书店销售管理信息系统分析与设计(2)

表目录

表3- 1 销售记录表 ................................................. 25 表3- 2 财务账单表 ................................................. 25 表3- 3 库存信息表 ................................................. 25 表3- 4 采购付款记录表 ............................................. 26 表3- 5 应收账款明细表 ............................................. 26 表3- 6 应付账款明细表 ............................................. 26 表3- 7 采购需求表 ................................................. 27 表3- 8 采购登记表 ................................................. 27

引 言

二十一世纪是一个信息高速发展的时代，随着计算机技术的发展,人们的日常工作及生活已经离不开它了。数字化、网络化、电子化、自动化将成为未来社会人们的生活和工作的主节奏，人类也必将越来越依赖于数字技术。计算机的发展历程以及目前的应用状况和发展趋势,可以充分地相信电子科技将极大的改变我们的生活和工作方式，它带来的信息技术革新所掀起的社会各领域的管理革命已波及到图书销售管理，信息化的管理系统将给图书销售带来更大的社会效益与经济效益。

“读书可以明智”，多少年来，书店的存在为人们提供了一个知识信息的给养站。它以各式各样规模不等的形式存在，随着规模的不同经营方式也不尽相同。作为像希殊这样的小书店，具有规模相对较小但顾客数量较集中的特点。以前人们都是以手工记录的方式来登记图书的销售，若要查询是需要人工进行查找工作，这样的方式效率低且易出错。再加上近年来书籍信息呈爆炸性增长,人们快节奏的生活，顾客对销售商家的效率要求越来越强烈，以原始的手工操作已经不能满足顾客的要求，对书店信息管理的自动化与准确化的要求也日益强烈。目前社会上信息管理系统发展飞快,各个书籍机构都引入了书籍管理软件来管理自己日益增长的各种信息，书籍管理系统也是有了很大的发展，商业化的书籍信息随着读者的大量增长，书籍的各种信息也成倍增长。给书店的日常管理造成了一定的压力，有的书店用人工的方法，增加一些管理人员的工作，或者招聘更多的管理人员，导致了工作效率下降，管理成本提高，所以有必要开发书店管理系统来提高本书店的管理工作的效率。

为了方便小书店的各项业务高效率、低错误的进行，以及顾客快速查询的便利，本系统应运而生。通过这样的系统，可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询，从而降低书店管理人员的工作压力，把更多的时间可以运用到提高书店服务质量上，复杂重复的工作很多都可以用信息化管理系统来完成。

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第一章 概述

1.1书店销售管理信息系统概述

管理信息系统（Management Information System, MIS）是一个组织（单位、书店或生产部门）进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计算机技术、网络技术、信息技术、管理技术和决策技术，融合现代化的管理思想、方法和手段，帮助管理人员进行信息管理和辅助决策。

为了实现书店目标，书店管理信息系统对书店信息和书店信息活动进行管理，这样就要求充分发挥电子计算机进行信息的管理功能。书店管理信息系统利用方便快捷计算机系统进行信息的存储和管理，管理的目的是使书店的各业务流程管理实现电子化自动化。通过计算机信息管理系统，书店人员可以更优质、高效地完成图书销售管理、财务管理、库存及采购管理等各个环节的工作。书店管理信息系统的建立和不断完善，为书店的销售服务带来了综合竞争力的提升，并为书店维系顾客关系提供了可靠的保障，有效增强了书店日常销售的效率，为书店的可持续发展及竞争力的提高定了坚实的基础。

书店管理信息系统的建立能真正成为提高书店竞争力的有利工具。如：提高书店管理的工作效率；降低图书的销售成本，提高书店经济效益；改进书店与顾客之间的关系。同时系统满足书店各部门对信息的需求，不仅可以节省大量的人员，又可保证信息的快速性、准确性，并同步地送达相关部门。

1.2书店管理系统的开发背景

在这个文学艺术百花争鸣的时代，书籍信息呈爆炸性增长,读者对书店信息管理的自动化与准确化的要求日益强烈。目前社会上信息管理系统发展飞快,各个书籍机构都引入了书籍管理软件来管理自己日益增长的各种信息,书籍管理系统也是有了很大的发展,商业化的书籍信息随着读者的大量增长，书籍的各种信息也成倍增长。给书店的日常管理造成了一定的压力，有的书店用人工的方法，增加一些管理人员的工作，或者招聘更多的管理人员，导致了工作效率下降，管理成本提高，所以有必要开发书店管理信息系统来提高书店管理工作的效率。通过这样的系统，可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询，从而降低书店管理人员的工作压力，把更多的时间可以运用到提高书店服务质量上，复杂重复的工作很多都可以用信息化

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管理系统来完成。

该课题的正是为了适应这个社会发展的潮流，依据“希殊书店”的自身情况所设，使书店的管理人员能更加的高效和快捷的进行书籍信息的管理。

1.3 书店管理信息系统建设的必要性

1.3.1 图书销售发展的趋势

图书市场的发展趋势从世界范围来看，图书产品市场将向以下几个方向发展： 1．市场竞争日趋激烈，从各方提高有效竞争力是当前的当务之急；

2．系统是为适应新的消费需求，满足大多数消费群体和目标消费群体的需求，使书店在图书的类别、品种、规格、形式、等级等方面呈现出了多样化、个性化和小型化的状态；

3．当今书店的电子化、智能化等方面表现得越来越明显。

现在许多书店的图书销售仍采用传统的手工操作，这样的操作方式具有诸多不便之处，并且原始的手工人力操作已经过时，这样的流程已不能满足日趋激烈的图书销售市场的需求。随着书店消费产品数量和种类的多样化，必须通过建立有效的销售管理信息系统，对所销售的书店的大量相关信息进行数据的录入和合理分类，方便工作人员的及时调用以及掌握不断更新的信息，也为消费者提供便利的消费氛围。

以上对书店销售的变化的分析，表明了书店销售书店建立信息系统的必要性。他不仅关系着书店可以及时完成销售任务，还可以提高书店的管理水平，实现信息化的经营。

1.3.2 图书的消费发展的趋势

古人云“开卷有益”“读书可以明智”，随着国家精神文明建设的步伐加快，阅读成为人们生活的一部分。朱永新在提案中说：“一个人的精神发育史就是他的阅读史，一个民族的精神境界取决于国民的阅读水平??读书，是万事之基，也是素质教育的基本途径。在今天建设和谐社会的背景下，提高国民素质，提高国家综合竞争力，促进社会走向和谐文明，设立‘国家阅读节’是非常必要的。”他建议把９月２８日孔子的诞辰设为“国家阅读节”。

根据数据显示，2010年开卷采样图书零售市场年度同比增长率为1.83%，增幅

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