分户验收实施细则(8)

编号 3.4.7 3.5 3.5.1 3.5.2 3.5.3 3.5.4 3.6 3.6.1 3.6.2 3.6.3 3.6.4 3.6.5 验收项目 盛水试验 阳台 地面 见厨房地面 验收子项 成品保护 标准/精度要求 用原包装包好 测量点 全部家电 测量方法 观察 测量时间 顶棚（涂料） 栏杆 墙面 见住户通用部分/ 墙面工程 见厨房橱柜 见住户通用部分/ 栏杆 见住户通用部分/ 顶棚工程 衣帽间 橱柜 镜子 地板 顶棚 墙面 成品保护 见住户通用部分/ 地面工程 见住户通用部分/顶棚工程 见住户通用部分/ 墙面工程

附录5 上海万科住宅质量缺陷投诉评估标准

质量类别 部位 统计方法 墙面 裂缝 屋楼地面 裂缝数量统计以一个自然墙面为单位，该墙面上无论出现多少裂缝，均计为一次，然后按出现问题的自然墙面数量累加。（例如：主卧室东、西两面墙出现裂缝，无论每个墙面出现多少条裂缝，均计2次） 裂缝数量统计以一个自然屋楼地面为单位，该自然屋楼地面上无论出现多少裂缝，均计为一次，然后按出现问题的自然屋楼地面数量累加。（例如：主卧室、次卧室两个房间的地面出现裂缝，无论出现多少条裂缝，均计2次） 1、 渗漏统计以发生楼地面渗漏的房间数作为统计标准，如一个卫生间楼地面发生渗漏，无论该房间楼地面出现多少个渗漏点，楼地面 计为一次（验收过程中出现两个卫生间楼地面渗漏，计为2次） 2、 土建以外的渗漏在相应工种类别中统计，如：无防渗漏设计要求的房间楼板有裂缝发生漏水，不应统计为渗漏，而应归入“裂缝”；给排水管道漏水应归入“给排水” 厨卫 1、 渗漏统计以发生墙面渗漏的房间数作为统计标准，如一个卫生间墙面发生渗漏，无论该房间墙面出现多少个渗漏点，计为一墙面 土建渗漏 次（验收过程中出现两个卫生间墙面渗漏，计为2次） 2、 土建以外的渗漏在相应工种类别中统计，如：无防渗漏设计要求的房间楼板有裂缝发生漏水，不应统计为渗漏，而应归入“裂缝”；给排水管道漏水应归入“给排水” 屋面 外墙 屋面渗漏统计以每出现一个渗漏点，计为一次（验收过程中出现3个点，计为3次） 外墙渗漏统计以每出现一个渗漏点，计为一次（验收过程中出现3个点，计为3次） 门窗渗漏统计以发生渗漏的门窗数作为统计标准，如一扇门或窗发生渗漏，无论该扇门或窗出现多少个渗漏点，计为一次（验收过程中出现两扇门或窗渗漏，计为2次） 门窗 35

质量类别 部位 统计方法 抹灰问题数量统计以一个自然墙面为单位，该墙面上无论出现多少处抹灰问题，均计为一次，然后按出现问题的自然墙面数量累加。抹灰 抹灰是指抹灰层空鼓、不平整、爆灰、锈斑等。空鼓、裂缝同时出现，归入裂缝类统计。（例如：主卧室东、西两面墙出现抹灰层空鼓，无论每个墙面出现多少空鼓情况，均计2次） 涂料问题数量统计以一个自然墙面为单位，该墙面上无论出现多少处涂料问题，均计为一次，然后按出现问题的自然墙面数量累加。涂料 涂料是指涂料起皮、脱落、色差、流淌等。（例如：主卧室东、西两面墙出现涂料脱落，无论每个墙面出现多少脱落情况，均计2次） 数量统计以一个自然墙面或楼地面为单位，该自然墙面或楼地面上无论出现多少地砖、大理石问题，均计为一次，然后按出现问题的自然墙面或楼地面数量累加。（例如：主卫生间室西墙和地面均出现地砖或大理石问题，无论出现多少块，均计2次） 室内 墙地砖、大理石 室外 装饰工程 数量统计以一个自然墙面或楼地面为单位，该自然墙面或楼地面上无论出现多少地砖、大理石问题，均计为一次，然后按出现问题的自然墙面或楼地面数量累加。（例如：楼道墙面和地面均出现地砖或大理石问题，无论出现多少块，均计2次） 地板、踢脚 数量统计以一个自然墙面或楼地面为单位，该自然墙面或楼地面上无论出现多少地板、踢脚线问题，均计为一次，然后按出现问题的自然墙面或楼地面数量累加。（例如：主卧室和次卧室地面木地板均出现问题，无论出现多少块，均计2次） 木门 （户内） 橱柜、台盆下柜 镜箱、鞋箱、壁柜、收纳柜 毛巾架等卫浴五金 木饰品 卫生洁具

以出现问题的门窗樘数计（该扇门窗无论有多少个此类问题，计为一次，但如两扇门窗出现问题，计为二次） 以出现问题的物品个数计（如1个橱柜无论多少个问题计1次，2个橱柜则计2次） 同上 同上 同上 以出现问题的物品个数计（比如1个马桶无论多少个问题计1次，2个马桶则计2次）

质量类别 龙头 阳台栏杆 其他 部位 统计方法 以出现问题的物品个数计（如1个龙头无论多少个问题计1次，2个龙头则计2次） 业主一次验收过程中，无论出现多少此类问题，计为一次 需在“说明”栏写明“其他”具体是什么内容，且根据不同问题分类说明数量 进户门 门窗工程 铝合金/塑钢门窗 空调 热水器 燃气灶 油烟机 家电类 消毒柜 浴霸 换气扇 其他 线路 强电工程 开关、插座、灯具 用户配电箱 弱电工程 可视对讲 以出现问题的门窗樘数计（该扇门窗无论有多少个此类问题，计为一次，但如2扇门窗出现问题，计为2次） 以出现问题的门窗樘数计（该扇门窗无论有多少个此类问题，计为一次，但如2扇门窗出现问题，计为2次） 以出现问题的物品个数计（如1个空调无论多少个问题计1次，两个空调出现问题则计两次） 同上 同上 同上 同上 同上 同上 需在“说明”栏写明“其他”具体是什么内容，且根据不同问题分类说明数量 业主一次验收过程中，无论出现多少此类问题，计为一次 以出现问题的物品个数计 以出现问题的物品个数计 以出现问题的物品个数计 37

质量类别 部位 户内安防系统 多媒体箱、有线电视、网络、电话 给（净）水管 统计方法 业主一次验收过程中，无论出现多少此类问题，计为一次 业主一次验收过程中，无论出现多少此类问题，计为一次 业主一次验收过程中，无论出现多少此类问题，计为一次 业主一次验收过程中，无论出现多少此类问题，计为一次 以出现问题的物品个数计 以出现问题的物品个数计（如1套配套设施无论多少个问题计1次，2套出现问题则计2次） 以出现问题的物品个数计（如1套配套设施无论多少个问题计1次，2套出现问题则计2次） 以出现问题的物品套数计（如1套配套设施无论多少个问题计1次，2套出现问题则计2次） 业主一次验收过程中，无论出现多少此类问题，计为一次 业主一次验收过程中，无论出现多少此类问题，计为一次 需在“说明”栏写明“其他”具体是什么内容，且根据不同问题分类说明数量 以出现问题的个数计 以出现问题的个数计 以出现问题的物品个数计 以出现问题的个数计 以出现问题的物品个数计 需在“说明”栏写明“其他”具体是什么内容，且根据不同问题分类说明数量 给排水 排污、排水管 龙头、阀门等五金件 空调机 空调配套设施 暖通 采暖设施 通风及室内环境 燃气设施（不含热水器、燃气灶） 业户其他整改记录 绿化 景观小品 配套房 公共部分 围墙安防 道路、窨井等 其他

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