营销毕业实习报告 - 图文(5)

目的是创造顾客，获取和维持顾客;要从长远的观点来考虑如

何有效地战胜竞争立于不败之地注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;积极推行革新，其程度与效果成正比;在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

制定市场营销策略的条件及环境因素

市场营销目标应包括：量的目标，如销售量、利润额 、

市场占有率等;质的目标，如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标，如市场开拓，新产品的开发、销售，现有产品的促销等。经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制度市场营销策略的前提条件，是必须适应或服从的。一般是既定的，像市场营销目标也许尚未定好，但在市场营销策略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必须考虑与整体战略的联系，使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。

1、产品策略：

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（1）产品的概念：产品是指为留意、获取、使用或消费

以满足某种欲望和需要而提供给市场的一切东西。产品的内涵已经从有形物扩大到服务、人员、地点、组织和观念等。产品的外延也从其核心利益（基本功能）向一般产品（产品的基本形式）、期望产品（期望的产品和属性）、附加产品（附加利益和服务）和潜在产品（产品的未来发展）拓展。

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1产品的五个层次 ○

2产品层级： ○

需要级：导致产品集出现的核心需要

产品集：所有能满足产品核心需要的产品种类的集合

产品类：产品集中某一群具有相似功能的产品 产品线：产品类中某一群高度相关的产品 产品型：产品线中共同拥有某一形式的产品项目的集合

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品牌：与产品线中一种或多种产品项目有关的名

称，

可以指明产品的特性

产品项目：在某种品牌或产品线中，拥有独特规格、

价格、外观及其他属性的单位，此种项目亦称库存单位。

3产品分类： ○

按产品的耐用性和有形性可以分为耐用品、非耐用品

和服务。

根据产品的用途，可以分为消费品和产业用品两大类

（2）产品包装策略：

1类似包装策略：企业对其生产的产品采用相○

同的图案、近似的色彩、相同的包装材料和相同的造型进行包装，便于顾客识别出本企业产品。

2配套包装战略：按各国消费者的消费习惯，○

将树种有关联的产品配套包装在一起成套供应，便于消费者购买、使用和携带。

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3再使用包装策略：指包装内的产品使用完了○

之后，包装物还有其他用途，如各种香水的香水瓶可做装饰物，精美的食品盒可多次使用等。

（3）产品组合战略：

产品组合由各种各样的产品线所构成。公司的

产品组合可以用广度、长度、深度和一致性来说明。

产品组合的广度是指该公司拥有几条不同的产

品线。公司产品组合的长度是指该公司产品组合里的产品项目总数。公司产品组合的深度是指该公司产品线上的每个产品项目可供消费者选择的种类。产品组合的一致性是指不同产品线在用途、生产技术、销售渠道或其他方面的相似程度。

在营销策略上企业可以增加或增强每个层次上

的数目来增加销售。

（4）产品生命周期战略：

产品的生命周期包括介绍期、成长期、成长期

和衰退期。在每一个产品的生命周期里，采取不同的销售形势达到销售利益最大化。

（5）新产品开发策略：

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