ATM 常 见 故 障 码(4)

迪堡金融设备有限公司 服务部 要得到更多的信息请查阅该状态码 DI01:3D:33:35 在用户画面状态下，吐钞机发出拒绝操作命令。造成这一结果的原因可能是，网络挖钞命令要求的钱箱设置不存在。不进行重试操作，该状态码由：30：YY：XX转变而来。要得到更多的信息，查该状态码 DI01:3D:33:36 发现一个不识别的钱箱代码号。该状态码被传到网络之前，转变为3F：33：36 DI01:3D:33:41 挖钞时一通道的钱币较厚,该状态码在传送到网络之前转变为3F：34：30，要了解更多的状态码信息查阅该状态。 DI01:3D:33:42 挖钞时二通道的钱币较厚,该状态码在传送到网络之前转变为3F：34：30，要了解更多的状态码信息查阅该状态。 DI01:3D:33:43 挖钞时三通道的钱币较厚,该状态码在传送到网络之前转变为3F：34：30，要了解更多的状态码信息查阅该状态。 DI01:3D:33:44 挖钞时四通道的钱币较厚,该状态码在传送到网络之前转变为3F：34：30，要了解更多的状态码信息查阅该状态。 DI01:3D:35:41 挖钞时一通道的钱币较薄,该状态码在传送到网络之前转变为3F：34：30，要了解更多的状态码信息查阅该状态。 DI01:3D:35:42 挖钞时二通道的钱币较薄,该状态码在传送到网络之前转变为3F：34：30，要了解更多的状态码信息查阅该状态。 DI01:3D:35:43 挖钞时三通道的钱币较薄,该状态码在传送到网络之前转变为3F：34：30，要了解更多的状态码信息查阅该状态。 DI01:3D:35:44 挖钞时四通道的钱币较薄,该状态码在传送到网络之前转变为3F：34：30，要了解更多的状态码信息查阅该状态。 DI01:3D:36:35 吐钞机报告钱箱代码突变，该状态码被送到网络之前转变为3F：36：35，要了解更多的状态码信息查阅该状态码。 DI01:3D:36:41 挖钞时一通道的钱币较短,该状态码在传送到网络之前转变为3F：34：30，要了解更多的状态码信息查阅该状态。 DI01:3D:36:42 挖钞时二通道的钱币较短,该状态码在传送到网络之前转变为3F：34：30，要了解更多的状态码信息查阅该状态。 DI01:3D:36:43 挖钞时三通道的钱币较短,该状态码在传送到网络之前转变为

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迪堡金融设备有限公司 服务部 3F：34：30，要了解更多的状态码信息查阅该状态。 DI01:3D:36:44 挖钞时四通道的钱币较短,该状态码在传送到网络之前转变为3F：34：30，要了解更多的状态码信息查阅该状态。 DI01:3D:37:26 废钞箱满。 DI01:3D:37:38 废钞箱满，并不进行重试操作。 DI01:3D:37:39 废钞箱不存在，重试得到相同的结论。 DI01:3D:37:41 挖钞时一通道的钱币较长,该状态码在传送到网络之前转变为3F：34：30，要了解更多的状态码信息查阅该状态。 DI01:3D:37:42 挖钞时二通道的钱币较长,该状态码在传送到网络之前转变为3F：34：30，要了解更多的状态码信息查阅该状态。 DI01:3D:37:43 挖钞时三通道的钱币较长,该状态码在传送到网络之前转变为3F：34：30，要了解更多的状态码信息查阅该状态。 DI01:3D:37:44 挖钞时四通道的钱币较长,该状态码在传送到网络之前转变为3F：34：30，要了解更多的状态码信息查阅该状态。 DI01:3E:00:00 1. 2. 网络故障 如果该状态码是在自检操作命令时得到的，该自检不能进行 DI01:3E:01:01 在进行吐钞操作时，下箱体门是开得。（该状态码还将在3-10部分重复） DI01:3E:32:35 吐钞机报告挖钞一通道夹钞故障，该状态码在送到网络之前转变为3F：31：37，要了解更多的状态码信息查阅该状态码。 DI01:3E:32:36 吐钞机报告挖钞二通道夹钞故障，该状态码在送到网络之前转变为3F：31：38，要了解更多的状态码信息查阅该状态码。 DI01:3E:32:37 吐钞机报告挖钞三通道夹钞故障，该状态码在送到网络之前转变为3F：31：39，要了解更多的状态码信息查阅该状态码。 DI01:3E:32:38 吐钞机报告挖钞四通道夹钞故障，该状态码在送到网络之前转变为3F：32：30，要了解更多的状态码信息查阅该状态码。 DI01:3E:33:33 在双张调节位置和吐钞口有纸币被夹住 可能会转换到3B:33:33 DI01:3E:33:34 在双张调节位置和STACKER之间有纸币被夹住

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迪堡金融设备有限公司 服务部 可能会转换到3B:33:34 DI01:3E:36:30 Transport 传感器被挡住 可能会转换到3A:36:30 DI01:3E:38:41 一通道双张调节处纸币被夹住 可能会转换到3F:31:37 DI01:3E:38:42 二通道双张调节处纸币被夹住塞 可能会转换到3F:31:38 DI01:3E:38:43 三通道双张调节处纸币被夹住 可能会转换到3F:31:39 DI01:3E:38:44 四通道双张调节处纸币被夹住 可能会转换到3F:32:30 DI01:3F:00:01 在执行三次吐钞操作，出口传感器被一直挡住 DI01:3F:00:03 在执行三次吐钞操作后，出口传感器没有被挡住 DI01:3F:30:31 在一通道挖到一张非定义的纸币，执行Retry操作后仍然产生一个相同的结果，可能会转换到3B:30:31 DI01:3F:30:32 在二通道挖到一张非定义的纸币，执行Retry操作后仍然产生一个相同的结果，可能会转换到3B:30:32 DI01:3F:30:33 在三通道挖到一张非定义的纸币，执行Retry操作后仍然产生一个相同的结果，可能会转换到3B:30:33 DI01:3F:30:34 在四通道挖到一张非定义的纸币，执行Retry操作后仍然产生一个相同的结果，可能会转换到3B:30:34 DI01:3F:31:37 一通道挖钞失败 3D:31:37 3E:32:35 3E:38:41 DI01:3F:31:38 二通道挖钞失败 3D:31:38 3E:32:36 3E:38:42 DI01:3F:31:39 三通道挖钞失败

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迪堡金融设备有限公司 服务部 3D:31:39 3E:32:37 3E:38:43 DI01:3F:32:30 四通道挖钞失败 3D:32:30 3E:32:38 3E:38:44 DI01:3F:33:34 在双张调节和transporter之间有夹钞，可能会转换到3E:33:34 DI01:3F:33:36 不可识别的钱箱，可能会转换3D:33:36 DI01:3F:34:30 纸币的尺寸不符合钱箱的设置，可能会转换到3D:33:41，3D:33:32 3D:33:43, 3D:33:44, 3D:35:41, 3D:35:42, 3D:35:43, 3D:35:44, 3D:36:41, 3D:36:42, 3D:36:43, 3D:36:44, 3D:37:41, 3D:37:42, 3D:37:43, 3D:37:44 DI01:3F:34:39 一通道计数比transporter传感器计数多 DI01:3F:35:30 二通道计数比transporter传感器计数多 DI01:3F:35:31 三通道计数比transporter传感器计数多 DI01:3F:35:32 四通道计数比transporter传感器计数多 DI01:3F:35:38 一通道计数比transporter传感器计数少 DI01:3F:36:31 Transporter传感器失效 DI01:3F:36:35 钱箱代码突变 DI01:3F:39:34 不能从一通道挖钞，吐钞由其它通道完成 DI01:3F:39:35 不能从二通道挖钞，吐钞由其它通道完成 DI01:3F:39:36 不能从三通道挖钞，吐钞由其它通道完成 DI01:3F:39:37 不能从四通道挖钞，吐钞由其它通道完成

DR01 – 面板状态码信息描述

状态码信息

18 描述 DI01:39:00:01 连续3次执行吐钞动作，出口传感器一直被挡住 迪堡金融设备有限公司 服务部 DI01:39:00:03 连续3次吐钞完成之后，出口传感器未被挡住 DI01:39:00:05 断电后出口传感器被挡住，或者出口传感器上一次吐钞时未挡住而本次执行吐钞动作之前被挡住 DI01:39:00:07 出口传感器被挡住，在退出补给模式或面板诊断程序中 DI01:3E:00:01 吐钞前吐钞口已打开，或者该客户的纸币停留在出钞口 DI01:3F:00:01 出口传感器在吐钞前已被挡住， DI01:3F:00:03 出口传感器在吐钞后未被挡住， DR01:23:00:00 挖钞后吐钞机门是关闭的，客户无法接触纸币 DR01:23:00:01 出钞超时，客户能接触纸币，但未全部取走 DR01:23:00:30 吐出的纸币未被取走 DR01:30:35:30 设备拒绝一个非法的命令 DR01:30:4C:33 红绿指示灯命令失败 DR01:38:nn:nn 快速总线（ExpressBus）通讯问题 DR01:3A:31:41 出钞过程中，tray不动作 DR01:3A:31:44 吐钞机状态复原过程中，tray不动作 DR01:3A:31:46 回收废钞过程中，tray不动作 DR01:3A:31:52 诊断过程中，tray不动作 DR01:3A:32:46 回收废钞过程中，废钞箱门不动作 DR01:3A:32:52 诊断过程中，废钞箱门不动作 DR01:3A:33:41 吐钞机吐钞口无法打开并出钞 DR01:3A:33:44 吐钞机状态复原过程中，吐钞口没有打开 DR01:3A:33:45 收回纸币过程中，吐钞口没有打开 DR01:3A:33:46 回收废钞过程中，吐钞口没有打开 DR01:3A:33:51 诊断过程中，吐钞机口没有动作 DR01:3A:34:45 复位过程中，transport马达无法转动 DR01:3A:34:46 在回收纸币过程中，transport马达被锁死 DR01:3A:34:51 诊断过程中，transport马达被锁死 DR01:3A:34:53 测试过程中，transport机构无法转动 DR01:3A:36:41 出钞过程中，transport传感器被挡住后，又被清除

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