九略管理咨询公司案例(4)

5．完善绩效考核流程，制定科学、合理的考核方法、周期，丰富绩效评价结果的应用范围，建立KPI体系；

6．制定竞聘上岗方案，制定针对中层和基层不同的竞聘方式，增强员工的危机意识和责任意识，同时明确下岗员工的分流办法。

四、项目效果／客户评价

1．通过咨询项目，帮助客户优化了组织机构，提高了公司内部的资源利用效率和内部运作效率；

2．帮助客户建立了科学的岗位说明书、薪酬管理体系、绩效考核体系和竞聘上岗方案，得到了客户的充分认可；

3．客户评价：“九略咨询顾问专业水准高，有非常强的敬业精神和团队协作意识，工作刻苦努力，通过咨询项目，我们公司的人力资源管理水平得到了全面的提升，希望以后能继续合作。”

山东省路桥集团有限公司

业务类别：公司改制和管理体系设计；（项目第一期） 业务流程重组和管理信息系统建设 （项目第二期）

一、公司概况

山东省路桥集团有限公司的前身是山东省交通工程总公司，是一家历史悠久的国有大型交通工程施工企业，在山东乃至全国公路桥梁施工行业中具有重要影响，具有建设部核定的公路工程施工总承包特级资质，是交通部批准的公路工程施工一级资信企业，公司的主营业务是承建公路桥梁工程、市政工程、交通工程及港口码头工程。

二、客户关键问题

1. 山东省交通工程总公司改制为山东省路桥集团有限公司的整体方案不明确，母子公司之间、总分公司之间的责权利界限不清晰；

2.沿用计划经济体制下的传统国有企业的组织形式，其特点是按照行政层次逐级指挥企业经营业务，管理的对象是各个二级单位，没有建立起以产权关系为纽带、以工程项目为核心的管理架构，一定程度上形成了“管单位不管产权” 、“管单位不管项目”的局面；

3.在用人、分配、激励机制上，吃“大锅饭”的情况很普遍，待遇与绩效和责任严重脱钩，形成事实上的分配不公，导致骨干员工的积极性受到影响；

4.公司所拥有的资源大多分散在各个建制分公司和子公司手中，没有在公司整体上建立优化配置的机制，公司不能对各项资源进行动态管理，造成闲置、浪费和低效率。一些劣质资产也得不到有效的处置，拖累了公司的整体资产质量；

5.现有的管理流程强调部门分工，流程复杂，环节多，管理效率低下，信息的传递主要靠文件。

三、项目运作

1．对山东省路桥集团有限公司改制进行可行性研究，确定改制方案，明确母子公司之间、总分公司之间的责权利界限，设计组织架构；

2．设计岗位说明书：基于公司新的组织结构设计内容健全、形式科学的岗位说明书，明确规定各岗位的工作职责和基本任职资格等；

3．对薪酬管理进行改进：以岗位评价为基础，建立以岗位工资为核心的工资体系，简化薪酬结构，突出了薪酬各组成部分的功能，使员工的薪酬与其岗位和业绩紧密结合；

4．对绩效考核管理进行改进：完善绩效考核流程，制定科学、合理的考核方法、周期，建立KP I体系；

5．明确公司的信息化发展战略；

6．结合管理信息系统的要求，对公司现有业务流程进行诊断和优化，以适应信息化的新要求。根据管理信息系统的规划选取软件，在软件开发过程中对软件公司进行监督，辅助实施。

四、项目效果／客户评价

1．通过咨询项目，山东省路桥集团有限公司的改制方案顺利通过上级单位的评审，改制工作得以顺利进行；

2．帮助客户优化了组织机构和业务流程，建立了科学的岗位说明书、薪酬管理体系、绩效考核体系和竞聘上岗方案，并且各部分内容均得到了客户的认可；

3．帮助客户建立了适合企业自身特点的管理信息系统，提高了信息化管理水平；

4．客户评价：“九略咨询顾问专业水准高，有非常强的敬业精神和团队协作意识，通过咨询项目，我们公司的改制工作顺利结束，公司的管理水平得到了全面的提升。”

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