国家二级心理咨询师考试技巧

国家二级心理咨询师考试技巧

(考前辅导)

——李广智

1、心理咨询师面试的8项内容 （1）营造气氛（10分） （2）倾听（10分） （3）提问（10分） （4）共感（10）

（5）解释、引导、劝告、安慰（20分） （6）情景模拟及解析（15分） （7）心理咨询实践经验（15） （8）广泛性范围提问（10分） 3、最基本、最简单、最起码的问题 （1）病程

（2）精神痛苦程度（是个人能克服还是在别人帮助下得以缓和情绪，或者根本就无法平息心中的怨恨）

（3）社会功能情况

马斯洛的需要层次

马斯洛“自我实现者”的10种心理特征： （1）他们对现实有着清晰的知觉。

（2）他们以本来的真实面貌接受自己、别人和世界 （3）他们的行为和思想是自发产生的。

（4）他们是以问题为中心，而不是以自我为中心。 （5）他们是自主的、独立的。

（6）他们同情于其他人生存的条件，并且寻求促进共同的康乐。 （7）他们具有民主的世界观。 （8）他们是富于创造性。

（9）他们与少数人建立了深层次的关系，而不是与一般人建立表层的联结。 （10）他们具有难以形容的高峰体验。

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（1）他们对现实有着清晰的直觉。全面和准确地知觉现实。自我实现者对世界的知觉是客观的、全面的和准确的，因为他们在感知世界时，不会掺杂自己的主观愿望和成见，或带有自我防御，而是按照客观世界的本来面貌去反映。与此相反，心理不健康者则是以自己的主观方式去知觉世界的，他们试图使世界与自己的主观愿望、焦虑和担心相吻合。

（2）他们以本来的真实面貌接受自己、别人和世界。自我实现者能够接受自然、自身及他人的不足与缺陷，而不会为这些缺陷而忧心忡忡。当然，对于可以改造或可以调整的不足与缺陷，他们会以积极的态度来对待，而对那些不可改变的不足与缺陷，他们能顺其自然，不会自己跟自己、跟他人和自然过不去。

（3）他们的行为和思想是自发产生的。在人际交往中，自我实现者具有流露自己真实感情的倾向，他们不会装假或做作，他们的行为坦诚、自然。一般而言，他们都有足够的自信心和安全感，这就使得他们足以真实地表现自己。

（4）他们是以问题为中心，而不是以自我为中心。自我实现者热爱自己所从事的工作，献身于某种事业或使命，并能全力以赴。与常人相比，他们工作起来更刻苦、更专注。对他们来说，工作并非真正的劳苦，因为快乐恰恰寓于工作之中。

（5）他们是自主的、独立的。具有自主性，在环境和文化中能保持相对的独立性。自我实现者行为的动力主要来自于自身内部发展和自我实现的需要（即B一驱动），而不是来自于因缺少某种物质或精神上的东西需要外部的补充（D一驱动），因而他们更多依赖自己而不是外部环境，能够抵制外部环境和文化的压力，独立自主地发挥思考的能力，自我引导和自我管理。

（6）他们同情于其他人生存的条件，并且寻求促进共同的康乐。

（7）他们具有民主的世界观。自我实现者谦虚待人，尊重别人的权利和个性，善于倾听不同的意见。对他们来说，社会阶层、受教育程序、宗教信仰、种族或肤色，都是不重要的，重要的是他们是否掌握真理。自我实现者极少偏见，愿意向一切值得学习的人学习。

（8）他们是富于创造性。这是马斯洛研究的所有对象共同的特征之一，他们每个人都在某个方面显示出独到之处和创造性。虽然、他们中某些人并不一定是作家、艺术家或发明家，但他们具有同儿童天真想象相类似的能力，具有独创、发明和追求创新的特点。

（9）他们与少数人建立了深层次的关系，而不是与一般人简历表层的联结。具有深厚的友情。自我实现者注重与朋友间的友谊，他们交友的数目虽然不多;同伴圈子比较小，但友情深切和充实。就对爱的理解来说，他们认为爱应当是全然无私的，至少应当是给予爱和得到爱同等重要。他们能够像关心自己一样，关心所爱者的成长与发展。

（10）他们具有难以形容的高峰体验。高峰体验是人感受到的一种强烈的、心醉神迷的狂喜或敬畏的情绪体验。当它到来时，人会感觉到无限的美好，具有极大的力量、自信和决断意向，甚至连平凡的日常活动，也可以被提升为压倒一切的、妙不可言的活动。马斯洛认为所有人都具有享受高峰体验的潜在能力，但只有自我实现者更有可能、更常得到这种体验。

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案例及评析

案例一：小陈，24岁，研二金融专业的学生，在大四的时候，父亲突然去世，当时自己在准备考研，母亲对家中变故一直不提。直到考研结束后，母亲才告诉他（她）。当时小陈激动地埋怨母亲为什么不告诉他，但母亲向他（她）哭诉说，如果小陈能考上研究生，是父亲最大的愿望。所以，当时家人都向他隐瞒了事实。小陈理解母亲的用心。目前已事过两年，但小陈仍无法挥去对父亲的思念，甚至梦中常常梦到父亲。清醒时发现所有的一切是不存在的，痛苦悲伤，没有胃口吃饭，也无法集中注意力学习，不想与伙伴交流，一旦有人提及家人丧失之类事情，就会有强烈的伤感，甚至自责自己没有很好照顾自己的父亲。小陈现在非常苦恼，导师安排的学习任务无法进行，想弃学，但想到读研是父母的期待时，又不得不逼迫自己学下去，心理非常矛盾。小陈希望得到较好的心理治疗，使自己解脱。

案例二：高考已结束，但小高仍缓不过劲来，在老师建议下前来求助。

自述：三年前自己中考发挥得好，进了一所区重点高中。那时起就一心想考一本，家长、老师都鼓励，三年来寒窗苦读，高考这根弦一时一刻都没有放松过，即使有时感到心力交瘁，也总是告戒自己不能放弃。终于迎来了高考，终于结束了高考。同学们相约考完就去疯玩，自己也盼望着这一段美好时光，但事与愿违：高考结束后自觉体力不支，反映迟钝，注意力不集中，脑子转不起来，情绪低落总是嫌烦；人家都在对答案，算考分，小高觉得头脑木木的；人家打球上网，小高却没有力气；父母说看看电视放松放松吧，看着电视不知道看点啥；吃东西没有胃口；原来高考紧张睡眠不足，总想好好睡上一觉，但现在有空睡觉却睡不着或睡不实；现在不需要做功课了反而觉得头痛、头晕；还时常伤风咳嗽，自己也不知道自己到底是怎么回事？

案例三：李某，22岁，某名牌大学四年级学生，5月份研究生复试落榜，原本认为考研究生十拿九稳，所以自己也没有联系好工作单位。现在是大部分同学的工作都有了着落，自己的去向不知在哪？因此，他（她）感到苦闷、心焦。为派遣郁闷，他（她）常常到校园里散步，一天，散步时他（她）驻足在教学楼的一角，身不由己的数起了墙砖。自此，一发而不可收，几乎每天都要花三、四个小时数墙砖。自己感到这样的行为很无聊，毫无意义，是浪费时间，可就是控制不了自己，内心感到矛盾、焦虑。如此已有一、两个月。小时候，母亲管教很严格，为了让自己安心在家待着，不出去乱跑，经常让他（她）在家数上百颗黄豆。

案例4：儿子是一所市重点学校高三学生。最近一段时间，母亲发现其学习成绩有所下降，有时候注意力也不集中。为此，作为博士生导师的母亲和哲学系硕士毕业的父亲非常生气，经常对儿子进行责骂。儿子也感到很苦恼，感到父母对他一点也不了解。儿子虽然是理科学生，但也不知道什么原因，对哲学、生物情有独钟，对人生的意义也常常进行思索。不明白人活着真正的意义在哪里？未来的人生道路又在何方？看到社会上的一些不公道事件非常不满，但又感觉无能为力。看到儿子整天郁郁寡欢，父母担心其心理有问题，于是，在一个星期日带其到一所大的医院进行了心理测试。医生根据检查结果，就诊断儿子患抑郁症。一听到自己儿子（女儿）得了抑郁症，父母非常焦急，儿子吃了一段时间药物，疗效也不明显，于是，父/母前来咨询。

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案例5：王某，女（男），高二学生，已有半年多不去学校上学，每天早晨，只要父母催促去上学，情绪便异常烦躁，甚至动手打母亲。母亲怀疑孩子精神分裂，带孩子去医院就诊，医生诊断不是精分，建议心理咨询。王某来到了心理咨询室。

王某高一时因为生病，在家休息了两个星期，病愈后回学校正逢期中考试，结果考试成绩不理想，从此就不愿意去学校上学，有时迫于父母的压力，去两天学校，但是断断续续，始终不能坚持，一星期上两天学已算是不错。她（他）很害怕自己考试失败，但平时不去上学，到考试时偏偏去学校参加考试，她（他）解释说，这样即使考得不好，也有很好的理由，考得不好是因为我没来上课造成的，不是因为我笨。因为长时间不去上学，她（他）对自己的学习越来越缺乏信心。高一时成绩还不错，现在甚至担心无法通过会考，拿不到高中文凭。她（他）的父母关系一直不好，经常吵架，闹离婚，但自从孩子不去上学后，大部分的精力放在女儿（儿子）身上，很少吵架。

案例6：王女士（先生）最近一个月来与儿子在今后报考研究生专业及恋爱问题上产生矛盾，闹得很不愉快，为此产生烦闷、焦急抑郁情绪，睡眠也受到一定影响，工作效率也有所下降。矛盾的焦点是儿子想报考现有专业的研究生，而王女士（先生）则认为报考心理学专业比较好。由于在这个问题上难以达成公识，本来一向和睦的家庭出现了从未有过的冷战。

儿子的情况：现为江苏省一所211大学广告专业四年级学生，学业优良，英语也不错。最近似乎有恋爱的苗头。以往与父母关系很好。

母亲（父亲）的情况：部队干部子女，文革中参军去过很多艰苦的地方，后来转业，痛感学习的重要。决心支持儿子考研，并希望儿子考到上海，今后在国际化大都市工作生活。感觉现在心理学很吃香，什么“心灵花园”、“真情实录”、“心理热线”，电视里报纸上都在谈论心理学。看来学习心理学今后工作好找。为此，一是要劝说儿子报考心理学研究生，二是要劝说儿子坚决不能谈恋爱，谈了恋爱会影响今后发展。但儿子并不认同，他认为自己已是成人，今后的前途应该由自己选择，感情问题更是如此。父母这样管头管交实在无必要，也是不尊重自己的体现

案例7：郑某，私营企业老板，从事印刷行业。郑某的父亲本来身体好、退休金多，对小辈又出钱又出力，一年前不幸在车祸中去世，全家都非常痛苦。但肇事者是一位刚参加工作的年轻人，交警判其应负全责。由于郑某不忍心看到这样的年轻人因肇事而服刑，就说服家人没有起诉他。事后，郑某总是渴望在梦中遇到父亲，以向他表白自己的内心思念和痛苦。可是父亲却从未在梦中出现。一直以来觉得对不住父亲，原以为可以让父母有一个幸福的晚年，可现在看到的却是母亲一个人孤独生活。最近半年来，郑某整日无精打采、茶饭不香、睡眠不好、有时会惊醒，总是责怪自己在处理父亲的问题上太轻率。由于睡眠不好，影响了自己的工作，合作伙伴也发现郑某的工作效率下降，以为他生病，劝他休息。郑某自己也希望能从这样的痛苦中解除出来。

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案例8：李先生/女士，是公司白领，咨询7岁儿子行为问题。

自述：儿子从1岁起到6岁都是奶奶带的，住奶奶家上幼儿园方便；上小学开始父母自己带，自己家离小学近，而且儿子也大了，渐渐懂事了，吃饭、做作业都蛮听话的，而且成绩也不错。关于偷窃及说谎的事，以前没怎么注意，但半月前听班主任老师反映自己儿子有小偷小摸及说谎坏习惯，才担心起来。原来老师反映自己儿子在班级里一次拿了同桌一块橡皮，另一次拿了其他同学一枝铅笔。事发以后，儿子却不承认，后来老师从儿子铅笔盒内找出来，他才被迫承认。老师认为这么小的孩子有这种坏习惯，如不严加管教，今后可能要出大问题。听说此事后，李先生/女士联想起儿子住回家一段时间内家中发生的一些小事，更感到焦虑和恐慌。原来那段时间无意中发现饼干有所减少，一个调羹损坏，曾问过儿子是不是他干的事，但儿子均矢口否认，当时也没在意，现在想想可能都是儿子的“杰作”。前来咨询，想了解儿子目前的状况。

案例9：程女士，48岁，学校员工，工人编制，她的先生是位教授，年近60。去年，她的先生住院做心脏手术，在医院里结识了一位30多岁的有夫之妇王女士。他们的关系逐步密切。半年之后，程女士去自家的另一处住所，发现门打不开。她在先生开门之后，发现门口有双女士皮鞋，就很冲动地进屋到处寻找，从衣柜里拖出王女士。她上前就打王女士，骂她不要脸，令她吃惊的事，她的丈夫却护着王女士，并举手打自己，程女士极度愤怒，悲痛，失落。她有

案例10：林同学读大学一年级。进入大学不久，他（她）就觉得自己与人交往很不如意，每次与同学交谈，几乎都因为言语唐突而遭到同学的冷眼。他（她）很困惑，问周围同学为什么会这样，同学说他（她）谈吐不合时宜，总是让人觉得不对劲，还常常无理狡辩，所以不愿意与他（她）接触。林同学开始害怕与同学来往，觉得自己在学习上还好，在人际交往上却很无能，情绪因此低落，提不起精神，无法安心学习。他（她）常孤单一人在校园徘徊，心情压抑，无处宣泄，回到家里就对父母发脾气，骂人。面对他（她）这样的任性家里人都忍了，从爷爷、奶奶到父母，谁都宠着他（她），他（她）在家里是“至高无上”的，说话没有分寸，不能学会说合适的话。因此他（她）在大学环境中与人交往就遭遇尴尬。

在咨询中，当涉及不能适应交往的个人原因时，他（她）当场哭起来，说从小到大，从来没有提起过他（她）的不是。哭着，把擦眼泪用的面巾纸团扔了一地。

为了避免与人交往中被人嘲笑，小林有意回避同学，甚至不敢进教室，就算勉强坐在教室里，听课效果也大打折扣。后来，小林实在忍受不了校园生活的孤独、痛苦，要求父母为他（她）办了休学手续回家了。他（她）也在医院接受过抗抑郁治疗，但效果不佳。

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