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管理与管理者练习题参考答案

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管理与管理者练习题参考答案

一、选择题

1.以下属于管理过程基本活动的是( B )。

A.采购原料 B.组织 C.调解纠纷 D.学习 2.实现组织既定目标所需的资源有( A )。

A.人力资源 B.计划与决策 C.技术技能 D.分析技能 3.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是( D )。

A.组织 B.控制 C.领导 D.经营 4.以下不属于非盈利性组织的是( D )。

A.政府机构 B.医院 C.教育组织 D.跨国公司 5.领班属于下述哪一类管理人员( A )。

A.基层第一线管理人员 B.中层管理人员 C.高层管理人员 D.以上均不是 6.沟通、了解、激励下属的管理技能是( C )。

A.技术技能 B.诊断技能 C.人际关系技能 D.分析技能 7.为实现共同目标而一起工作的群体称为( D ) A.管理 B.决策 C.管理人员 D.组织 8.对管理最形象的描述是( C )

A.艺术 B.科学 C.艺术和科学 D.上述均不是 9.盈利性组织的目标和任务包括( D )。

A.利润 D.社会责任 C.员工成就感 D.上述三种均是 10.原材料、生产设施装备属于以下哪种资源( C )

A.人力资源 B.金融资源 C.物质资源 D.信息资源 11.以下不属于管理职能的是( C )。

A.组织活动 B.控制活动 C.有效获取资源 D.计划与决策

12.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为( A )。

A.管理 D.组织 C.战略计划 D.激励

13. 对中层管理人员来说,相对更重要的技能是( B )。

A.形成概念的技能 B.人际关系技能 C.计划技能 D.技术技能 14.下面属于基层第一线管理人员的职位是( D )

A.总裁 B.厂长 C.部门经理 D.工长

15.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是( B )。

A.工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任

16.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面的( C )。

A.信息情报方面 B.决策方面 C.人际关系方面 D.业务经营方面 17.管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色( A )。

A.企业家 B.纠纷调解者C.信息传递者 D.组织发言人 18.对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于( A )

A.技术技能 B.财务技能 C.谈判技能 D.营销技能 19.管理者确定组织问题之所在并找出可能缘由的技能是( B )

A.技术技能 B.诊断技能 C.人际关系技能 D.分析技能 20.管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行( B )。 A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层第一线管理人员 D.以上均是 21.以下不属于领导职能范畴的是( B )。 A.指挥 B.人事 C.激励 D.沟通 22.管理的二重性是指( C )。

A.艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属性与社会属性 D.普遍性与重要性 23.以下属于盈利性组织特点的是( D )。 A.缺乏明确的经济责任

B.以个人对工作成就的满意为主要动力 C.服务难以计量

D.以为社会提供合乎需要的产品和服务为特殊使命 24.中层管理人员的主要工作是( C )。

A.战略管理 B.现场管理 C.组织协调 D.开拓创新 25.在管理者扮演的决策方面的角色中不包括( A )。

A.组织发言人 B.纠纷调解者 C.资源分配者 D.谈判者 26.在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为( B ) A.人际关系技能 B.技术技能 C形成概念的技能 D.上述均不是

27.洞察事物,抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要( A )

A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.A和B

28.通常( E )职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.创新

29.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有( D )职能。

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.创新

30.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演( A )。

A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 31.对于基层管理而言,最重要的是( A)。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能

32.对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,而对于基层管理不重要的管理技能是(C )。

A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能

33.对于所有层次管理的重要性大体相同的管理技能是( B )。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能

34.在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是( C )。

A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能

35.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定( B )。

A.日常程序性决策 B.长远全局性决策 C.局部程序性决策 D.短期操作性决策

二、判断题

1.管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。( √ ) 2.组织的物质资源包括运转的金融资本。( × )

3.管理是任何组织集体劳动所必需的活动,因此,任何社会的管理性质都是相同的。( × )

4.大部分时间都花在自己身上的人不能称为管理人员。( √ ) 5.非盈利组织中的管理技能不需要非常出色。( × )

6.基层第一线管理人员大部分时间是在对工人进行直接的监督管理。( √ )

7.高层管理人员必须对组织活动的各个方面都有所了解。( √ ) 8.在制定了切实可行的计划之后,管理人员的下一步工作就是通过领导职能,激励和管理员工。( × )

9.管理自从有了人类集体活动以来就开始了。( √ )

10.在马克思所述的管理二重性论述中,指挥劳动体现了管理的社会属性,监督劳动体现了管理的自然属性。( × )

11.领导人的威信、魅力往往对非盈利性组织的发展有着重要的作用。( × )

12.管理就是对一个组织所拥有的物质资源、人力资源进行计划、组织、领导和控制,去实现组织目标。( × )

13.管理的基本活动对任何组织都有着普遍性,但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。( × )

14.企业以盈利为惟一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。( × )

15.业务管理人员的工作包括制度产品、提供服务、市场调查、产品调拨与销售等。( × )

16.高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。( √ ) 17.中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。( × )

18.组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。( √ ) l9.计划工作之后自然就会需要组织工作来发挥作用。( √ ) 20.管理的有效性在于充分利用各种资源,以最少的消耗正确地实现组织目标。( √ )

21.管理的对象是组织的全体成员。( × )

22.管理学研究的是管理活动的普遍规律性,是各专业管理的基础理论。( √ )

23.企业的大量日常管理在很大程度上要由中层管理人员来负责进行。( × )

24.基层第一线管理人员对操作工作的活动进行直接监管。( × ) 25.部门经理属于高层管理人员。( × )

26.管理人员的沟通联络活动属于决策方面角色的职能。( × ) 27.技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。( × ) 28.技术技能对管理人员非常重要,因为它能使管理人员通过分析确定问题的所在,得出解决的办法。( × )

29.领导工作涉及为各项职务配备合适人选,并通过激励调动工作积极性。(√)

管理发展练习题参考答案

一、选择题

1.《科学管理原理》是 A 的代表作。

A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 2. B 是法约尔的代表作。

A.《科学管理原理》 B.《工业管理和一般管理》 C.《社会组织和经济组织理论》 D.《车间管理》 3.法约尔提出了管理的 D 条原则。

A.十 B.十二 C.十三 D.十四 4. D 不是古典管理理论的代表人物。

A.泰罗 B.法约尔 C韦伯 D.马斯洛 5. A 是科学管理学派的杰出代表人物。

A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.霍尔登 6.法约尔认为,企业的职能有 B .

A.四项 B.五项 C.六项 D.八项 7. A 是行政组织理论的代表人物。

A.韦伯 B.梅奥 C.法约尔 D.马斯洛 8.韦伯提出的理想的组织形态是 A 。

A.行政性组织 B.神秘化组织 C.传统的组织 D.现代的组织

9.首先提出管理的定义的管理学家是 B 。

A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 10.韦伯指出个人服从命令的原因是上级拥有 B 。

A.权力 B.权威 C.权利 D.权益

11.企业的技术、商业、财务、安全、会计、管理六种职能的总体运动是 A 。

A.经营 B.管理 C.营运 D.运转 12. C 提出了著名的“X——Y”理论。

A.泰勒 B.韦伯 C.麦格雷戈 D.梅奥 13. A 理论侧重于研究人们在工作中的行为和人的管理。 A.行为管理 B.管理科学 C.经验管理 D.一般管理 14.决策理论学派认为 D 是管理者的主要任务。

A.组织 B.计划 C.领导 D.决策

15.权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处的 A 条件,因此管理者应根据不同情景采取行动。

A.环境 B.教育 C.地位 D.组织 16.管理科学源于 C 。

A.人际关系理论 B.一般管理理论 C.科学管理理论 D.系统学派 17.系统分析把 C 观点和思想引入管理方法之中。

A.科学管理 B.数学 C.系统 D.管理原则 18.管理科学以 B 为基本出发点。

A.计划 B.决策 C.控制 D.指挥 19. A 将现代管理理论学派概括为十一个。

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