县数据资源管理局民生工程年度工作总结报告(2)

　　5.深化“互联网+监管”平台建设。加强监管信息归集共享，梳理全县监管业务事项，联通各级各部门监管业务系统，持续汇聚各重点行业、重点领域监管业务相关数据，推动监管事项全覆盖、监管过程全记录和监管数据可共享、可比对、可分析、可预警。今天上午陈县长刚开了专题推进会，我局正在跟踪推进平台各项指标，确保完成年度任务。

　　6.开展政务服务标准化建设。xxxx年我县政务服务大厅和三处乡镇、村为民服务中心作为试点场所开展了市级政务服务标准化建设工作，并顺利通过了市级标准化验收。统一编制县、乡（镇）、村（社区）各类标准xxxx条，其中县级标准xxxx项；乡镇标准xxx项；村级标准xxx项。标准化建设工作激发了市场主体活力，增强了发展动能，规范了行政审批行为、提高了行政审批效率。以制度建设和机制创新为保障，实现政务服务事项线上线下办理“一个平台、一套标准”，促进我县政务服务更高效、更精准、更智能，全力打造一流的营商环境。

　　7.推行综合窗口集成服务。深化综合窗口改革，全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式，实现“一窗通办”、无差别服务。统一不动产登记、企业开办、建设工程等综合窗口设置，规范进驻部门、进驻事项和运行规程。推进政务服务事项办理向镇街、村居等延伸，实现基层能办、就近可办。推广集成服务“办好一件事”，实现“一次提交、综合受理、协同办理、统一反馈”，建立涉及多部门“办好一件事”综合窗口设置和运行规范，做到“一件事一次办好”。

　　8.推进政务服务机制改革创新。推动全县各级政务服务机构实施智能化升级改造，优化自助服务，丰富办理渠道，提供网上办、掌上办、自助办等不同办理模式，满足群众“随时办”需求。建立x×xx小时“不打烊”政务服务大厅，统一名称标识，明确场所面积、功能布局、配套设施、服务内容、运行维护、xxxx小时服务实现形式等基本规范。

　　9.深化“最多跑一次”和“只进一扇门”，强化各级政务服务大厅管理。加强政务服务事项清单管理，建立事项清单动态调整机制，做到及时更新，保持线上线下一致。丰富细化办事指南要素，完善审查要点、常见问题及申请材料表单、示范文本等内容。推动更多跨部门事项“最多跑一次”。 加强各级政务服务大厅建设，持续推进政务服务集中办理，落实水、电、气等便民服务进驻县政务服务大厅办理，各部门服务事项做到“应进皆进”，及时优化窗口设置，满足办事“只进一扇门”。全面实施政务服务“好差评”，实行现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”，加强“好差评”结果运用，建立健全差评办件反馈、整改、监督和复核、追评全流程闭环工作机制，做到“件件有回复、事事有回应”。

　　10.启动xx县“十四五”数字经济发展规划编制工作。与各相关单位密切合作，邀请了相关专家座谈讨论，完成前期课题调研，认真分析“数字江淮”整体规划、“十四五”数字经济、数字城市发展趋势和特点以及长三角典型数字城市有效做法和经验，确保高质量完成“十四五”数字经济发展规划编制工作。

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