《人力资源管理》复习题题库（有目录）(2)

41. 通过参加招聘洽谈会，用人单位招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向,还可以了解同行业其他 企业的人事政策和人力需求情况。（√ ）

42. 我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。( √ )

43. 现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。（ √ ） 44. 一般绩效考评属单项考评，而企业诊断与培训中的员工考评大多数是综合考评。（×） 45. 一个人的忠诚感和献身精神是天生的，这是无法通过员工培训来得到的。（×） 46. 以人性为核心的人本管理管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。（×） 47. 因素评分法作为一种工作评价的方法，具有计算简单，操作方便，省时省力的优点。（×）

48. 影响企事业组织招聘的内部因素有很多，其中企事业组织的性质是首要因素。（×）

49. 优选法是通过对各项工作任务作不同的排列与组合 , 寻找最佳操作方式 , 节约时间 ,提高效率的一种方法分析。(√)

50. 有效的班选会花更多金钱和大量的时间。（×）

51. 与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。（×） 52. 员工的安全与健康是企业生产力的基础。（√）

53. 员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。（√）

54. 员工考评只能由员工的主管对其进行考评。（×）

55. 员工培训的内容主要有两个方面：即职业技能和职业知识。（×）

56. 员工培训的内容主要有职业技能和职业品质两个方面职业技能方面的培训是必须的而职业品质方面的培训是可有可无的。（×） 57. 员工薪酬就是指发给员工的工资。（×）

58. 在分析搬运任务时 , 可以这样描述 : 搬运结束后工具被工作员清洁。（×）

59. 在贯彻按劳取酬原则时，需要综合考虑三种劳动形态，即潜在形态、流动形态和物化形态，应以潜在劳动为主要依据，同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配。（×）

60. 在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。（√） 61. 在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。（√） 62. 招聘策略是招聘计划的具体体现，是为实现招聘计划而采取的具体策略。（√） 63. 招聘程序的第一步是招募。（×）

64. 甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位，应该借助于多种甄选手段来公平、客观地做出正确的决策。（√）

65. 职务与职位并非一一对应，一个职位可能不只一个职务。（×）

66. 职责是指某人在某一方面担负的一项或多项相互联系的要素集合。（×）

67. 属于专业的人力资源管理部门的目标、任务也一定是全体管理人员的人力资源管理目标与任务。（×） 68. 专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选。（×）

二、单项选择题

1. 按照考评范围与内容来分，可分为（单项考评）。

2. 把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（以人为中心、理性化团队管理） 3. 从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（思想） 4. 当临近退休的时候，人们就不得不面对职业生涯中的(下降阶段)。

5. 服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成30件衬衫，即30件/工日。这是哪种常见的 定额形式?(产量定额) 6. 岗位培训成本应属于下列哪种成本？（开发成本）

7. 各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（投射测验）

8. 根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（自行设计法）

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9. 根据工作说明书和工作规范的要求，培训他们的操作技能，以保证工作任务的顺利完成，是针对（一般员工）而言的。

10. 根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。是一种什么工资制度？（技术等级工资制）

11. 工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略？（按细节说明的工作） 12. 工作分析中方法分析常用的方法是（问题分析）

13. 工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法(劳动价值) 14. 管理人员定员的方法是(职责定员法)。

15. 好吃懒做、唯利是图\，符合下面哪种思想假设？（\经济人\假设） 16. 基本工资的计量形式有(计时工资和计件工资)

17. 既吸收了传统型的养老保险制度的优点，又借鉴了个人帐户模式的长处；既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点，又强调了员工的自我保障意识和激励机制。这种养老保险制度叫做（社会统筹与个人帐户相结合的基本养老保险）。

18. 检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（信度）

19. 具有内耗性特征的资源是(人力资源) 20. 考评对象的基本单位是（考评要素）。

21. 可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（工龄或技术熟练程度）

22. 劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过(6个月)。

23. 劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种保险制度？（工伤保险）

24. 马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（内容性激励理论）

25. 每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（开放式的悦纳表现）

26. 明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（压力机制）

27. 某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（开发成本） 28. 你渴望结束不得不做的工作吗？（较少）

29. 你认为以下哪一种做法最能凝聚人心，从而达到企业的成功？（以工作效绩为尺度区别对待员工） 30. 你喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是（领导信任我）

31. 拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（宣传与报名阶段） 32. 期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（过程型激励理论）

33. 企业对新录用的员工进行集中培训，这种方式叫做（岗前培训）

34. 企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（人力资源的获得成本） 35. 让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（构成技术） 36. 让秘书起草一份文件这是一种（任务）

37. 人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（人员的选拔与使用）

38. 人力资源管理即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（过程揭示论） 39. 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（观念上）

40. 人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员的观点属于（在岗人员观）。 41. 人力资源与人力资本在（经验）这一点上有相似之处 。

42. 人与职业相匹配的职业选择理论是由（美国波士顿大学教授帕森斯）提出的。 43. 认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（成年人口观）。 44. 任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（对一般管理者） 45. 社会人\人性理论假设的基础是什么? (霍桑试验) 46. 失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（强制性原则）、无偿性原则、固定性原则。

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47. 适合于流水作业岗位的任务分析方法是（决策表）

48. 通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（组织内部环境） 49. 通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动？（控制与评价）

50. 通过人员分析，确定人员标准。这是选拔工作的哪一阶段？（准备阶段） 51. 同事小王有下列特点，你最不喜欢哪一点？（工作后不整理办公桌）

52. 推孟教授提出正确计算IQ的公式是（IQ=（心理年龄/实际年龄）×100） 53. 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（岗位工资）

54. 为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（职务评价）

55. 我国的社会保险制度体系主要包括(养老保险)、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险 等内容。 56. 下列方法中不属于考评指标量化的方法是（标度划分） 57. 下列奖金哪些属于长期奖金（员工持股计划）

58. 下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（产品数量主要取决于机械设备的性能） 59. 下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（同一岗位技能要求差别大） 60. 下面哪一项不是人本管理的基本要素（产品）。

61. 下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表？（人力资源供给与需求平衡表） 62. 相对比较判断法包括（成对比较法）

63. 一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高（管理效能），保证（管理质量），带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。 64. 依据个体的经验判断 , 把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是(排序法) 65. 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（经济人） 66. 以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（职工） 67. 以下说法中，你认同哪一种观点？（忠诚企业就要大胆地批评领导） 68. 影响招聘的内部因素是(企事业组织形象)

69. 由若干个工资部分组合而成的工资形式称（结构工资制）

70. 与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（培育和发挥团队精神）

71. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（预测未来的人力资源需求）

72. 员工考评指标设计分为 (6 ) 个阶段。

73. 在P=F（SOME）模式中的函数指的是哪个变量？（绩效）

74. 在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（潜在劳动；物化劳动和流动劳动）

75. 在某同事的行为表现中，你最不能容忍的一种做法是（一分钟也不提前上岗）。

76. 在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（研讨法）。 77. 在性质上，人力资本反映的是（流量与存量问题） 78. 在性质上，人力资源反映的是（存量问题）

79. 招聘中运用评价中心技术频率最高的是（公文处理） 80. 甄选程序中不包括的是（职位安排）

81. 只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己\。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（资源） 82. 中国劳动安全卫生工作的基本原则是: (1)安全第一，预防为主;(2)保护员工在劳动 过程中的安全与健康;(3)(管生产必须管安全)。

83. 主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（“社会人”假设） 84. 作为一名职工，我可以将自己描述为：无礼（从不）。 85. 作为一名职工，我可以将自己描述为：无责任感（较少） 86. 作为一名职工，我可以将自己描述为：主动性（较多）

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三、多项选择题

1. 按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类?(常模参照性考评，效标参照性考评，无标准的内容考评) 2. 对于人力资源管理，正确的认识是(以人为核心，视人为中心)。

3. 二十世纪西方几种经典的人性假设是（经济人，社会人，自我实现人，复杂人）。

4. 岗位工资责任制在实施中可以采取哪些形式？（单一型工资制，衔接可变型岗位工资制，重合可变型岗位工资制） 5. 工作分析的对象是岗位中的(工作内容，工作责任，工作技能，工作强度，工作环境，工作心理及岗位)在组织中的运作关系。

6. 人本管理运作系统工程包括(人本管理系统工程，人本管理机制)

7. 人力资源管理科学化的基础是（工作评价，工作分析）

8. 人性化设计的特点主要有：界面友好和（操作简便；程序流畅；一看就懂）

9. 人员分析的目的是分析人员配匹的合理性，需要分析的问题有:(谁做，为何由此人做 ，可否让其他人做，应当由谁来做)

10. 通常可以将津贴划分为哪些种类 ? (岗位津贴，职务津贴，工龄津贴，特殊津贴，加班津贴，物价津贴等) 11. 我国《劳动法》第三条规定，员工可依法享有哪些权利? (劳动权，民主管理权，休息权，劳动报酬权，劳动保护权，职业培训权，社会保险权，劳动争议提请处理权等)

12. 影响企事业组织招聘的内部因素可以分为哪几个方面 ? (空缺的职位的性质，企事业组织的性质，企事业组织的形象)

13. 员工培训可分为哪几种类型? (岗前培训，在岗培训，离岗培训，员工业余自学)

14. 在员工考评领域中 \考评 \包括哪些形式 ? (考试，测验，面试，评价中心，情境考验，观察分析等) 15. 招聘成功的因素有: (外部影响，企事业的要求，职务的要求，应聘者个人的资格，应聘者个人的偏好) 16. 职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化 , 因此可以将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段 ? （成长阶段，探索阶段，确立阶段，维持阶段，下降阶段）

17. 最近几年提出的,越来越多的人把人力声作是人员素质综合发挥的作用力。认为人力资源是劳动生产过程中 , 可以直接投入的 (体力，脑力，心力) 总和。

四、实例选择

1、组织为培养一名有潜力的高级管理人员，特派其到中央党校脱产培训一年，并支付全部培训费用共计2000元，此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（开发成本）

2、据美国军部估计，培训一个合格的预备军官大约需要30000美元。假设总部下达1000名新军官的招聘指标，培训合格率为80%，那么最后将有（1-80%）×1000=200名不合格，其培训费用损失为200×30000美元=600万美元。如果培训方案设计与实施都比较科学，培训合格率由80%提高到85%，那么不合格的人数就有200人下降为150，海军部的培训费损失就下降为（450万美元），这说明人力资源管理本身对组织可以作出一定的经济贡献。

3、根据招聘产出金字塔计算，如果企业要招聘30名新员工，应该吸引到多少工作申请者比较合适？（720）

4、某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款，公司特意为他们开设了一门培训课程，教他们如何更有效地

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追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元，取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的？（成果）

5、公司对销售人员推出一项激励措施：年销售额达到50万，公司组织免费欧洲旅行。小张、小王、小李、小赵四位员工对此奖励的重视程度数值分别为0.9、0.7、0.5、0.3，认为得到奖励的可能性大小的数值依次为：0.2、0.5、0.3、0.4。请问此项激励措施对哪位员工的激励作用最大？（A）A. 小张 B. 小王 C. 小李 D. 小赵

6、例如，某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如，某人在50年代至60年代是劳模，但到90年代就不一定是劳模了。这说明人力资源具有（变化性与不稳定性）的特点。

7、某电子公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元/月，按实际生产能力应得工资是800元/月；该新员工造成的流水线生产的损失是500元/月。那么该新员工的在职培训成本为（5100元）。

五、简答题

1、人力资源管理的目标与任务是什么?

人力资源管理的目标与任务，包括着全体管理人员在人力资源管理方面的目标任务与专门的人力资源部门的目标与任务。显然两者有所不同，属于专业的人力资源部门的目标任务不一定是全体管理人员的人力资源管理目标与任务，而属于全体管理人员承担的人力资源管理目标任务，一般都是专业的人力资源部门应该完成的目标任务。

无论是专门的人力资源管理部门还是其它非人力资源管理部门，进行人力资源管理的目标与任务,主要包括以下三个方面： ⑴保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足； ⑵最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展； ⑶维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充。

然而，就人力资源管理的专业部门来说，其任务主要有以下几个方面： ①规划；②分析；③配置；④招聘；⑤维护；⑥开发。

2、从管理内容的角度来看，人力资源管理大致经历了哪些阶段？

⑴现场事务管理阶段。现场事务管理一般指管理者一般在现场以保证工作任务完成为目的进行的人为资源管理。它没有专门的人力资源部门与工作人员，管理的内容主要是处理人事矛盾、人员调配与劳动监督；

⑵档案业务管理。档案业务管理，一般指在办公室而非现场进行的一种间接性人力资源管理。这种管理有专门的办公室与专业工作人员，管理的内容是比较专业化的人员招聘、甄选、配置、培训、考评、薪酬等。

⑶指导协调管理。指导协调管理属于一种专家型的咨询指导式管理。在这种管理方式中，人力资源部所有的人员都是专家，主要负责人力资源管理政策、制度与技术的研究与制订；负责对政策与制度执行的督促与检查；负责人力资源管理技术与方案的咨询与指导；负责人力资源发展战略的咨询与贯彻，当组织领导的高参。

3、人力资源的特点

人力资源的特点有：⑴活动性；⑵可控性；⑶时效性；⑷能动性；⑸变化性与不稳定性；⑹再生性；⑺开发的持续性；⑻个体的独立性；⑼内耗性；⑽资本性。

4、人力资源管理的主要意义

（1）对企业决策层。人、财、物、信息等，可以说是企业管理关注的主要方面，人又是最为重要的、活的、第一资源，只有管理好了\人\这一资源，才算抓住了管理的要义、纲领，纲举才能目张。

（2）对人力资源管理部门。人不仅是被管理的\客体\，更是具有思想、感情、主观能动性的\主体\，如何制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度，并为企业组织的决策提供有效信息，永远都是人力资源管理部门的课题。 （3）对一般管理者。任何管理者都不可能是一个\万能使者\，更多的应该是扮演一个\决策、引导、协调\属下工作的角色。他不仅仅需要有效地完成业务工作，更需要培训下属，开发员工潜能，建立良好的团队组织等。

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