企业家精神与领导艺术：试卷二(4)

A）70%来源于发展型关系 B）70%来源于挑战性经历 C）70%来源于各类理论学习 D）70%来源于各类激励因素

48、从管理者F对Rick的评价中，对照领导方格理论，我们可以肯定Rick所属的领导类型是

（单项选择，本题1分） A）软弱型领导者 B）乡村俱乐部型领导者 C）中庸型领导者 D）团队型领导者

49、从管理者B对Rick的评价中，我们可以发现Rick所运用的领导激励艺术是 （单项选择，本题1分） A）目标激励 B）榜样激励 C）情感激励 D）压力激励

50、在Tiny使用的领导力教练问话模型中，下列属于关于“什么”的问话的是 （不定项选择，本题2分） A）企业已经做了什么 B）企业需要做些什么 C）企业欠缺哪些能力 D）企业还有什么没有做

51、通过对案例的学习，你认为，开发领导力可以采取的有益措施有 （不定项选择，本题2分）

A）让所有管理人员都有机会发展领导力 B）在组织内部创造一种激励员工发挥潜能的氛围 C）以团队为目标培养领导力

D）以培训和发展来协助领导者转换角色

52、从案例中，管理者对Rick的评价里可以发现Rick所拥有的人格特质包括 （多项选择，本题2分） A）自信 B）谦逊 C）诚实 D）热情 E）正直

53、Rick所拥有的智力特质有 （多项选择，本题2分） A）愿景 B）能力 C）坚持不懈 D）果断 E）情绪稳定

案例四

Peter从某知名大学毕业后就进入H公司的人力资源部工作。由于他勤奋上进，几年后就被提拔为人力资源部经理。但升任HR经理的第一年对于Peter来讲并不顺利，因为没有管理经验的他犯了不少错误。

首先，他并没有很好地完成新一年的人才招聘工作。在招聘工作开始之前，作为HR的他必须先做好招聘计划。招聘计划的主要内容是要招多少人，招什么样的人才等。关于招聘人数，需要根据公司发展需求进行预测。Peter采用了德尔菲法对所需招聘的人数进行预测。但初次使用的他并没有很好的理解德尔菲法的应用，他在组织调查实施步骤由于时间紧迫，只进行了两轮的专家讨论就匆匆

下结论。制定好招聘计划后，他又匆匆将招聘任务按地域细化，并分配给各个招聘主管，要求其按时完成招聘任务。由于刚上任，Peter还有很多事情工作需要跟进，因此，将招聘任务分配完之后他就很少召集各招聘主管以询问招聘情况。最后，招聘任务是完成了，但在用德尔菲法招聘计划制定时，他将公司将引进新生产线这一重要信息遗漏了，而又高估了公司拓展市场业务的计划，从而导致一方面业务人员招聘过多，而生产员工却未能及时招聘，最终致使公司不得不将生产线引进计划推迟，为公司造成不少损失。

其次，在员工薪酬管理中，他未能实施有效的激励措施，致使员工流失率大幅上升。Peter比较侧重于工资报酬分配的合理性与公平性，因此，在制定薪酬时，他过多的考虑了公平性，然而忽略了效率。在制定生产员工的薪酬时，他采取了固定工资制，且为了体现公平，员工间没有等级差别，致使优秀员工丧失了积极性，却便宜了一些手脚较不灵活的员工。但另一方面，他又为员工制定了极具挑战性的目标。在为业务部员工制定目标时，要求每位员工在年末完成的业绩必须比上年度翻两番，可这一年的市场需求状况明显要比上年度糟，显然是完成不了的任务，以至于员工对他产生了不满情绪。

54、案例中，Peter在招聘工作中对招聘主管的管理所采取的管理方法是 （单项选择，本题1分） A）任务管理法 B）系统管理法 C）激励管理法 D）人本管理法

55、Peter所采取的德尔菲法是为了克服专家会议法的缺点而产生的一种 （单项选择，本题1分） A）个体决策方法 B）集体决策方法 C）专家预测方法 D）业绩评估方法

56、以下关于德尔菲法实施程序的排序正确的是 （单项选择，本题1分）

1选择专家；○2设计专家调查表；○3预测结果输出；○4建立预测工作组；○5组织○调查实施 1○2○3○4○5 A）○

1○3○5○2○4 B）○

4○1○2○5○3 C）○

1○2○4○5○3 D）○

57、Peter对招聘主管所取的管理方法与人本管理法之间的区别在于 （单项选择，本题1分）

A）Peter的管理法要求工作人员的活动标准化 B）Peter的管理法下工作人员在组织中很自由 C）人本管理法下工作人员在组织中不自由 D）人本管理法下组织任务的完成较有保证

58、可以用来分析Peter的员工薪酬管理的思路的激励理论是 （单项选择，本题1分） A）需求层次理论 B）强化理论 C）期望理论 D）公平理论

59、Peter为业务员制定的目标虽然极具挑战性，也富有价值，但他忽略了一个好的目标还应考虑 （单项选择，本题1分） A）目标的吸引性

B）目标的可能性 C）目标的稳定性 D）目标的应变性

60、你觉得Peter对生产员工应该采取最合适的激励方式是 （单项选择，本题1分） A）计件报酬方式 B）许以重任 C）股份期权激励 D）年终分红

61、当Peter为招聘主管分配任务后就很少跟进招聘工作，但事实上，当领导将任务分配给工人后，领导也应承担新的任务和职责，这些新任务包括 （不定项选择，本题2分）

A）对工人操作的每个动作进行科学研究 B）科学挑选工人，并进行培训和教育

C）保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办 D）把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来

62、为提高领导激励的效果，Peter在激励中应把握的原则是 （不定项选择，本题2分）

A）物质激励与精神激励相结合的原则 B）正激励与负激励相结合的原则 C）差别激励原则

D）个体激励与群体激励相结合原则

63、Peter在招聘人才时，除了进行校园招聘外还可以采用的方法有 （多项选择，本题2分） A）竞争聘任

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