4)客户提供账号:客户首先签代收费用协议,如果客户所提供的账号在北滘范围内,先填委托收款单,银行收款后回执进账单,表示已收到这笔款。
在以上四种收款方式中必须确定收款后才开收据给客户,以免引起不必要的经济纠纷。
3、工地参观
内部认购期间,销售人员可应客户要求,带客户到工地现场参观,现场向客户讲解项目情况,以加深客户对项目的信心,从安全等方面考虑,销售人员务必先与工程部洽谈,以安排适当时间前往参观。
九、广告及宣传
(一)户外广告
1、创意设计与内容:由于户外广告主要针对流动性质的人,注视画面时间短暂,所以要求广告表现形式简单明了。突出主题:“地中海小城——美的海岸花园”字样和项目标志、公司名称、热线电话。
2、时间安排:11月10日开始做基础工程,12月10日完成户外广告。 (二)电台广告
1、创意设计和内容:电台广告是通过电台频道传送信息的广告,考虑其声音传送不易被记住的因素,在项目的电台广告创意上应配以高雅的音乐作背景,用一两句话突出项目主题。
2、时间和媒体安排:在内部认购期间,每天播放10次,由顺德市广播电台播出。 (三)电视广告:
1、创意设计与内容:围绕“地中海小城”中心主题,用动感画面形式反映“地中海式”美丽的海岸、风景、绿地、经典建筑,取得全新视觉效果,品位高雅,贴近生活。
2、时间和媒体安排:在内部认购前一星期,采用5秒提示片,内部认购前后5天采用30
面试
秒片播放,每晚两次,同时做推介会专题片,也一起播出,每晚两次。内部认购其他时间分别播出15秒和30秒版本,每天至少2~3次,内部认购期间,在北滘及邻镇电视站和顺德市电视台同时播出。
(四)报纸广告:
1、创意设计与内容:在此期间设计“小城故事系列广告”之“形象版”、“规划介绍版”、“卖点介绍版”。“形象版”主要推出项目的形象定位;“规划介绍版”主要介绍项目的总体规划、建筑特色、地理位置和环境等;“卖点介绍版”主要从项目的园林环艺、建筑风格、文化品位、配套设施、物业管理等方面分别介绍。加强项目从总体到细部全面介绍宣传。
2、时间媒体安排:11月主要推出“小城故事系列广告”之“形象版”。拟定在《美的报》、《北滘报》各登二版,顺德报登四版。12月初开始主要推出“小城故事系列广告”之“规划介绍版”。拟定在《美的报》、《北滘报》各登二版,《顺德报》刊登三版,同时,考虑到《顺德报》刊期较短,在12月中、下旬连续刊出“卖点详细介绍”各版。1999年元月以后在《美的报》、《北滘报》刊出“卖点详细介绍”各版。 (五)专版报道、软性宣传:
1、具体内容:在内部认购前期,开辟报刊房地产专栏和项目专刊,主要内容是对房地产市场前景形势的分析,系统地对项目规划设计、项目定位、营销策划等方面进行综合分析,引起消费者兴趣,引起社会对项目开发的广泛关注,从而提升项目的品牌。
2、时间和媒体安排:前期已在《美的报》做了两个房地产专栏,10月份安排一个专栏和一个整版宣传,每月连续在《美的报》发表有关项目的文章(两篇以上);11月起在《北滘报》、《顺德报》陆续开展项目的软性宣传。另外,也不断向《房地产商会》、《房地产时报》送稿,开展项目的宣传活动。特别在内部认购开始阶段,将掀起有关项目宣传的热潮,在既定目标市场内迅速扩大知名度和影响,达到软性新闻和宣传的良好效果。
十、信息管理
内部认购期间,每一个员工都要将获得的有用信息保存、整理,并及时反馈上级。
(一)售楼员在客户推广、客户接待过程中,会获得很多第一手的信息,如:客户心理、客户对项目的具体要求、调查问卷、对项目的反应等等。这些信息对于制定适当的营销策略有正确的指导作用,所以售楼员应及时保存、整理这些信息,并及时反馈给售楼部经理。
(二)在市场调研过程中,相关人员获得有关畅销户型、周边竞争对手动向及市场行情等信息也应及时反馈。
(三)其他信息的保存、整理、反馈。
十一、加强销售公关力度
为保证项目正常进行,应采取灵活多变的销售手法,并在适当的时候加强力度。 (一)关注社会热点,如水灾、失学儿童等,对他们伸出援助之手,取得良好社会效应。
面试
(二)通过市场调研、信息反馈,寻找适当销售契机。 (三)充分利用“明星效应”,如:请著名人士来为项目宣传,扩大项目知名度。 (四)与各大型企业开展联谊活动,以求大额定单。 (五)为寻求政府支持,配合政府解决市政难题。 (六)结合客户层,适当开展其他公关活动。 (七)结合施工进度,开展公关活动。
(八)在每年美的产品展销会上,推出美的房地产商品。 (九)加强与各商会(主要指顺德市房地产商会)的联系。
(十)取得全国住宅优秀示范小区,顺德市全优工程等对项目宣传有利的称号。
十二、内部认购效果总结
(一)宏观效果总结
通过这次内部认购,我们从社会对项目的认同度以及项目对社会的影响等方面,对整个内部认购的宏观效果进行总结。 (二)数量效果总结
对内部认购中销售的数量及其价格进行总结。 (三)过程效果总结
从人员组织、广告效应、工作环节处理等方面对内部认购效果进行总结。
附录十
营销中心布置内容
随着营销中心装修工程、设备购置进度,室内营销布置设计已列入日程安排,具体内容如下:
一、 售楼部欢迎版:2块,规格:3.5米×0.6米,材料为铝塑板底不锈
钢边,预算费用为4000元。
二、 售楼柱挂式形象彩旗:4对,5.5米×1.5米,牛津布(厚料)制作,
预算费用为750元。
三、 展板:共10块,每块0.9米×1.2米,扁铁欧式铁花画框,3600DPI
电脑喷画加油画效果,预算费用为12000元。
四、 销控表:共3块(其中分别用于营销中心、大良及广州销售处)规格
为2米×2米,预算费用为6000元,用材料同上(三)。
五、 售楼处围幔:120米,窗花布艺,绸质尼龙布,有蝴蝶结,预算费用
面试
为5000元。
六、 模型装饰围布:13个,材料与(五)相同,预算费用为1728元。 七、 售楼部北面墙中间电脑喷画:一幅(为洋房中心小区效果图),电脑
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