈中应禁忌的话题。

1.交谈中不要涉及引起对方不快的话题,如病亡、穷困一类的话题。避免进入对方的隐私区和敏感区,比如,对身体有缺陷的人谈跳舞等或是论及对方的婚姻、收入、家庭、财产等方面的问题,以及对方私生活方面的问题。

2.在长辈、领导面前不可以指手划脚。在同事面前不可以妄加批评,特别是要杜绝背后对人说长道短,这是最令人厌恶的事情。与女士交谈,不可以论及美丑胖瘦,保养得好与不好等。对不大熟悉或初识的人,不要问对方衣服的质量、价格,身上的首饰是真是假等问题。不可以嘲笑他人的生理缺陷,不要讲低级下流内容的人和事,不开庸俗的玩笑。

(3)交谈中不受欢迎的角色。 1.说话没完。

说起话来没完没了的人,令人厌烦。再者,言多语失,往往会成事不足,败事有余。所以,说话一定要有节制,关键在于说 话要动脑筋,有话则长,无话则短,还要善解人意,对方不想再听的话,应适可而止,否则会引起对方反感。 2.自吹自擂。

信口雌黄,吹牛皮说大话的人,不外是为了哗众取宠,炫耀自己,满足自己的虚荣心。还有一种人,为了抬高自己,故意贬低别人,这些都会引起别人的鄙视。 3.无事不晓。

正有学问的人,由于精神上的富有,往往非常谦虚。只有浅薄的人才会自命不凡,目空一切,与人交谈时,总喜欢摆出一副无事不知、无事不晓的样子,充当这样的角色是很不光彩的。 4.语言刻薄。

有些人说起话来过于刻薄,揭人短处,常常不留一点情面,或是得理不饶人,不给人留有回旋的余地,令人尴尬难堪。这样的人群众关系不可能好。正确的做法是,要与人为善,一事当前多为别人着想,对有短处有过失的人,即使批评或提意见也要留有余地,不能一棍子打死。群众喜欢宽容忠厚的人,讨厌尖酸刻薄、冷面无情的人。 5.逢人诉苦。

有些人总是愁眉苦脸的向人诉苦。诉说自己的委屈和种种不幸。果真不幸,倒也能引起同情,若是将稍不如意也当作不幸时时处处逢人诉苦,会引起别人轻视。这类人大都是心胸狭隘的人,斤斤计较,恩恩怨怨,终日戚戚于心,怎么会讨人喜欢呢? 八、保安的工作要求 (一)、1.基本实行封闭式管理

2.保安队伍,实行24小时值班及巡逻制度;保安人员熟悉区域内的环境,文明 值勤,训练有素,言语规范,认真负责

3.结合区域特点,制订安全防范措施,物品出门实行凭证通行制度

4.进出车辆管理有序,无堵塞交通现象,不影响行人通行 5.区内停车场有专人疏导,管理有序,排列整齐 6.室内停车场管理严格,出入有登记

7.非机动车辆有集中停放场地,管理制度落实,管理有序,停放整齐,场地整洁。 (二)、员工素质和形象

1.着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破,损器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然

2.仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感

3.每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位

4.站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距 5.熟记区域内各住户情况

6.认真填写、看好交接班记录内容并按要求完成 7.住户进出时,要主动“问好”、说“再见”

8.当班期间,态度和蔼,笑容可掬,给人以亲切感和舒适感 9.不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹(正常工作需要除外)

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读,免费范文网,提供经典小说范文大全2021年保安下半年工作计划范文(8)在线全文阅读。

2021年保安下半年工作计划范文(8).doc 将本文的Word文档下载到电脑,方便复制、编辑、收藏和打印 下载失败或者文档不完整,请联系客服人员解决!
本文链接:https://www.77cn.com.cn/fanwen/1264748.html(转载请注明文章来源)
Copyright © 2008-2022 免费范文网 版权所有
声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。
客服QQ: 邮箱:tiandhx2@hotmail.com
苏ICP备16052595号-18
× 注册会员免费下载(下载后可以自由复制和排版)
注册会员下载
全站内容免费自由复制
注册会员下载
全站内容免费自由复制
注:下载文档有可能“只有目录或者内容不全”等情况,请下载之前注意辨别,如果您已付费且无法下载或内容有问题,请联系我们协助你处理。
微信: QQ: