刘青2006210086(8)

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2．关于影响中职生外语学习焦虑因素探究的讨论

对于此问题的探讨，本研究的结果是：学业负担、学校环境、同学关系、

师生关系和性格因素影响到学生的学习焦虑。前人的许多研究成果，也证明了这一点。如Yong曾经总结出几种影响外语学习焦虑的原因。同学关系，尤其是同学之间的竞争都会引起焦虑，而教师与学生之间的交流不和谐，教师的言语、行动不当，会破坏师生关系，引起焦虑。而学业负担，尤其是语言测试，使得学生过于担心考试成绩，而表现出极度的焦虑

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。在课堂互动过程中，如果得不到老

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师和同学的肯定和支持，学生也会感到焦虑。

而本研究中因子分析中得出的父母因素、社会因素、家庭经济、期望因素和父母文化程度对外语学习焦虑的影响都不大。或许Horwitz等人对外语学习焦虑的认定可以揭示其原因：外语学习焦虑是由于课堂的独特性而产生的。属于特殊情境焦虑。而外语课堂焦虑量表所测出的只是反映学生在外语课堂上的焦虑感

[53]

。而课后学生对外语这门课的一些焦虑感在此表中并未涉及很多，也可能是

因为在做因子分析时的一些误差造成的。如第28题，父母的社会地位不高被划分为期望因素，而整个期望因素对外语学习焦虑的影响不大，但是在单项相关性分析时，这个题项对外语学习焦虑的影响却很大。当然，本研究是在前人理论的基础上所进行的探索性分析，由于时间和精力有限，问卷所涉及的内容还不够全面、充分；造成中职生外语学习焦虑的影响因素还很多，也绝不仅限于本研究中的这五大因素，而这五大因素究竟在多大程度上，如何影响中职生外语学习焦虑，这些问题将有待在以后的研究中不断挖掘、深化。

3．关于成绩与焦虑相关性的讨论

首先，本研究表明三年级的焦虑总体水平略低于三个级部总的焦虑水平。

这可能是三年级的学生经过将近三年的训练，他们的心理素质得到提高，焦虑程度相对要低些。本研究通过成绩与焦虑总分进行相关性分析，还发现二者呈现著负相关。这与国内外的大多数研究结果是一致的。而不像Ｂａｃｋｍａｎ所分析的那样，学习成绩最低的两名学生一人是高度焦虑，另一名是低度焦虑[54]。这只是个体研究，不具备普遍性。本研究说明：外语学习焦虑确实影响外语学习成绩，且对于广大中职生来说，这种影响是负面的，要想提高外语成绩，必须帮助中职生们克服焦虑情绪。

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其次， 在对不同程度焦虑与成绩和不同成绩与焦虑的相关性研究时得出：焦虑程度越高，对学习成绩的影响越大，但是低焦虑对学习产生的负面影响不大。耶克斯和多德森就认为：适度的环形水平有助于任务的完成，而低唤醒水平更有助于复杂任务的提高[55]，这就是在教育心理学领域被人们广泛接受的“到U形曲线”。而对于像学习语言这样的复杂任务来说，学习者的情感相对积极时，语言输入也相对容易些；只有当学习者拥有很消极的情感时，语言输入就会受到阻碍，而只有很少一部分通过了[56]。另外，对焦虑程度的划分还没有一个统一的界定，尽管本研究中对高度、中度、低度焦虑的程度的划分是相对的。所谓的“低度焦虑群”也是相对于其他被试得分较低而已，但这也足以证明前人的一些结论。在教学过程中，教师应采取有效措施，尽量减轻中度、高度焦虑群的焦虑程度，使其降到最低，这样才能提高学习成绩，同时，也要认识到“低度焦虑群”不会永远是“低度焦虑群”，应为焦虑对学习过程的影响会累积起来，最终导致不同群体之间的这种差异[57]。应防止由于“焦虑导致较差的成绩，而后者又反过来导致更多的焦虑和更差的成绩”[58]。

最后，低分学生与高分学生具体在19个项目上存在差异性。其中1、13、18、27四个项目都与上外语课发言有关系。也就是说，低分群的学生上课不愿发言，笔者在教学实践中也发现这些同学大都低着头，不愿接触老师的目光，害怕自己被点名提问。如果是自愿发言，这些同学的几率会更小，他们一般都会将任务推给其他同学，认为这是一种解脱的最好方法。推究其原因，正如第18项的p值小于.0001,可能是低分群的同学缺乏自信，无形之中在外语课上将自己归为沉默寡言的一类；第7项、16项、21项、22项、23项、24项、31项都体现出低分群学生不是认识不到自己的不足，而正是通过与别人的比较，非常清楚的知道自己的缺点，认为自己与成绩好的同学之间有一道不可逾越的鸿沟，哪怕是课前作了充分准备，课上仍然提心吊胆。而教师有责任帮助这些同学走出困惑，对他们进行有效教导，帮助其可克服自卑、焦虑情绪，使其困惑变为学习的动力。另外，笔者从教学实践中获知，这些学生学习的方法也值得推敲。有一部分同学出力很多，但成绩总是提不上去；第17项、26项、28项、30项直接反映了高低分群学生对外语课的态度。因为学习态度不端正，会直接导致学习效果。笔者在多年的教学实践中也发现，成绩相对较低的同学会经常出现逃课的现象。找他们询问原因，他们的回答是A.“听不懂，老想睡觉。”B.“外语学起来太麻烦，干脆不学了”C.“从初中就没学好，现在想学也跟不上了。”由此看出，这些学生正如研究一

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中所提到的，外语课不入门，在学习方法、在对待外语课的看法上，失之偏颇，这影响到他们的学习目的，很多同学表现懈怠；第6项和第13项反映出低分群的学生上课总是走神的一面。这部分同学经过激烈的思想斗争，坐在了教室里，但是思维上很难跟上老师，往往容易上课走神，有时即使思绪被老师拽回来，但也很难融入到课堂内容中去。这种天长日久的积累，使得他们难于对付当前的学习任务。无论是在课堂发言时，还是在作业当中，出错的几率较高。部分同学当中有很多课后非常自责，有些还会主动找到老师坦白：自己上课又没有集中注意力。如何将他们拉回到正常的学习秩序中来，这也是广大教育工作者一个新的研究课题；第19项与老师的负评价有关，而且p值达到.011，这说明即使分数再低的同学他们也希望得到老师的表扬，对于老师一些不恰当的、过激的言语，他们表现得比高分群的同学会更敏感。这是不是也说明，在教学过程中教师对成绩好的学生网开一面，而对于成绩差的学生本身就带有“有色眼镜”呢？这也是一线教师值得反思的一个问题。该以何种态度对待差生，需要人们去思考；第32项上的差异自然是理所当然的。低分群的学生上课都不愿发言，自然更不愿去与说地道外语的陌生人去交往，他们害怕暴露出自己更多的缺点与不足。

四、减轻中职生外语学习焦虑的措施

（一）减轻中职生外语学习焦虑的必要性

1．外语学习焦虑影响外语学习效果

语言学习是一种复杂的认知活动，需要经过编码、储藏、修正等过程。中职生既要注意力集中于手头的任务，又要注意个体对任务的反应，尽量调节自己的焦虑情绪，使自己的注意力、记忆力、思考力和创造力得到发挥。与之相反的是，这样做，恰恰给中职生们带来压力，形成焦虑感。而这种焦虑感有阻碍其各种能力的发挥，形成语言学习障碍，因此，语言学习被很多人看作是比其他课程更容易引起焦虑的学习[59]。它对学习过程、学习成绩、考试成绩、外语交际能力、自尊心和自信心等都有负面影响。从本研究看出，外语学习焦虑与外语学习效果呈现著负相关。而将被试分为低度、中度、高度焦虑群，再来分析其对学习成绩的影响。结果显示中职生的焦虑程度越高，对学习效果的负面影响越大。而二年级学习任务相对重一些，本研究还发现二年级学生的焦虑指数最高。而和大学生相比，中职生的焦虑指数远远高于大学生的焦虑指数。笔者与部分中职生进行交

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谈，从中职生口中得到以下说法：

“当别人回答问题比我们好时，我会很紧张。”

“最紧张的环节就要数提问和背诵了，因为自己什么也不会，所以只要一站起

来就紧张。”

“在老师要求起来回答问题时会有焦虑的感觉，怕自己不会，回答不好。” “因为自己的外语水平太差，怕被同学笑话，害怕老师发火。” “我最害怕听力和口语表达了，每次都冒汗。” “害怕说错却偏偏说错，现在连发言都不准。”

“对口语特恐惧，站起来后，把刚才酝酿好的那个句子就忘了。” “怕说错话，别人会笑话。每次都结巴。”

这些表述可能显得有些幼稚，但是却真实地反映了中职生们对外语学习焦虑的现状。也是对本研究的极好的补充和说明。它说明外语学习焦虑对中职生的学习过程和学习效果产生极大的负面影响。当这种焦虑感产生，学生们就会有以上举动，产生种种想法。这些都是不利于语言学习的，难怪Gardner认为，在所有的学习者因素中，焦虑对外语学习的影响仅次于能力和动机[60]。

2．外语学习焦虑影响中职生的身心健康 现摘录部分中职生的谈话内容：

“我上外语课就是缺乏勇气，我时常感到自己是个懦夫。”

“整天害怕自己考不好，害怕自己的努力和付出得不到应有的收获，害怕努

力了成绩还是不见提高。”

“我上外语课一向精力不集中，坐立不安，盼望着快下课。” “真的担心成绩不好而被人瞧不起。” “我太焦虑了，不只是焦虑，还经常头痛。”

“那不是焦虑，简直就是害怕，因为我心一直怦怦乱跳。”

“我每一堂课都害怕，到了最后，连见到外语老师都觉得害怕。还不敢跟同

学讲这种感觉，怕别人耻笑我。”

“不知道为什么，我对外语课有些抵触，可能是因为我有心理障碍吧。” “外语这门课从一开始就让我头痛，从着急到焦虑，再到害怕，最后是无奈。” 以上种种表述说明中职生的外语学习焦虑不仅仅影响到了他们的学习成绩与学习效率，更影响了他们的身心健康。焦虑感挫败了学生的自信心和自尊心，

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使自己变得越来越胆小怕事，做事过分拘谨。学生时常感到失败，而这些失败又会导致新的焦虑，紧张、害怕。从而进一步加大了导致更多焦虑的可能性，造成外语学习中的恶性循环，严重的会出现完美主义思想，回避社交，不敢正视他人，由敌意，过度的自我批评等。更严重的还会出现病态恐惧症和神经分裂症 [61]。而中职生又处于一个身心发育未成熟的阶段，他们的心理机制还不够健全，意志力较弱。遇上这种情况，往往手足无措，容易诱发各种心理矛盾。 由此，减轻中职生的外语学习焦虑，已是必要的、迫切的。笔者认为，应从以下几个方面着手减轻中职生的外语学习焦虑。

（二）具体措施的实施

1．营造低焦虑的课堂氛围

正如前面 Horwitz 等人的观点，外语学习焦虑是外语学习课堂学习中有独

特的语言学习过程引起的自我感知、对外语学习的看法，学习外语的感觉和学习行为等特殊的心理活动。这里突出的是“外语课堂学习”。课堂气氛是在教学过程中产生、发展起来的，是教学活动存在的心理背景基础，也是进行创造性教学的必要条件。一些研究人员的调查表明：“学生对课堂气氛的正面感受对学习成绩和学习态度有积极影响，学生实际感受到的课堂环境与他们所希望的课堂环境越接近，他们对学习的满意程度越高，反之就越不满”[62]。所以，营造轻松愉快、低焦虑的课堂环境，是减轻学习焦虑的第一步。也是广大教育者应为之奋斗的关键。

1）寓教于乐，激发学生的学习兴趣。“寓教于乐是要求教师要在教学中操纵各种教学变量，使学生怀着快乐与兴趣的情绪进行学习，也就是说，使教学在学生乐于接受、乐于学习的状态中进行。”首先，要考虑学生的自身特点，为他们的乐趣、兴趣着想，在教学过程中尽量创造良好的、和谐的学习环境，尽可能提供一些学生感兴趣的非语言信息来加强学生的学习兴趣，来消除学生的焦虑感。比如，围绕主题，多考虑创造真实的交际氛围、角色、话题、风土人情等。让学生在类似于游戏的氛围中来学习语言，更好地降低焦虑感。其次，要多运用现代科技，降低学生的学习焦虑。利用多数学校现在所具有的多媒体设备和网络设备，增强学生的求知欲，从而激发其学习兴趣。已有调查表明，这种方法确实降低学

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卢家楣.情感教学心理学[M].上海：上海教育出版社，2000（9）：197.

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