10. 根据个人管理风格的不同，可以把沟通对象分为创新型、官僚型、实干型和（）。
C. 整合型
二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。）
1. 通过形体暗示所透露出来的非言语信息包括的功能有（）。
B. 态度信息
C. 心理信息
E. 情绪信息
2. 非言语沟通指的是用语言以外的非语言符号系统进行的信息沟通，以下属于非言语沟通的有（）。
A. 视-动符号系统 C. 辅助语言
B. 目光接触系统 E. 空间运用
3. 正式沟通的缺点有（）。
B. 速度慢
D. 沟通方式刻板
4. 拉斯韦尔公式是美国沟通学者哈罗德·拉斯韦尔提出的，其基本要素包括（）。
A. 沟通者
B. 信息
C. 媒介
D. 接受者
E. 效果
5. 非正式沟通的优点有（）。
A. 沟通方便
B. 内容广泛
D. 方式灵活
E. 沟通速度快
6. 突发事件必须同时具备三个条件（）。
B. 突发性
D. 关键性
E. 首发性
7. 以下哪些噪音属于外部噪音（）
A. 车间里机器的轰鸣声 C. 刺眼的光线
B. 课堂外的叫声
D. 邻居装修房子的声音
8. 领导沟通是组织及其领导者为了实现组织目标，在履行管理职责、实现管理职能过程中，通过（）、（）和（），有目的地交流观点、信息和情感的行为过程。
B. 信号
C. 媒介
D. 渠道
9. 不同情形下进行沟通，目的显然不同，一般来说，沟通的目的有（）。
A. 交流信息
B. 表达情感
D. 控制下属行为
E. 激励员工改善绩效
10. 通过团体沟通网络可以更好地了解组织内团体沟通的行为，团体沟通网络的类型包括（）。
A. 链式
B. Y式
C. 轮式
D. 环式
E. 全通道式
三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。）
1. 偏爱知觉的人不喜欢模糊和松散，他们非常有条理，喜欢把问题清晰化，并解决它。
A. 错误
2. 领导者向下属授权时，授什么权，授多少权，应根据下级能力的高低而定。
B. 正确
3. 外倾的人比内倾者更容易被提升到组织的高层。 A. 错误
4. 正式的场合适合于正式的沟通，而在非正式的场合，人们的言语交谈则要随意很多。
B. 正确
5. 愿景是具有时限性和阶段性的，时间期限不宜过短也不宜过长，一般在5-10年比较合适。
A. 错误
6. 领导的追随者就是指下属。
A. 错误
A. 错误
7. 领导平衡从本质上讲就是领导协调。
8. 信息过量不仅使主管人员没有时间去处理信息，而且也使他们难于向同事提供有效的、必要的信息。
B. 正确
9. 口头沟通具有准确性、灵活性的优点。
A. 错误
A. 错误
10. 领导者讲话的会议内容越长，起到的作用就越大。
2011春领导科学与艺术形考作业4_第三份
一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）
1. 当遇到一个初次见面的人，一个愉快的微笑会产生一个正面的第一印象。这属于（）。
B. 晕轮效应
2. 古希腊哲学家（）把演说称之为“说服人的艺术”。
B. 亚里士多德
A. 有效性
A. 参与
3. 领导艺术具有的特点除了创造性、非模式化，还有（）。
4. 如果下属是有能力但不愿意工作者，最佳的领导风格应该是（）。 5. 领导语言的功能中，最基本的是（）。
B. 信息传递功能
6. 事关全局性工作的一些权力，领导者应采用（）的方法。 7. 非正式沟通有随意性、灵活性、（）的特点。
D. 松散性
B. 不充分授权法
8. （）是指设身处地地考虑他人的情感及其他因素，或感同身受地明白及体会身边人的处境及感受，并可适当地回应其需要。
D. 同理心
D. 环式
9. （）表示信息在若干人之间依次沟通，不能跨越相邻成员与他人沟通。
10. （）是指领导者为实现既定目标而对其影响因素及相互关系进行合理的配置和调整，使之发挥最佳整体效能的一种领导艺术。
A. 领导平衡
二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。）
1. 通过团体沟通网络可以更好地了解组织内团体沟通的行为，团体沟通网络的类型包括（）。
A. 链式
B. Y式
C. 轮式
D. 环式
E. 全通道式
2. 领导沟通需要遵循的原则包括（）。
A. 尊重原则
B. 坦诚原则
C. 合作的原则
D. 真实的原则
E. 及时反馈原则
3. 人由于心理需求不同，可以分为（）、（）和（）。
B. 成就需要型
C. 交往需要型
E. 权力需要型
4. 拉斯韦尔公式是美国沟通学者哈罗德·拉斯韦尔提出的，其基本要素包括（）。
A. 沟通者
B. 信息
C. 媒介
D. 接受者
E. 效果
5. 不同情形下进行沟通，目的显然不同，一般来说，沟通的目的有（）。
A. 交流信息
B. 表达情感
D. 控制下属行为
E. 激励员工改善绩效
6. 运筹领导的要素包括（）。
A. 人力资源
B. 财力物力资源
C. 时间因素
D. 信息
7. 按照信息处理风格的不同，可以把沟通对象分为（）、（）、（）、（）。
A. 思考型
B. 感觉型
C. 直觉型
D. 知觉型
8. 领导激励的艺术主要包括（）。
A. 目标激励的艺术D. 榜样激励的艺术
B. 逆境激励的艺术E. 尊重激励的艺术
B. 速度慢
D. 沟通方式刻板 C. 工作激励的艺术
9. 正式沟通的缺点有（）。
10. 领导沟通按照沟通是否借助组织系统划分，可认为（）和（）。
A. 正式沟通
C. 非正式沟通
三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。）
1. 信息过量不仅使主管人员没有时间去处理信息，而且也使他们难于向同事提供有效的、必要的信息。
B. 正确
2. 信息过滤的主要决定因素是组织机构中的层级数目，组织中的纵向层级数目越少，信息过滤的机会就越多，信息的失真度也就越大，因此组织层次应越少越好。 3. 领导的追随者就是指下属。
A. 错误
A. 错误
B. 正确
A. 错误
4. 领导者讲话的会议内容越长，起到的作用就越大。
5. 领导平衡的本质在于增强系统的有序性和功能，以提高组织化程度。
6. 领导者与追随者的关系是上下级关系，不论是分工还是情感上，都不是平等的。
A. 错误
7. 口头沟通具有准确性、灵活性的优点。
A. 错误
A. 错误
B. 正确
8. 非正式组织中的沟通多以正式沟通为主导。
9. 如果下属是有能力且愿意工作者，领导风格适于“授权”。 10. 领导平衡从本质上讲就是领导协调。
A. 错误
四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。） 1. 领导授权有什么目的？
1、领导授权是为了更好地管理；2、领导授权是为了提高下属的工作积极性；3、领导者抓大事管全局的需要。
领导科学与艺术形考作业5_第一份
一、单项选择题（共 5 道试题，共 10 分。）
1. 以参与评估者的类型为标准，领导绩效评估可以分为自我评估、群众评估、（）、上级评估等。 专家评估
2. 搞好领导运筹的基础是（）。
B. 坚持调查研究先行
B. 预期的绩效目标
C.
3. 领导绩效评估是以（）为前提和依据的。
4. （）是一种通过观察领导者并模仿他们而发展下属的自我领导能力的过程。
C. 示范
5. 领导绩效评估是一个（）的过程。
A. 动态
二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。）
1. 在领导力提升和开发的过程中，领导者要注意克服（）方面的障碍。
A. 道德失范
B. 心理障碍
C. 权力滥用A. 心理失调
D. 思维僵化C. 情绪失控
E. 眼界限制
2. 心理障碍包括（）和（）。
3. 以内容为标准，领导绩效评估一般可分为（）（）（）。
B. 综合性评估
C. 单项评估
4. 领导力开发的特征有（）。
B. 时代性
C. 长期性
D. 灵活性
E. 系统性
5. 以评估方式为标准，领导绩效评估可分为（）和（）。
A. 定性评估
D. 定量评估
6. 绩效考核标准的确定应遵循的原则有（）。
A. 明确原则D. 现实性原则
B. 可衡量原则
C. 导向原则
E. 时间和资源限制原则
7. 领导力通常由以下几个部分组成（）。
A. 远见卓识
B. 感召力
C. 掌控力
D. 领导艺术
8. 领导者情绪失控主要表现在（）。
A. 消沉萎靡
B. 喜怒无常
C. 急躁易怒
E. 紧张胆怯
9. 领导绩效评估的原则有（）．
A. 价值导向原则
B. 客观公正原则
C. 民主公开原则
E. 注重实绩原则
10. 领导者用以培养下属进行自我领导的最有效的策略是（）和（）。
A. 奖励
C. 支持
三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。）
1. 领导者只有推动了生产力的发展，提高了人民的生活水平才是有效的领导者。
B. 正确
2. 领导者的主要目标是通过培养下属的自我领导能力来提高他们的工作业绩。
B. 正确
3. 成为一名成功的领导者，对于一个人来讲可能是一生的追求，在这个追求过程中，最大的障碍就是与员工之间的沟通。
A. 错误
4. 在领导力的组成部分中，感召力要求领导者会表达愿景，阐发自己的思想立意要高。
B. 正确
5. 一般来说，领导者越有远见，眼界越高，组织就越有潜能。这种眼界是天生的，后天不能培养。
A.
错误
6. 领导绩效评估遵循注重实绩原则，就是对领导者的“德”、“能”、“勤”、“绩”进行全面评估。
B. 正确
7. 客观性的标准是领导绩效评估的根本判断标准。
A. 错误
B. 正确
8. 权力滥用是导致领导力降低、甚至完全丧失的最主要因素之一。
9. 情绪失控的原因主要是人生观的格调不高、价值观意识有偏差、自我调控能力过低、以及性格的弱点等。
B. 正确
10. 危机是一种威胁、一种不确定性，一种需要采取紧急措施化解的严重困境。
B. 正确
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