节 工作点 阶段 主要工作内容 主 项 大类 小类 说明 风管与配件制作，部件制作，风管系统安装，除尘器与排污 设备安装，风管与设备防腐，风机安装，系统调试 风管与配件制作，部件制作，风管系统安装，空气处理设备安装，消声设备制作与安装， 风管与设备防腐，风机安装，风管与设备绝热，系统调试 风管与配件制作，部件制作，风管系统安装，空气处理设备安装，消声设备制作与安装， 风管与设备防腐，风机安装，风管与设备绝热，高效过滤器安装，系统调试 制冷组安装，制冷剂管道及配件安装，制冷附属设备安装， 管道及设备的防腐与绝热，系统调试 管道冷热（媒）水系统安装，冷却水系统安装，准凝水系统安装，阀门及部件安装，冷却 塔安装，水泵及附属设备安装，管道与设备的防腐与绝热，系统调试 工作部门 分 项 主办主办协办备注 部门 岗位 部门 除尘系统 空调风系统 通风 净化空调系统 与 空调 制冷设备系统 工 程 建 设 阶 段 空调水系统 招标选定安装单位 选型及招标 提供电梯井道土建节点图 指导电梯井道土建施工 预埋件设置、预留洞口的设置 土建交接检验 驱动主机 导轨，门系统，轿厢，对重（平衡重） 电梯 安装 电梯安装及调试 安全部件，悬挂装置，随行电缆 补偿装置，电气装置 整机安装调试、验收 项目：办理建设工程档案预验收证明 物业：办理交接手续 会同监理、施工单位初步验收 施工队伍整改。 整理竣工资料及竣工图 毛坯房 施工单位提供《建筑工程质量保修书》 竣工验 组织销售、研发、运营、物业共同验收。 收备案 报建委质监部门审定备案 与物业进行交接。
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节 工作点 阶段 主要工作内容 主 项 大类 小类 说明 工程： （1）申请甲供材结算，提供四方（甲方、总包方、甲供方、监理）签字确认的领料汇总表，及全面的现场签证（监理、工程部经理签字确认）、水电扣土建、给排水、采核对各栋建筑面积，款等基础性资料 毛坯房 暖、电气、空调、核对全部设计变更、（2）申请分包工程结算，提供竣工 四方（甲方、总包方、分包方、甲供材、各项分包现场签证及各项扣监理）签字确认的分包工程量验收 工程结算 款的增减项造价。 汇总表，及全面的现场签证（监理、工程部经理签字确认）、水电扣款等基础性资料； （3）申请土建工程结算，提供全面的现场签证（监理、工程部经理签字确认）、水电扣款等基础性资料。 土建工作面移交 土建整改 垃圾清运 龙骨加工及安装 封板 洁具选型及招标 洁具安装 成本控制、研发：参与选型、招标，成本核算 研发：参与施工样板进行验收 工作部门 分 项 主办主办协办备注 部门 岗位 部门 吊 顶 工 程 建 设 阶 段 洁 具 护栏和扶手制作与 安装 排砖 饰面板（砖） 面砖安装 勾缝 基层处理 成品房 涂 饰 装 修 底料施工 面料施工 橱柜招标 橱柜制作与安装 橱柜设计 橱柜安装 门窗套制作与安装 花饰制作与安装 窗帘盒、窗台板 暖气片安装 选型及招标 暖气片安装 裱糊与软包 细 部
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节 工作点 阶段 主要工作内容 主 项 大类 小类 说明 会同监理、施工单位初步验收， 施工队伍整改 整理竣工资料及竣工图 工作部门 分 项 主办主办协办备注 部门 岗位 部门 成品房 施工单位提供《建筑工程质量 验收 保修书》 备案 组织工程、销售、研发、成本控制、物业等部门共同验收 报建委质监部门审定备案 与物业进行交接。 项目：办理建设工程档案预验收证明。 物业：办理交接手续。 精装修分包、成品房 精装修的甲供材、工程：核定工程量，组织办理结算。 竣工结算 成品房施工结算 成本控制：审查预算、确定工程费用。 排 水 研发：提供设计所需要的图纸，调整管网，配合二次网设计，保证出图。 工程：提供工作面，监督施工、协助验收。 财务：提供资金，保证交费。 工 程 建 设 阶 段 成本控制：负责工程招标。 工程：提供工作面，监督施工、协助验收。 财务：提供资金，保证交纳工程费。 热力（协调分级、寻找热源） 销管：提供入住明细； 运营：协助空房面积核算； 财务：提供资金保证采暖费缴纳。 物业：供热移交物业。 配套 手续 及 自来水 施工 成本控制：负责招标、审核预算。 研发：提供设计所需要的各种图纸；提供进件所需要的图纸，保证进件。 工程：提供工作面，监督施工，协助并保证挂表、通水、配合验收。 财务：提供资金、保证交纳工程费。 研发：提供进件所需要的图纸，保证进件。 工程：监督施工、提供施工所需工作面，通水、挂表。 财务：提供资金，交纳工程费。 研发：提供进件所需要的图纸，保证进件；提供设计所需要的图纸，调整管网、提工场站点，配合出图。 工程：提供工作面，监督施工；协助现场，工程验收、通水 财务：提供资金，保证交费 物业：工程移交物业 园林用水、换热站用水 中 水
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节 工作点 阶段 主要工作内容 主 项 大类 小类 说明 分 项 研发：提供进件所需的各种进件图纸；提供设计所需要的图纸，场站点，协调管网调整，提供技术支持保证设计。 工程：提供工作面，保证施工、监督施工；协调现场整改、验收，保证点火。 财务：提供资金，保证交费。 场站点位置 研发：配合确定场站点位置和技术支持 研发：提供设计所需要的图纸。 工作部门 主办主办协办备注 部门 岗位 部门 燃气（专业局招标） 配套 视 讯 手续 及 施工 电 力 工程：签订协议、信号开通；提供工作面，监督施工、验收。 研发：提供进件所需要的图纸、提供设计所需要的图纸。 销管：提供面积测量报告； 工程：提供进件所需的用电量、用电点；提供工作面，保证施工监督施工；提供现场协助保证验收、挂表。 财务：提供资金支持，保证交费。 成本控制：测算配套工程标底，施工单位考察，招标方案及招标文件审核，配合并监督开标、评标、定标。 工程：配合办理、提供招标资料。 室外给水系统 项目、商业运营：配合验收 项目、商业运营：配合验收 项目、商业运营：配合验收 项目、商业运营：配合验收 项目、商业运营：配合验收 工 程 建 设 阶 段 排水、热力招标手续 给排水与采暖 室外排水系统 配套 施工 电气 综合管网 室外供热系统 室外供电系统 室外照明系统 室外智能化系统 项目、商业运营：配合验收 室外燃气系统 停车场 项目、商业运营：配合验收 研发：配合验收 附属建筑 围墙，大门 收集站 环境 施工 景观 建筑小品，亭台，研发：配合验收 连廊 道路 研发：配合验收 花坛，场坪绿化 研发：配合验收 竣工 排水、热力、自来水、中水、煤工程、开发：核定工程量 结算 气、视讯、电力、环境工程结算 销管：协助运营结算合同及销售费用，结算 全部合同结算并做项目整体结算研发：负责所有设计合同的结算。 稽核 报告 核定结算书。 核定项目销售均价和利润率完成情况。 工程、开发：组织承包单位提供结算书，
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节 工作点 阶段 主要工作内容 主 项 大类 室内空 气检测 项目竣工验收报告 工作部门 分 项 工程：现场具备验收条件 工程：现场具备验收条件 工程：现场具备验收条件 小类 说明 主办主办协办备注 部门 岗位 部门 建设工程规划验收合格证 非经营性公建配套证明 供水、供电、供气、供热、 排水等配套证明 土地使用权证书 地名管理部门批准的地名 文件 小区竣工资料（小区情况说明、小区现状照片4张、 非经营性公建配比表） 规划验收 工程：提供竣工资料 工程：组织相关单位参加，提供验收资料 工程：组织相关单位参加，提供验收资料，并对工程款结算进行控制 研发：提供相关图纸及电子文件 工程：组织相关单位参加，提供验收资料 工程：组织相关单位参加，提供验收资料 工程：组织施工单位配合通水、通电 工程：组织相关单位参加，提供验收资料 工程：组织相关单位参加，提供验收资料 工程：提供工程质量保证书所需相关数据 工程、开发：参与编制住宅使用说明书，提供相关基础数据 法务：入住通知书的审核。 物业：电话通知业主入住。 客服：客户资料的接收、保存，现存各种问题的沟通。 客服：现场配合安装 工程：提供钥匙，组织交接，办理移交手续。 住宅 准入证 消防验收 竣 工 入 住 阶 段 人防验收 供热验收 通水、通电 大配套验收 小配套验收 竣工验收备案通知书 工程质量保证书 住宅使用说明书 提供验收资料 入住 准备 寄发《商品房交付使用通知书》 销售客户资料移交客服 楼牌 协调地名办办理地名手续 标识 物业 物业用品储备 收房 物业接收钥匙、验房
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节 工作点 阶段 入住 竣 工 入 住 阶 段 主要工作内容 主 项 大类 小类 制定入住流程 审验合同全款发票，发放 工作部门 分 项 销管：配合制定 物业：提供人员支持 工程：配合维修 说明 主办主办协办备注 部门 岗位 部门 办理 两书，开具入住分配单 入住 验房及交费 手续 收集反馈业主问题，并及时解决各种问题 验房问题汇总 售后 维修 投诉 处理 装修 管理 工程：配合解决投诉问题 工程：协调解决业主装修问题 工程提供工作面监督施工，保证供热、办供暖 理供热证明，销管提供空房面积，财务提供资金缴纳空房费、移交物业、物业客服协调现场业主保证供热 工程：组织解决供暖问题； 物业：提供入住情况； 客服：解决维修问题。 工程提供工作面保证煤气施工、协助验收工程：组织解决通气问题； 通煤气 整改、带气、点火、需要物业、客户协调物业：提供入住情况，并在后业主、保证同期 期主办通气。 工程：组织施工单位整理工程资料，办理移交 物业：接收建筑物及相关资料 研发：对发现的产品设计问题进行归纳总结，改进设计工作 工程、物业：对反馈的问题进行分析、整理、总结，在新项目中尽量避免类似问题的再次发生。 工程：提供竣工备案通知书、竣工图； 研发：配合进行竣工图绘制，与工程核对竣工图的准确。 财务：房款多退少补、开发票； 物业、客服：提供人员支持，快速办理产权证。 销管：提供施工图（变更后）房管局出具的分户面积测量报告； 研发：负责提供技术支持。 物业：通过电话、邮件等形式通知客户办理土地证； 财务：主要负责产权退补款办理，发票换领等。 移交 施工资料整理及移交 售 物业 移交建筑物及相关资料 后 及 产品问 移 题总结 交 及反馈 初始 区局办理初始登记手续 登记 产权证 为客户办理产权证前期手续 办 理 分 户 土地证 土地证 为客户办理土地证前期手续 办 理
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