工程质量保证措施(2)

9）负责签发工程质量整改单和罚款单； 4、与其他职能部门的协作配合

（1）材料部门应及时向实验室提供材料质保单产品合格证。 （2）各级质量管理人员发现问题均有权向施工操作人员提出，要求整改。要求拒绝后，可向上级质量管理人员反映情况。 （3）各级质量人员在进行验收时，应携带图纸及有关工具。

（4）各级质量管理人员均应尊重监理意见，不准发生冲突，有不同见解应与监理协商解决。

3.3 主要管理制度

为保证工程质量，施工前应认真学习本公司“企业标准”，质量程序文件，强化质量意识。执行“质量三检制”、“工序交接管理签证规定”，在工程质量控制和检查过程中，更要认真执行“上道工序不合格不进入下道工序”的规定，严格控制工序质量，从而使各分部分项的工程质量得到保证。

1、实行质量岗位责任制

项目经理对工程质量全面负责。班组保证分项工程质量，个人保证操作面和工序质量。现场质量管理班子主要管理人员职责如下：

（1）项目经理：项目经理受企业法人委托，全面负责履行施工合同,是项目质量的第一负责人。负责组织项目管理部全体人员、保证企业质量体系在本项目中的有效运行；协调各项质量活动；组织项目质量计划的编制,确保质量体系进行时资源的落实；保证项目质量达到企业规定的目标。

（2）技术负责人：全面负责项目技术工作,组织图样会审,组织编制施工组织设计,审定现场质量,安全措施,以及对设计变更等的交底工作。

（3）施工员:落实项目经理布置的质量职能,有效地对施工过程的质量进行控制,按公司质量文件的有关规定来组织指挥生产。

（4）质量员:组织各项质量活动，参与施工过程的质量管理工作，在授权范围内对产品进行检验，控制不合格品的产生。采取各种措施,确保项目质量达到规定的要求。

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（5）材料员:负责落实项目的材料质量管理工作,执行物资采购,顾客提供产品、物资的检验和试验等文件的有效规定。

（6）资料员:负责项目技术质量资料和记录的管理工作,执行公司有关文件的规定,保证项目技术质量资料的完整性和有效性。

2、坚持例会制度

（1）必须参加上级及有关领导召开的质量方面的会议，并做好记录。

（2）每周召开一次质量问题分析会（时间随情况而定），对工程自检、专检、交接检中发生的质量疑难问题及质量通病有的放矢的拿出纠正及预防措施。

3、坚持样板制度和操作人员挂牌制度。

每个分项工程施工前，经自检并报质量监督部门检查验收认可后，方准大面积施工。尊重和服从建设、监理单位和质量监督站对本工程的监督检查。

4、执行质量“三检“制度

严格执行各工序间质量自检、互检、交接检制度。分部分项工程在“三检”和专业检查基础上，报请监理、建设单位检验合格后，方可进行后续分部工程的施工。

5、实行质量一票否决制度。

坚决贯彻集团公司质量奖惩规定，对工程量实行质量员一票否决制。

6、实行质量交底制度

认真审阅和熟悉图纸，对各分部分项工程进行质量技术交底，严格按国家现行技术规范、质量标准及市质监部门的有关规定进行施工，并定期召开技术管理和质量考评会议，总结经验、力争多出优良产品。

7、加强对职工的教育培训制度

加强质量检查人员的业务培训，对施工过程中新出现的分项工程，进行质量检查方法、手段和评定质量标准等方面的学习。

3.4 奖罚措施

1、目的：为强化质量管理，提高自有职工及外包队伍的质量意识，

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激励各级员工的工作积极性，保证工程质量目标顺利完成，设立本奖罚制度。 2、职责：

（1）工程质量管理部负责对各施工项目质量管理的考核及质量奖罚的管理。

（2）公司总工程师负责奖励基金审批。 3、制度内容 （1）考核对象

本制度对现场施工的各单位、班组进行考核。 （2）考核内容： 1）施工质量记录齐全。 2）所施工的分项工程的优良率。

3）标牌、标识，按质量管理有关规定要求责任挂牌。 4）材料代用：有正常的代用手续，资料齐全。

5）过程控制记录：各项目、部门要把公司质量技术部的《单位工程文件资料检查清单》根据工程细划在不同阶段需要哪些记录并落实到人，有书面计划清单与检查落实记录。质量管理部要根据计划清单分阶段检查落实情况并打分，低于85分者，取消质量奖评定资格。 （3）质量奖来源分两部分。一部分为项目部按工程制定的质量奖，一部分为不固定嘉奖（甲方、公司、项目部等），罚款纳入质量奖基金。 4、按月进行考核，分项工程优良率达到质量目标要求的，且未发生一起质量缺陷或问题的，质量奖全额发放。由各项目质检员根据考核细则列出考核评分表交质量管理部审核，质量管理部审核自检考核评分表后审核发放。

5、对个人奖罚办法：

（1）根据公司、项目部有关质量管理制度、规定进行考核。 1）对职工质量意识的考核。对职工质量意识的考核随机进行。任何人故意隐瞒质量问题或缺陷，一经发现每次扣罚100元。 2）本项目职工（不包括专兼职质检人员及中层以上领导）发现质量问题或缺陷并反馈到质量管理部，每次嘉奖50～100元。按月单独

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发放。

3）对外包队伍质量管理人员按该承包队伍验收一次合格率核发，达不到100%则免除奖励。

4）对在质量工作中表现突出、工作成绩优良的职工质量管理部可不定期给予嘉奖，嘉奖考核及分配表由质量管理部负责。 （2）对专兼职质检人员的考核：

1）对专兼职质检人员的考核每半年一次逐级考核。

2）考核以施工质量问题或缺陷在整改(有记录)前被其它人员(非专兼职质检人员)发现并反馈到质量管理部的次数为标准。考核期内超过二次则扣罚50元，每增加一次加罚50元。 3）未按程序履行验收手续不享受奖励。

4）由质量管理部质检员组织三级验收。若该项目二级验收一次不合格的，扣除施工单位工程项目质保金的10%，多次发生逐次扣除。并罚主持该项目验收的质检员50元。

5）施工项目通过三级验收报请四级验收时若第一次不能通过，此情况每发生一次，罚质量管理部主持该项目三级验收的质检员100元，主持该项目二级验收的质检员50元。

6）经考核施工单位质检员经三、四级验收连续两个月验收合格率达100%奖励200元；连续四个月验收合格率达100%奖励400元；若不符合验收合格标准被上级质检员验收合格的处罚上级质检员相同金额。

（3）对专兼职计量人员的考核：

1）对专兼职计量人员的考核每半年一次逐级考核。

2）考核以发现不符合使用要求的计量器具在施工现场使用的次数为标准，考核期内超过二次则扣罚50元，每增加一次加罚50元。 3）计量器具帐、卡、物不对应，免除奖励。 （4）对专业公司的考核：

1）对专业公司经理和技术负责人的考核每半年进行一次定期考核。考核以施工质量问题或缺陷未按（或拒不接受）《质量问题整改通知单》的要求在规定期限内整改合格并反馈到质量管理部的次数为标

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准。每出现一次扣罚每人50元。

2）奖励以管理人员（项目部、专业公司）是否认真及时填报质量管理记录为标准。

3）对违反施工工艺纪律的现象，一经发现对责任人处以50元以上处罚，可进行连锁处罚，必要时可对屡犯者进行下岗培训，对责任单位可处以100元以上处罚。

4）对施工项目达到甲方表彰，被列为施工现场样板工程或精品工程的施工单位，质量管理部不定期给予奖励，并上报公司。 6、考核分工：

（1）各项目质检员负责本项目人员的考核，质量管理部负责审核，各项目质检员由质量管理部专业人员考核，质量管理部经理审核。 （2）各单位的考核由质量管理部考核，质量管理部经理审核。 （3）对质量奖的考核由工程部及财务部确认后核发。 4 工程质量控制技术措施

4.1 工程质量方案编制

施工方案的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。项目技术负责人根据设计图纸的要求，对在施工过程中，质量难以控制，或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的内容进行摘录，并组织有关人员进行深入研究，编制相应的施工方案，从而在技术上对此类问题进行质量上的保证，并在实施过程中予以改进。

工程各关键分部分项工程均需编制相应的施工质量方案，施工质量方案应对构成特定施工任务的各个分部进行认真分析、研究，并对每一分部工程制定具体的施工方法以指导施工。

4.2 图纸会审

接到图纸后，立即组织有关人员，熟悉、会审图纸，领会设计意图，研究存在问题，提出合理建议，减少施工中的问题和矛盾，保证工程施工顺利开展。要求施工人员应严格按图施工，工人按规程操作，未按规定程序进行审批核定的不准随意改动图纸。

熟悉图纸后，项目技术负责人会同专业技术人员先组织进行自审，对图纸进行深化、熟悉、了解，提出施工图纸中的问题、难点、错误，

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