管理学基础综合练习题(2)

2.按计划内容的不同可以将其划分为专项计划和综合计划。专项计划与综合计划之间的关系是局部与整体的关系，专项计划的安排应以综合计划为指导。

三、名词解释

1.计划工作：计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶级的工作过程。狭义的计划工作是指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标以及实现目标的方法。

2.网络计划技术法：它是利用网络理论，制订计划，并对计划进行评价、审定的一种计划编制方法。

四、简答题

1.计划工作的基本特征是什么？

（1）目的性：计划工作旨在有效地达到某种目标。 （2）主导性：管理其他职能的效用发挥如何，首先取决于计划工作。

（3）普遍性：计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。

（4）效率性：计划的效率是指对组织目标所做贡献扣除制定和执行计划所需要的费用和其他因素后的总额。制定计划要讲求效率，不仅要经济方面来考虑，而且要从非经济方面加以考虑。

2.计划可以分为多少种类？

（1）按计划的表现形式可以分为：目的、愈来愈目标、策略、政策、程序、规划、规则、预算。

（2）按企业管理职能可以分为：专题计划和综合计划。 （3）按计划的内容可以分为：专题计划和综合计划。 （4）按计划所涉及的范围可以分为：决策层管理计划、执行层管理计划、作业层基层管理计划。

（5）按计划所涉及的时间可以分为：长期计划、中期计划和短期计划。

3.计划工作的基本程序包括哪些步骤？

估量机会；确定目标；确定计划的前提；制定可供选择的方案；评价各种方案；选择方案；制定派生计划；用预算形式使计划数字化。

4.什么是滚动计划法？

滚动计划法是一种定期修未来计划的方法。这种计划是根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来。这种方法是在每次编制和修订时，都要根据前期计划执行情况和客观条件的变化，将计划向前延伸一段时间，使计划不断滚动、延伸，所以称为滚动计划法。

第四章

一、 单项选择题

1.管理学家彼得?德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以致于危及企业的生存，因此，他提出，企业目标唯一有效的定义就是 。

A. 技术创新 B.信誉至上 C.创造顾客

2.目标管理是一个全面的 ，从形式上看，它是一种程序和过程。

A.管理系统 B.指标体系 C.指标管理系统

3、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并门票身参与目标管理的实施过程,其生产率的平均改进程序可达到 。

A. 55% B.56% C.57% 二、判断正误并改正

1、企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营思想的标准。

2、依据权变原则，企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来，企业的长期目标应保持一定稳定性，短期目标应保持一定的针对性。

三、名词解释

1、目标：是期望的成果，这些成果可能是个人的、部门的或整个组织的努力方向。

2、企业目标：是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经

营思想的具体化。

3、目标管理：是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，目标管理是一种通过科学的制定目标、实施目标、考核目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。

四、简答题

1、确定企业目标的原则是什么？

（1）现实性原则。目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证其科学性又要保证其可行性。

（2）关键性原则。企业作为社会经济组织，要以合理的成本为社会提供商品和服务。实现这一宗旨的企业发展目标很多，企业必须保证其将有关大局的、决定经营成果的关键内容作为企业目标主体。

（3）定量化原则。组织目标要实现由上至下的逐级量化，使其具有可测度性。

（4）协调性原则。各层次目标之间，同一层次目标之间要协调，保证分目标实现的同时，企业总体目标必然实现。

（5）权变原则。目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业宗旨。

2、目标管理具有哪些特点？

与传统管理方法相比，目标管理具有以下的特点：

（1）目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理。

（2）充分发挥每一个职工的最大能力，实行最佳“自我控制”。

（3）强调成果，实行“能力至上”。 3、如何评价目标管理制度？ 目标管理的优点：

（1）目标管理能有效地提高管理的效率。 （2）能有助于企业组织机构的改革。 （3）能有效地激励职工完成企业目标。

（4）能实行有效的监督与控制，减少无效劳动。 目标管理的局限性 （1）目标制定较为困难。

（2）目标制定与分解中的职工参与费时、费力。 （3）目标成果的考核与奖惩标准很难统一。 （4）企业职工素质差异影响目标管理方法的实施。 4、试述目标管理的实施过程

目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，目标管理是一种通过科学的制定目标、实施目标、考核目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。它的实施过程一般可以分为目标建立、目标分解、目标控制、目标评定与考核四个阶段。

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