2013浙江中职电商教学指导方案 - 图文(4)

核心课程实习（实训）室设备参考配备标准如下： 1.网络营销实习（实训）室 实训设备和实训场地应满足实训教学基本要求（设备数量应满足48人同时操作的需求） 实训室名称 网络营销实训室 序号 核 心设备 1 2 3 4 5 基本面积要求 基本数量要求 1台 120平方米 备注 服务器 电脑 48台 1套 1套 1套 以六边形的小组形式摆放 系列软件 网络营销模拟应用软件 多媒体设备 电子教室管理软件

2.商品采购实习（实训）室 实训设备和实训场地应满足实训教学基本要求（设备数量应满足25人同时操作的需求） 实训室名称 商品采购模拟实训室 序号 核 心设备 1 2 3 4 5 6 基本面积要求 基本数量要求 1台 120平方米 备注 服务器 电脑 25台 1套 小组摆放 系列软件 商品采购模拟软件 货架 10个 20个 1套 储物箱 多媒体设备

3.商品保管与配送实习（实训）室 实训设备和实训场地应满足实训教学基本要求（设备数量应满足25人同时操作的需求） 实训室名称 仓储与配送实训室 序号 核 心设备 1 2 3 4 5 6 7 8 9 基本面积要求 基本数量要求 400平方米 备注 立体仓库货架 堆垛机 10套 2台 1套 2台 2台 1套 1套 堆垛机控制系统 入库皮带输送机 出库轨道输送机 仓储管理系统 系列软件 系列软件 系列软件 配送中心管理系统 叉车 托盘 12台 12个 10 工作台 6套

4.客户服务实习（实训）室 （1）学习资源：纸质、声音、电子、网络等多媒体构成的立体化教学资源库 （2）实训场地：电子商务客户服务实训室。实训设备和实训场地应满足实训教学基本要求（设备数量应满足45人左右同时操作的需求） 实训室名称 序号 1 2 3 4

客户服务实训室 核心设备 服务器 电脑 基本面积要求 基本数量要求 5台 50台 120平方米 备注 CTI服务器、IVR服务器、CRM服务器、录音服务器、数据库服务器 专用应用软件 呼叫语音设备 2套 50套 CTI服务器软件、基于CS和BS结构的Web服务软件

备注：建议实训能与当地专业话务、呼入呼出公司合作，如10086，进行真实场景的模拟实训。 5.网站建设与维护实习（实训）室 实训设备和实训场地应满足实训教学基本要求（设备数量应满足45人左右同时操作的需求） 实训室名称 电子商务实训室 序号 核 心设备 基本面积要求 基本数量要求 120平方米 备注 1 2 3 4 服务器 电脑 1台 50台 1套 1套 电子商务网站开发环境 多媒体设备 系列软件

实训设备和实训场地应满足实训教学基本要求（设备数量应满足25人左右同时操作的需求） 实训室名称 网店经营实训室 序号 核 心设备 1 2 3 4 基本面积要求 基本数量要求 1台 200平方米（含摄影棚） 备注

服务器 电脑

30台 5套 1套 六边形5组 系列软件 摄影设备 多媒体设备

备注：根据专业技术需要建立电子商务专业教室，能满足25人左右的小班化实训操作。专业考证以满足专业教学中的应用为出发点，硬件配置要适度，软件配置要专业化，切实解决投入和更新换代问题。要根据学校发展及生源变化情况，根据计算机技术的发展变化，适时补充新机器，降档使用及报废旧机器，以满足教学内容不断更新变化的需要，充分发挥投资效益。

建议学校建成能代表电子商务行业方向、具有典型代表、相对稳定的校外定岗实习基地，以满足学生专业认知实习、技能训练和定岗实习的需要。

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