队伍建设在“严”中加强
一是强化素质培养强能力。紧扣业务互融和队伍整合,全年累计开展税政、征管、法规等各类培训项目xx个,培训人数xxxx人,培训天数xx.x天。全省税务系统“岗位大练兵、业务大比武”竞赛中xx名选手入围。区局办税服务厅荣获“全国青年文明号”、一名干部获“x五一劳动奖章” 荣誉称号。二是强化问题整改强服务。召开“双评议”工作推进会,通过经验交流、表态性发言,认真总结经验,反思存在的问题,积极制定措施抓整改;把“双评议”工作与改善营商环境和纳税人满意度测评等工作结合起来,改善了服务态度,提高了服务质量和效率,提高了纳税人满意度。三是强化执纪问责强担当。完成一案双查案案件调查,对相关人员进行了约谈,排查了风险。四是强化绩效引领强履职。区局坚决贯彻“实时预警、按月通报、按季讲评”绩效管理工作机制,紧扣考评时间节点,充分运用工作清单制和工作模板法,一体推进各项重点工作向纵深开展。积极配合市局开展数字人事系统客观数据生成机制创新项目开发,已经顺利完成了创新项目申报立项,工作小组组建,工作记实抓取测试,派驻工作专班赴市局进行集中办公提需求,现已经进入配合市局及开发xx验证需求阶段。
综合保障在“合”中提质
一是财务管理“四合”稳步推进。全面清理整体划转国有资产,先后完成了整体接收、全面清查、整体划转三个阶段的工作,为区局长远发展奠定了物质基础。全面理顺原国税、地税财务管理制度,统一财务报销、经费管理、物资采购流程,有效保障区局资金运转。二是后勤保障进一步加强。按民主生活会整改方案,筹备职工活动中心、老干部活动中心和图书室改造,对食堂就餐环境和菜品进行升级,用心用情为干部做好服务。三是信息安全得到强化。坚持防范与服务并举,对办公电脑逐台张贴警示标识,安装xxx监控软件以及上网小助手来加强后续管理。对运维协议涉及的xx和个人,都签署了制式的保密协议。对区局的自助机设备进行全面的改造施工,以金融机构自助设备的要求来提升区局自助设备的安全性。四是行政效能提档升级。坚持狠抓舆情管理、保密管理、信访管理和档案管理。督察督办及时有序,按期回复率xxx%。税收宣传、政务调研亮点评出,在市级以上媒体发表宣传稿件xx篇,入选总局税收科研调研基地。
二、xxxx年主要工作安排
xxxx年是全面建成小康社会的决胜之年,区税务部门将坚持目标导向、问题导向和效果导向,认真贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记视察重要讲话精神,立足税收工作职责使命,为推动xx经济高质量发展贡献新力量。
坚持从严治党,全面加强党的建设
一是推进基层党建做强做优。牢固树立党的一切工作到支部的导向,加强基层党支部建设,建立和完善民主评议党员工作机制、党组织和党员联系服务群众机制、基层党组织民主议事决策机制等,严格支部换届,配齐配强支部班子。二是加强日常监督。续做好“一案双查”、履职尽责与廉政谈话,加强重点岗位、重点人员和重大节日前的警示教育,进一步筑牢反腐倡廉的思想防线。三是严格执纪问责。建立起有效的岗责体系,一级抓一级、事事有人管、层层有落实,切实将压力传导到位责任落实到人。加大信访、“双评议”违纪问题的查处力度,从严从快、严肃处理,切实压实从严治党“两个责任”。
坚持服务大局,全面发挥税收职能
一是全面完成组织收入任务。要根据新形势、新任务,进一步发挥自身职能作用,更好地服务xx经济社会发展大局。全面落实区政府财源建设推进会精神,持续开展辖区内户管清理,对于前期已清查出的在xx经营而在外区纳税的企业,密切关注,采取分类、分级方式上门宣传,运用多方合力确保xx税源稳定增长、存量便增量,并将工作成效作为主题教育成果转化的重要内容。对于工商注册地址在xx的纳税人,与相关部门和街道一起上门宣传政策并下达责令限改,由各税务所积极配合所属街道上门跟进后续税务迁转工作;对于税务关系和工商注册地址均不在xx的外区纳税人,各税务所将与相关部门共同继续协调跟进。二是强化日常税种管理。规范落实增值税发票风险应对中的各项工作,落实面宣面签工作,理顺工作流程,落实各环节事项,并按照风险特征库采集工作要求,指导各税务所正常开展信息采集。扎实开展企业所得税汇算清缴后续核查工作;对被拆迁居民重新购置房屋享受契税优惠的风险信息核查制订规范操作流程。三是提升数据治税能力。充分发挥大数据在税收管理中的基础性、保障性、指向性作用,全面提升数据治税能力,配合上级做好风控工作闭环管理。扎实做好基础数据管理。发挥专人专岗基础数据管理职责,紧扣数据完整率、数据一致率、数据标准率“三率”指标,做好对存量、增量问题数据的及时清理,切实提升基础数据质量,为数据治税工作创造准确、可靠的内部数据环境。
坚持惠民利民,全面提升服务质效
一是劲吹便民办税“春风”。做实规定动作,围绕纳税人关注的“减时、简程、减少资料报送”等重点环节,落实好系列便民服务措施。做优自选动作,摸准纳税人需求,在联合办税、宣传培训等工作上创新思维、创新方式,不断提升纳税人便利度和满意度。围绕xxxx年实施的《优化营商环境条例》,针对区局层面的指标,持续开展督办,确保清单任务按期完成。二是提升纳税人“满意度”。将区局近年来不满意件按投诉内容、问题成因、问责处理情况进行汇总,形成警示教育资料,用身边人、身边事,在全局范围内广泛抓好警示宣传教育。认真开展“真心服务、和气说话”活动,加强窗口人员岗前培训,开展微笑服务、礼貌待人、主动服务,用真心真情换取纳税人对我们工作最大的支持与理解。各税务所和业务科室,要利用培训和日常工作机会,主动宣传区局“双评议”措施,鼓励纳税人在大厅有难处找领导,不满意向纪检组投诉,尽可能不把“不满意”带出大厅。三是助推税收信用“增值”。做好信用评价补评复评以及继续推进银税互动,力争让更多的银行业、金融机构纳入到 “纳税信用贷”“出口退税贷”推广应用中来,逐步实现银行业金融机构全覆盖。
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