收费管理所党风廉政工作总结
结合武黄管理处和总支2018年度履职尽责督促检查工作实施方案，通山管理所为落实“一岗双责”的主体责任，转变工作作风，推进工作的进展，营造一个依法履职、优质高效的廉洁从政环境，结合第十七个党风廉政建设教育宣传月和“两学一做”，认真对照“五查”内容进行了深入剖析，现就自查情况汇报如下：
一、履行主责、廉洁从政方面
1、明确“一岗双责”，将费收工作任务层层细化量化，逐项分解落实到每一个人，做到事有专管之人、人有明确之责,层层传导压力。一级一级抓落实，一个脚印一个脚印地前进，以工作的实效推动基层站所的全面发展。
2、抓好学习，落实廉政工作。前期，管理所开展廉政教育，组织党员及积极分子对《准则》、《条例》进行学习，并上交廉政学习心得。组织学习2019政府工作报告内容，全员参与答题活动，同时制作廉政宣传展板。形成“学廉，促廉，赛廉”的良好氛围。
二、依法履职、依法办事方面
为提升服务司乘的质量，有效解决司乘的问题，确保政令畅通，各岗位履职尽责，依法收费。我们开展履职尽责问卷调查，发放问卷
调查100份，回收100份，十分满意占94%，满意占2.7%，一般占3%，不满意票数为3（不满意主要是针对广场绿化环境）。
通过问卷调查汇总存在的问题，主要是在收费站绿化太少，语音报价器对货车来说声音偏小，安全岛偏窄（该问题主要为女司机提出，经后期查询主要问题是车道偏窄），微笑服务不够等方面，在下一步工作中将抓好收费员的微笑服务以及在绿化方面进行改善。
三、服务群众、改善民生方面。
在清明五一节前做好相关准备，成功应对免费节假日节前车流量高峰。在日常工作中，做好便民服务，解司乘之所难，急司乘之所忧，严格践行真情服务流程，为广大司乘提供便捷高效安全畅通的行车环境。
积极备战技能大比武，一是对推荐的选手开展集中式培训，目前已经参加管理处的比试，现阶段正在提升实操能力，并有专人负责，对每天的训练进行总结汇报；二是通过技能大比武的契机，实行全员达标，“岗位能手”“岗位标兵”已经是新一时代的要求，通过岗上制定相应的学习目标，组织专班进行工作突击检查，检查范围包括卫生环境、政策文件落实情况，岗上学习情况，以及服务司乘的满意度等各方面。
四、转变作风、优化环境方面。
1、严格按照管理处一线工作法的要求，管理所进行延伸开展“一线工作法”诊所，主要是通过一线工作法将费收的问题发现在一线，解决在一线，落实在一线。
2、五一许湘秦获得全国五一劳动奖章，为了更好地发挥劳模精神，弘扬劳动最光荣，加强各岗位的履职尽责强度，我们制定了“微劳模”记录本，将大家岗上的好方法，好经验，通过记录本记录，便于大家相互学习，更好地为司乘提供优质服务。目前已起到了良好的效果，已有三个费收班组率先主动清洗空调，修剪树枝，清理边沟边坡。
五、信访投诉、处理落实方面。
管理所对外在收费亭设立意见投稿箱，对内在食堂、办公楼等公共场所设立意见箱，截止目前，未发生一起信访投诉事件，下阶段，将继续为广大司乘提供便利的服务，对外创建优质服务窗口，对内建立温馨和谐家园。
六、存在的问题及建议：
1、因气候的原因，管理所收费现场的绿化又具有季节性，盆栽植物不易成活，导致司乘对管理所的绿化环境不满意。
2、新员工流动性较大，目前管理所已有多名短暂实习的新员工，导致岗上的误操作时有发生。
3、因管理站所附近村民较多，村民进出县城的路程绕行太远，导致常有村民进出收费站所，从高速护栏边通行，收费班组在劝阻村民时存在很大的难处。
曙光街司法所党风廉政建设
总 结
今年以来，曙光街司法所在局领导小组的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领工作全局，全面贯彻党的十七大及十七届六中全会精神坚持反腐倡廉方针，认真落实《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工作规划》，大力开展“勤廉新华”创建活动，健全完善反腐倡廉建设管理目标，创新廉政风险防范工作机制，党风廉政建设和反腐败工作取得了新成效。现将工作情况汇报如下：
一、加强领导，明确责任
曙光街司法所高度重视党风廉政建设工作，年初印发了《2010年曙办处班子成员党风廉政建设岗位职责》、《曙办处领导班子执行党风廉政建设责任制工作制度（试行）》，并由党工委书记与各班子成员、李庄村、各社区负责人签订了党风廉政建设目标责任书。根据区委、区纪委精神，对“勤廉新华”创建活动进行了安排部署，形成了街道党工委统一领导，党政齐抓共管，纪工委组织协调，班子成员分工负责的良好工作机制。今年3月份，为认真贯彻落实中央《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工作规划》，结合 1
我街道实际，街道党工委专门制定了任务分工方案，有力的推进了街道惩治和预防腐败体系建设。
二、以学习实践科学发展观活动、学习弘扬焦裕禄精神和“讲、树、促”教育活动为载体，做好党风廉政建设宣传教育工作
首先，在学习实践科学发展观活动、学习弘扬焦裕禄精神和“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”教育活动中，深入学习十七届中纪委三次全会、省纪委八届四次全会、市纪委七届四次全会和区纪委六届四次全会会议精神。认真学习《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工作规划》和区委、区纪委关于开展“勤廉新华”创建活动的精神以及党风廉政建设的各项制度和规定。其次，结合区委“项目建设年”、“城市开发年”等活动，把党风廉政建设宣传教育融入其中，使党风廉政建设的宣传教育以这些活动为载体，一起布置，一起贯彻落实。第三，大力加强廉政文化建设。李庄村和各社区通过版面、社区图书室等形式，推进廉政文化进基层工作。通过宣传教育，使广大党员干部坚定立党为公、执政为民的理念，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。使全辖区形成以贪为耻、以廉为荣的浓厚的党风廉政建设氛围。
百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说范文大全2021年市场监管所党风廉政工作总结（精编7篇）范文(2)在线全文阅读。
相关推荐：