供应链管理一 - 图文(6)

第二节供应链管理

三、供应链管理的内涵

供应链管理中的6R供应链是一个过程，是根据顾客订单通过原材料供应、运输、产品生产和产品销售的一个信息、资金和物质的流动过程。在这个过程中，源动力是市场驱动和顾客的需求拉动，推动力是供应链上的企业协同互动的快速响应。企业通过由消费者提供的这个包括推与拉的流程，在发现顾客需求的时候，将顾客所需的正确的产品（RightProduct）、能够在正确的时间（RightTime）、按照正确的数量（RightQuantity）、正确的质量（RightQuality）和正确的状态（RightStatus），送到正确的地点（RightPlace）。45 -26

第二节供应链管理

三、供应链管理的内涵

著名的Andersen咨询公司提出的供应链管理的7项原则为:1）根据客户所需的服务特性来划分客户群。2）根据客户需求和企业可获利情况，设计企业的后勤网络。3）倾听市场的需求信息。销售和营运计划必须监测整个供应链，以及时发现需求变化的早期警报，并据此安排和调整计划。4）时间延迟。由于市场需求的剧烈波动，因此距离客户接受最终产品和服务的时间越早，需求预测就越不准确，而企业还不得不维持较大的中间库存。5）与供应商建立双赢的合作策略。迫使供应商相互压价，固然使企业在价格上收益;但相互协作则可以降低整个供应链的成本。6）在整个供应链领域建立信息系统。信息系统首先应该处理日常事务和电子商务;然后支持多层次的决策信息，如需求计划和资源规划;最后应该根据大部分来自企业之外的信息进行前瞻性的策略分析。7）建立整个供应链的绩效考核准则，而不仅仅是局部的个别企业的孤立标准，供应链的最终验收标准是客户的满意程度。45 -27

第二节供应链管理

四、供应链管理涉及的内容

供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应（Supply）、生产计划（SchedulePlan）、物流（Logistics）、需求（Demand）。供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到用户的物料（零部件和成品等）和信息。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡（这两个目标往往有冲突）。45 -28

第二节供应链管理

四、供应链管理涉及的内容

供应链管理涉及的领域

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第二节供应链管理

四、供应链管理涉及的内容

在以上四个领域的基础上，我们可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。而辅助领域主要包括客户服务、会计核算、人力资源、市场营销。45 -30

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