高清智能视频监控在智慧城管中的应用 - 图文(5)

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领导参观席与受理员坐席间可通过透明玻璃分隔。 3、大屏幕显示系统

在智慧城管中心设立大屏幕显示子系统，便于中心和有关领导更加清楚地了解城市管理的状况和相关信息。大屏幕显示子系统通过网络接入智慧城市管理信息平台，实现资源共享和远程指挥。通过大屏幕可直观地掌握城区各个社区或万米单元的城市部件信息、问题处理信息、案卷信息、评价信息等全局情况，还可了解每个社区、信息员、部件等个体情况，实现对城市管理全局情况的总体把握。

大屏幕显示子系统的特点是实时反映城市管理的状况，便于领导及时了解城市管理工作的全局情况，进行远程指挥。因此，大屏幕显示子系统既要能动态显示城市管理中的全貌（比如：问题处理图、问题处理列表、社区城市管理评价图、信息员实时位置图等），又要能快速调阅出某一问题的相关信息（比如问题处理情况、问题位置、问题描述信息、相关信息员情况等），需要有一定的交互操作的功能。

目前大屏幕显示系统主要有DLP、LED、超窄边LCD拼接等，目前技术领先的是DLP和超窄边LED拼接，建议采用DLP。大屏幕系统，主要满足视频、计算机、网络信号的综合显示，是一个多信号源、多窗口显示的综合平台，必须具有灵活的控制能力和周边设备的集成能力。可实现和视频监控矩阵、监视墙系统、LED系统、环境集中控制系统的集中控制能力和互操作能力。 4.8选择建设内容

1、GPS 车辆定位管理系统

GPS 车辆定位与监控系统用于对装有GPS 车载终端的环卫、渣土运输和执法巡查等车辆进行定位和监控。车载终端接收GPS 定位信息和采集车辆状态信息，通过无线通信网络定时、定距、或点名上传数据到管理部门，管理部门能随时掌握环卫车辆、渣土运输车和执法巡查车辆的位置和运行轨迹。可以在电子地图上显示出车辆的实时位置，查询车辆的属性，并重现车辆的运行路线轨迹等。实现对各种环卫、渣土作业车辆工作状况、作业量和行驶里程等工况的统计、分析和报表输出等功能。可监控的车辆包括：洒水车、机扫车、渣土车、垃圾车等。

2、智能视频分析系统

智能视频分析系统是在统一视频平台的基础上，将重点区域、重点道路或关键场合的实时图像在触发预先设置的视频算法规则的时候，以截图、视频或其他方式给用户告警提示，以作为智慧城管发现问题的一个来源，使调度指挥人员和领导能够直观、及时地了解现场情况，从而达到减员增效，提高科学调度指挥和管理的现代化水平。

智能分析系统可采用硬件或软件智能分析模式。支持包括对车辆违停、跨门经营、占道堆物等违法行为的检测。

参照《市智慧城管智能管控系统建设技术要求（试行）》 3、移动处置子系统（处置通）

该子系统是智慧城管系统在手持终端上的一个拓展应用，是专为协同网络部门专用移动办公工具。协同网络单位部门操作员能够将案卷批转至特定的持有处置通的人员，到现场进行处置，有利于城管问题的快速查找和定位，提高了问题处置效率。

系统功能包括：案卷批转、历史记录、案卷查询、法规查询、电话簿、打卡下班、系统帮助、系统设置等。

4、移动执法子系统（执法通） “执法通”是智慧城管系统中执法队员现场办公的工具，通过执法通可以进行现场简易处罚，一般程序的立案申请及相关的查询等工作。其主要功能包括以下几个方面： 待办信息：智慧城管中心受理的信息分配给执法通用户进行核实。执法通负责接收核实任务，并作出相应反馈。

今日提示：智慧城管中心将一些日常的通知、公告发送到执法通用户手中。 简易程序：对执法过程中适合简易处罚的问题进行现场记录、上报、打印。 一般程序：对执法过程中适合一般程序处置的，进行现场调查、立案申请。

历史记录：记录最近上报的执法问题。可以查看已经上报的问题，但是不可以重复上

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报及修改。

案卷查询：提供执法队员可以对上报过的问题进行简单查询。包括查询案卷的基本情况，当前办理过程等信息。

地图浏览：浏览执法相关的城市地图信息。

法律法规查询：提供了对相对集中行政处罚权涉及的法律条文的全文检索。 事由查询：方便快捷的对拆分的事由进行查询。

违法案例：提供了一些执法案卷表单填写的规范模板，便于执法队员规范性操作。 系统帮助：显示系统帮助内容，帮助执法队员迅速掌握“执法通”系统使用。 电话本：展示出执法队员所在部门人员的电话列表，同时提供了便捷的电话呼叫机制。 密码修改：修改当前人登录人员的登录密码。 人员信息：显示当前登录人员的基本信息。 退出系统：系统正常退出的出口。 5、移动督办子系统（指挥通）

该子系统是智慧城管系统在手持终端上的一个延伸，是专为领导研发的专用移动办公工具。使用领导移动督办子系统，领导可以直接查阅问题的表单信息和多媒体信息等，并可以通过发送消息指示或拨打电话，对城市管理问题进行批示。移动督办子系统还可以接受城市管理问题的统计信息，通过统计信息的查看，领导可以全面了解城市管理问题状况、各区域、各专业部门处理问题的情况等宏观信息。为领导决策提供实时依据。 6、智慧城管网站

建设智慧城管网，将智慧城管相关理念向公众进行推广。同时在县市一级政府网站、城管网等主要的公众聚集网站上建设网上举报模块，加强与公众的交互能力，增加问题来源，将问题的处置结果公示及考评等内容公示。

智慧城管网用于向公众用户实时发布城市管理相关信息，主要发布问题处理状态及结果反馈信息；提供在线投票功能，通过前台连接登录后台系统，实现对网站内容进行编辑、修改、发布功能。 智慧城管网同时根据智慧城市管理的实际业务需求进行相应的调整和补充。

对外门户包括首页、机构介绍、政府信息公开、政策法规、便民服务、城管动态、智慧城管业务、在线调查、中心信箱、领导信箱、媒体报道、中心风采、网站导航、内容搜索等。

第五章 人员培训

为了确保智慧城管中心及协同网络单位有关管理人员、操作人员和维护人员对硬件设备、应用软件等有全面的认识和了解，具备相应的理论基础和实际操作水平，能胜任日常的业务操作和例行维护工作，做到对故障的识别及简单处置，维持系统的正常运转、提高系统的使用效果，需要做系统参与人员进行一定的技能培训。

1、培训目标

经过培训（含软件、硬件的培训）后达到： ?能有效地操作和维护智慧城管系统。

?能熟练掌握系统软件、应用软件的维护工作，并能及时处理大多数软件技术故障。 ?应能完成相应的技术管理工作，可指导维护工作人员进行日常维护管理工作，掌握软件的操作，熟悉硬件的功能，能处理一些设备故障，阅读软件清单、分析软件故障并能掌握组织、扩建网络/系统业务的能力。 ?高级工程技术人员经培训后，除熟悉系统构成及基本管理操作外，掌握系统间的接口、网络的管理和系统扩展等方面的知识。

?管理人员经培训后能负责全系统的运行管理工作，能够独立承担日常备份、日常管理等常规性工作。 2、培训内容

智慧城管项目建设的培训主要分为：智慧城管系统使用人员培训以及系统维护人员培训。

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使用人员培训包括对智慧城管运作各环节的业务人员如信息采集员、受理员、座席员、网络成员单位操作员以及监管人员等的业务操作培训。

系统维护人员培训包括业务系统维护培训、防火墙等网络安全培训和大屏幕等设备使用培训。

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