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. 做对时抑制 正确答案：
6. 关于使用负反馈强化学习成果需要的步骤描述不正确的是？ . 不承认错误的存在 . 总结产生错误的原因 . 寻找对策 . 动脑更要动手 正确答案： 7. 泡菜效应
. “近朱者赤近墨者黑”一样的道理
. 职场中经常与专业技能水平较高的人一起合作，则容易受到感染 . 只要与能干的上司、同事在一起工作就会让我们变成向他们一样优秀 . 我们应该耐得住寂寞，先从学习更多更优秀的技能入手 正确答案：
8. 关于心理学上的“归因偏差心理”描述错误的是？
. 从心理学角度来看，一个人对他人行为的归因直接影响着对他人行为的反应 . 他人的动机归因为恶意的，就可以做出报复性的行为 . 动机归因为无心的或者善意的，就能顺畅解决问题
. 就算沟通不太顺畅，也请从自身找原因，那才是解决问题的关键 正确答案：
9. 目标的量化的指标不包括？ . 时量 . 数量 . 质量 . 情绪 正确答案：
10. 一个有同理心的人应具备的品质不包括？ . 富有宽容心，不记仇 . 与他人保持一定距离
. 就算不赞同也要努力欣赏他人的看法和观点 . 真正关心他人，帮助他人解决困难 正确答案：
11. 从动机角度来讲，工作目的可分为？ . 金钱地位与社会影响 . 经济收入与自我实现 . 内酬目的与外酬目的 . 技能提高与未来发展 正确答案：
12. 有关“热炉法则”说法错误的是？
. 规则就往往犹如烧热的火炉，无论谁用手触碰，都会被烫伤
. 当一个领导者无视规则的存在时，他会经常触犯规则，而他的员工，也会“照做”，所以，最终面临的可能是因不遵守规则而让企业倒闭的下场 . 与“没有规矩，不成方圆”的意思不一样
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. 只有领军人物严格遵守规则，才可能领导出出色的团队。 正确答案：
13. 我们认为职场中最重要的品质是？ . 真诚 . 热情 . 智慧 . 坚强 正确答案：
14. 有关“蜕皮效应”说法错误的是？ . 超越别人之前，我们要先超越自己
. 很多时候，必须超越了自己，才更容易获得成功。
. 一个人倘若能够不断超越自我，往往能够得到更大的进步 . 没有前进就等于落后 正确答案：
15. 关于“非语言沟通”描述错误的是？
. 除了语言沟通以外，还有一种无声的沟通方式，那就是非语言沟通 . 使用语言之外的方式传播信息 . 无论何时必须与语言信息一起产生
. 非语言沟通的最大目的是要向他人传达信息背后的情感 正确答案：
16. 关于勤奋是进步的关键（消除懒惰）的描述正确的是？ . “我偷懒一会儿，没有关系的。”
. 今天已经很有收了，也不在乎这一朝一夕，好吧，我们先去吃个饭，回来再研究吧！” . “反正还有这么多没完成，倒不如回来一起处理，到时候坚决不会走神了” . 今天的事情必须做完，不能拖到明天 正确答案：
17. 关于“正强化”对好行为的持续和坏行为的修正描述不正确的是？ . 当学习取得一些成绩的时候适当地对自己进行奖励 . 再取得这样的成绩，就会再次得到奖励。
. 当学习陷入困境的时候，一旦脱离了困境，达到某种目标，就会获取相应的奖励。 . 需要达到的目标也可以使不可见的，可过高，也可太低。 正确答案：
18. 关于“沙锤定律”的描述错误的是？ . 所有问题都有最好的处理方法 . 相信方法总比问题多
. 权衡利弊，最省力的才是最好的 . 尽可能多地找到解决问题的方法 正确答案：
19. 关于“登门槛效应”描述不正确的是？
. 人都不愿意直接接受较难较高的要求，因为完成这样的要求既费时又费力 . 人们往往不愿意接受较简单较低的要求，因为没有挑战性 . 人们更喜欢做容易的事，因为这能让人充满成就感和自豪感 . 一件事比较难可以从比较容易的部分切入
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正确答案：
20. 改善拖延症最好的办法是？ . 先处理简单的事情 . 请求他人帮助 . 将任务重新分配 . 先处理棘手的事情 正确答案：
16春学期《职场心理》在线作业
二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）
1. 怎么样成为职场中的意见领袖？ . 与他人习性相似 . 社会地位恰到好处 . 提高自身教育水平 . 赢取他人的信任
. 个性而不失平易近人以及培养创新思维 正确答案：
2. 逆向思维的学习包括哪些原理与方法？ . 试错理论 . 负强化 . 登门槛效应 . 榜样效应 正确答案：
3. “晕轮效应”有哪些表现形式？ . 以点概面 . 妄下断言 . 绝对化倾向 . 认知偏差 正确答案：
4. 正向思维的学习包含哪些原理与方法？ . 兴趣原理 . 目的捕获 . 榜样效应 . 正强化 . 消除懒惰 正确答案：
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5. 平等沟通包括哪些方面？ . 不要轻视身边的小人物
. 不要在声望、身份高的人身边太过卑微 . 面对领导，潜意识里就要觉得领导是对的 . 面对比自己强的人要趋炎附势 正确答案：
6. 如何在组织中做到‘平等’？ . 在心态上能够平等对待
. 不因为权位或者能力的强弱产生与他人不平等的心态 . 畏惧能力强的人 . 欺负能力差的人 正确答案：
7. 一个富有同理心的，应该具备哪些品质？ . 与他人保持融洽亲密的关系 . 坦诚地与他人交流
. 真正关心他人，真心帮助他人解决困难准备 . 就算不赞同也要努力欣赏他人的看法和观点 . 富有宽容心，不记仇 正确答案：
8. 非语言沟通的要素有哪些？ . 环境、距离 . 姿势、手势 . 面部表情 . 语调 正确答案：
9. 职场中的沟通技巧有哪些？ . 倾听 . 公平 . 互动 . 亲近 . 反思自我 正确答案：
10. 消除半途心理的两种方法是？ . 快速完成
. 使目标选择变得合理 . 动力与热忱 . 增强个人意志力 正确答案：
16春学期《职场心理》在线作业
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三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）
1. 有效的沟通始于倾听 . 错误 . 正确 正确答案：
2. 彰显个性，往往更容易将我们自己推销出去，为成功谋取更多的机会！ . 错误 . 正确 正确答案：
3. 在学习过程中除了建立明确的学习目的以外，选择感兴趣的领域或者培养该领域的学习兴趣也是善于学习者常常使用的方法 . 错误 . 正确 正确答案：
4. 梅约定律认为：迫切的需求往往更容易实现 . 错误 . 正确 正确答案：
5. 人们在外在报酬和内在报酬兼得的情况下，不但不会增强他们的工作动机，反而会降低。此时，动机强度会变成两者之差。这种规律就是心理学中著名的“德西效应”。 . 错误 . 正确 正确答案：
6. 以外酬动机为倾向的人则不容易被工作中的困难打败 . 错误 . 正确 正确答案：
7. 面对一个声望高、地位高的人，要卑微，要趋炎附势 . 错误 . 正确 正确答案：
8. 创新思维可以取代惯性思维 . 错误 . 正确 正确答案：
9. 将自己的感情、意志及特征投射并强加在他人的身上，会拉近彼此的距离 . 错误 . 正确 正确答案：
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