2008IT运维与管理高峰论坛演讲-陈建新(3)

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巨大的，其中能源、电信、制造业、金融等等居上。所以我们系统的宕机造成的损失也是巨大的。

下面谈到的是灾难的问题，在Array.11能够幸存下来的企业给了我们很大的启示。摩根斯坦利、德意志银行在Array.11当中由于采用了BCM的机制，制定了业务持续计划BCP和实施灾难恢复计划DRP，他们损失降低到最小程度。摩根斯坦利在两个小时之后恢复了正常，这给了我们很大的启示。正因为这样，摩根斯坦利在Array.11当中的

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幸存和做法赢得了很大的信誉，所以BCM这种灾难人们引起了极大的关注和牺牲，这是灾难带给我们的。 第二个BCM是企业或者是组织信息化建设的高级阶段，所以我们今天在这里讲这个问题是可以的，在几年前讲还不行。我个人经历当中，比如说在中国有一个信息化建设的阶段，65、75、85，在70年代的时候，我们也搞信息化。那个时候我们着重在基础应用，当时有一句话：计算机当打字机，只能当报表打印报表，即使用也是信息孤岛。

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到了80年代的时候，我们开始了信息化的建设，那个时候是属于管理驱动阶段。慢慢走向管理，这个阶段有很大的问题是信息共享，从信息孤岛进入到信息共享，我们进入了5年甚至是更长的时间。在这之后，我们有了一定的基础，企业对信息化的依赖逐渐加深，认识到信息化是推动企业向前发展的重要生产力。那个时候我们就开始信息化规划，进行信息化的总体规划。

到了Array0年代末期，以银行金融业为标志，叫做数据大

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集中，叫全国的各个省的数据全部集中在北京来，叫做数据大集中，这要进行系统地整合。当然数据大集中之后，风险也集中了。

在往前到了2000年之前，慢慢地我们信息化发展到了一个战略发展的阶段，在这个阶段，不仅仅是系统的整合，从系统到应用的整合，最终应用是最重要的东西。这里面，我们也经历了很漫长的过程，比如说ERP叫了10年了很艰难。最近好了一些，很多单位实施了上线，做得很好。这

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个有标志性的是上午公司介绍了ITLI，在企业里面，要各种管理都开始进行，包括信息安全、ISO20000、ISO27001等等，都开始进行。

今天，或者是我们在最近的时期，我个人认为，我们信息化的进程到了一个高级阶段，这个阶段要体现他的价值，所以价值的整合，价值阶段在这个时候，或者说我今天能够来有机会交流业务持续管理，是高级阶段要保证业务持续管理，从IT管理走向持续管理。

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