度共占25%;
? 派出普通员工:公司总部不做考核。
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第三章 绩效考核实施
3.1绩效考核人培训
第三十条 考核人培训目的
? 通过培训,使考核人掌握绩效考核相关技能,熟悉考核的各个环节,准确把握考核标准,分享考核经验,掌握考核方法,克服考核过程中常见的问题。
第三十一条 绩效考核体系对考核人的要求
? 要求绩效考核人对被考核人的业务有充分的了解; ? 要求绩效考核人熟练掌握考核的基本原理及操作实务;
? 要求绩效考核人必须在考核过程中与被考核人进行有效的沟通和交流。
第三十二条 绩效考核人培训内容
人力资源部根据公司中高级管理人员及普通员工对绩效考核制度的掌握情况,在每年季度和年度绩效考核实施前一周组织统一培训,培训内容包括:
? 绩效考核标准内容; ? 绩效考核流程;
? 绩效考核方法以及考核实施过程应注意的问题。
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3.2绩效考核实施过程
3.2.1季度绩效考核工作实施
第三十三条 季度绩效考核
? 季度绩效考核结果是季度奖金发放的依据,考核对象包括普通员工、部门负责人、勤务系列员工;
? 派出人员只在第二季度末作半年考核,考核结果作为年度奖金发放的依据之一。
第三十四条 职能和业务系列普通员工季度考核季度绩效考核流程
? 由员工本人在《员工季度工作业绩汇总表》上填写六个“半月计划完成情况得分”,并计算平均分,填写个人季度工作小结,并签名; ? 部门负责人对该员工季度工作进行总评,并签名; ? 部门负责人将本部门考核表收齐后,交人力资源部; ? 人力资源部交总裁审批。
第三十五条 勤务系列普通员工季度考核流程
? 勤务系列员工态度考核人由总裁办主任、行政主管及公司各部门员工代表组成,员工代表由人力资源部从公司每个部门中各随机指定一人。考评人填写《员工态度指标评估表》,交人力资源部汇总;
? KPI指标的考核人为总裁办主任和行政主管,填写《员工季度工作业绩考核表(勤务系列)》,交人力资源部汇总;
? 人力资源部填写《员工季度工作业绩考核汇总表(勤务系列)》和《员工季度态度考核汇总表(勤务系列)》,并将考核结果反馈给总裁办主任;
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? 总裁办主任将考核结果反馈给勤务系列各岗位员工。
第三十六条 部门负责人季度考核流程
? 部门负责人填写《部门季度工作业绩考核表》和《部门季度工作计划》; ? 考核小组召开公司季度工作例会;
? 部门负责人陈述本部门季度工作计划完成情况,考核小组成员评议打分;
? 部门负责人宣读本部门工作计划安排; ? 分管领导对工作计划进行调整布置;
? 将业绩考核表交人力资源部汇总后,交总裁批准,并反馈到各部门。
第三十七条 派出人员半年(第二季度末)考核流程
? 派出人员填写《对外投资控股企业管理人员半年工作业绩考核表》中的KPI指标名称和相应权重,“贯彻集团意图”指标名称及权重,以及个人半年工作总结摘要;
? 考核小组召开公司半年绩效评审会;
? 派出人员陈述KPI指标完成情况及贯彻集团意图的相关情况,考核小组成员评议,打分,填写《对外投资控股企业管理人员半年工作业绩考核表》;
? 将业绩考核表交人力资源部汇总,并反馈到各派出人员。 3.2.2 年度绩效考核工作实施 第三十八条 年度绩效考核
? 年度绩效考核将依据考核结果确定各岗位员工晋升、奖惩等,并调整员
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工培训、员工发展的内容,考核内容包括工作业绩(个人半月计划完成情况、部门工作业绩、KPI)、工作态度、工作能力三方面,考核对象包括普通员工、部门负责人、勤务系列员工、派出财务人员和班子成员。
第三十九条 职能和业务系列普通员工年度考核季度绩效考核流程
? 由员工本人在《员工年度工作业绩汇总表》上填写第四季六个“半月计划完成情况得分”,并计算平均分;填写本岗位KPI内容及权重;填写个人年度工作小结,并签名;
? 部门负责人对该员工年度KPI完成情况进行打分,并计算总分;对该员工年度工作进行总评,并签名,同时将考核成绩反馈给员工; ? 人力资源部选择与被考核员工所在部门业务联系较多的若干部门,与该部门负责人协商,各指派一名员工参加被考核部门员工的能力和态度考核;
? 被考核部门负责人召集本部部门全体员工以及前款所提的外部门若干员工,填写《员工能力指标评估表》和《员工态度指标评估表》; ? 部门负责人将本部门考核表收齐后,交人力资源部;
? 人力资源部填写《员工年度能力和态度考核汇总表》和《员工年度绩效考核汇总表》,其中《员工年度绩效考核汇总表》一式两份,一份人力资源部存档,一份部员工所在部门存档。
第四十条 勤务系列普通员工年度考核流程(与季度考核流程基本相同)
? 勤务系列员工态度考核人由总裁办主任、行政主管及公司各部门员工代表组成,员工代表由人力资源部从公司每个部门中各随机指定一人。考评人填写《员工态度指标评估表》,交人力资源部汇总;
? KPI指标的考核人为总裁办主任和行政主管,填写《员工季度工作业绩
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