去哪儿旅游网商业模式与营销模式分析(2)

币5.02亿元，2011年为人民币2.62亿元，2010年为人民币1.23亿元。去哪儿2012年净亏损为人民币9110万元，2011年净亏损为4600万元，2010年净亏损为440万元。11月2日凌晨，百度旗下旅游预订服务去哪儿周五在纳斯达克股票交易所成功挂牌上市（交易代码：QUNR），收盘暴涨逾89%。

2014年10月，宣布和中信银行联合推出一款在线“存款证明”，可免去用户出国旅游或者留学必须冻结一笔存款的烦恼。

2015年1月29日，去哪儿网和22家高端酒店集团在上海宣布达成同盟，以期在“大数据时代”共同整合在线旅游产业链，打造高端住宿出行“生态圈”。而这22家酒店集团则包括温德姆，Club Med，洲际，悦榕庄，千禧等高端集团品牌。

2015年10月26日，携程公告称，与去哪儿同意合并，合并后携程将拥有45%的去哪儿股份。此次携程与去哪儿合并的形式为百度出售去哪儿股份，然后控股携程，百度将拥有携程25%的股份。 2015年12月15日，去哪儿网宣布在酒店频道上线“会场”。 2015年12月17日，韩亚航空宣布，其在中国首家网络旗舰店正式登录中文在线旅游网站去哪儿网。韩亚航空与去哪儿网在北京举行了战略合作启动仪式。

第二章 商业模式

2.1 管理团队与网站愿景 2.1.1管理团队

“去哪儿”是亚太及中国领先的在线旅游媒体，创立于2005年2月，总部位于北京。2016年1月4日，公司前CEO兼董事长庄辰超、CFO赵轶璐和COO彭笑玫都已经离职。据鞭牛士报道，该公司CTO吴永强也已离职。去哪儿原执行副总裁兼无线事业群负责人谌振宇被任命为新CEO，去哪儿原执行副总裁兼目的地事业群负责人张强被任命为COO。去哪儿原战略及投资者关系高级总监朱小路被任命为CFO。杨淼、甘泉、何伟平、李继锋将担任更高技术职务，分担接替CTO吴永强的工作。 首席执行官——谌振宇

谌振宇自2016年1月起担任去哪儿网首席执行官。谌振宇于2010年3月加入去哪儿网，出任副总裁，负责去哪儿网的产品和无线开发。2014年11月，他成为去哪儿网执行副总裁和无线事业群负责人。振宇领导了去哪儿网无线APP的研发和无线业务的发展，2015年去哪儿网无线业务贡献了70%以上的总营收。加入去哪儿网之前，2005年12月至2009年6月，振宇是抓虾网的首席技术官和联合创始人

首席运营官——张强

张强自2016年1月起担任去哪儿网首席运营官。张强于2014年1月加入去哪儿网，担任公司副总裁和新设立的目的地事业部的负责人。2015年9月，他成为公司执行副总裁和目的地事业群的负责人。在张强的领导下，去哪儿网建立了强大的直销团队，在短短几个季度覆盖了30多万间酒店，建立了行业最广泛的住宿网络之一。他

还协助去哪儿网无线业务的发展。在加入去哪儿网之前，张强曾在阿里巴巴和美团网任职，并担任美团网南四大区经理。他曾几度获得阿里巴巴全国销售冠军。 首席财务官——朱小路

朱小路自2016年1月起担任去哪儿网首席财务官。朱小路自2014年11月加入去哪儿网，担任战略及投资者关系高级总监。他的职责包括战略和商务分析、投资者关系、资本市场和国际投资。在加入去哪儿网前，小路是拉手网的财务副总裁，负责所有财务、投资者关系和法务相关事宜。 去哪儿网总裁——杨海俊

杨海俊自2016年4月20日起担任去哪儿网总裁。杨海俊自2014年3月加入去哪儿网，担任高级公关总监。2014年11月，他成为公共管理副总裁，负责集团公关部的整体工作。

在加入去哪儿之前，杨海俊在百度担任公共关系总监。他有近14年的互联网公司传播从业经验，先后供职Chinabyte、电脑报以及百度。 执行副总裁&创新事业部CEO——杨威

2016年1月，杨威出任去哪儿网执行副总裁并兼任创新事业部CEO，负责车票SI、智能旅行SI、攻略SI、预付卡业务。杨威2008年3月加入去哪儿网，2011年7月担任机票副总裁，2014年11月任执行去哪儿网副总裁、机票事业群CEO。

2008年3月加入去哪儿网，他历任高级产品经理、产品总监、

高级总监、副总裁、机票事业部总经理，先后负责机票搜索、机票及酒店交易系统、消费者及客户支持等业务。 机票事业部CEO——刘连春

刘连春，具有互联网创业团队的经历，他于2008年9月加入去哪儿网，担任工程师、系统架构师和技术总监等职务，负责机票业务的技术开发和管理工作。2013年机票事业部成立起，他负责组建机票创新研发部门，培养和招聘了一大批年轻有为的工程师，把该部门从0发展到上百人的规模，成为机票新兴的技术力量，产生了大量优秀项目成果。2014年-2015年，组织完善了关键部门“服务平台”，使得机票业务的服务能力和自动化大幅度提升，开始整体负责服务工作，并且协管无线和国际等业务，晋升高级总监和机票事业部CSO。同时，刘连春还是公司技术委员会的重要成员和机票技术的主要负责人，始终致力于将先进技术转变成生产力，把提升用户体验和服务作为自己和团队的使命。 平台事业部CEO——甘泉

2016年1月，甘泉出任平台事业部CEO。2010年4月加入去哪儿网，历任无线技术总监，高级技术总监，无线事业群副总裁。 度假事业部CEO——高兴

2010年11月，高兴加入去哪儿网出任度假事业部CEO，负责度假业务综合管理工作。 目的地事业部CEO——胡洁

2012年4月，胡洁加入去哪儿网。2014年10月，出任门票事

业部CEO，负责门票团队组建和业务综合管理工作。2016年初，门票更名为目的地事业部，胡洁担任目的地事业部CEO。 金融事业部CEO——杨淼

2016年1月，杨淼出任去哪儿网金融事业部CEO，负责金融产品类相关业务。任职期间，启动了消费贷业务，开创和完善金融平台化模式。2007 年加入去哪儿网，历任技术总监，高级总监，技术委员会主席。加入去哪儿后， 负责组建酒店开发团队，规划并实施了酒店实时搜索报价体系，后该体系作为去哪儿实时搜索技术框架，成功实施于机票业务系统。 专车事业部CEO——李乔

2016年1月，李乔出任去哪儿网专车事业部CEO。2013年1月，李乔加入去哪儿网，负责汽车小交通团队组建和业务综合管理工作。

去哪儿网财务副总裁——王懿

2016年1月，王懿出任去哪儿网财务副总裁，全面负责公司的整体财务工作。

2011年4月，王懿加入去哪儿网，快速建立了财务团队，在资金与会计、税务合规与筹划、财务报告、预算控制与分析、BU财务支持等领域建立了完善的流程和体系。2013年，作为上市团队的核心成员，帮助公司成功赴美上市。2014年4月以来，王懿担任公司的高级财务总监。

去哪儿网市场副总裁——周强

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