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K3产品物流篇常见问题集锦(4)

来源:网络收集 时间:2019-03-10 下载这篇文档 手机版
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1、供应链

1.1 无法导入暂估入库单

问题表现: 新增启用期前的暂估入库单界面,使用文件菜单下的数据模版引出功能,将模板引出后进行了编辑,然后进入新增启用期前的暂估入库单界面,使用文件菜单下的数据导入功能,导入时系统弹出金蝶提示:文件没有数据,如何处理? 解决方法:概述: 在引出的模板上编辑时,要严格按照Excel中【说明】页签的“模板文件格式 说明”的内容进行编辑,不可对模板中原有的字段、行、列进行删除,否则无法引入。

1.2 盘亏单无法生成凭证

问题表现: 新增的盘亏单凭证生成界面过滤不出来单据记录,该如何排查问题? 解决方法:请按下列方法排查: 1、盘亏单日期是否是本期; 2、盘亏单是否审核; 3、盘亏单表体明细分录是否存在小于0.01的金额; 4、生成凭证的过滤界面设置的过滤条件是否正确。

金蝶软件(中国)有限公司 技术支持部 第 16 页 共 255 页

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1.3 单据金额小于0.01存货核算无法进行

问题表现: 某公司的物料采购单价比较小,有近200款物料的单价在0.003以下,在出入库核算时,因为有出入库数量与单价(单位成本)的积小于0.01,造成无法进行正常的材料出入库核算,并且无法生成凭证也无法结帐,如何处理? 解决方法:概述: 对于金额大于零且小于0.01的单据,建议通过SQL语句进行批量调整为0.01, 少的话手工调整单价为0.01,这样在供应链及财务模块均可正常进行后续处理。(具体操作可联系工程师。) 对于调整金额后的单据,进行出库核算后部分数据会产生尾差,通过成本调整单处理即可。 注意:此问题在软件中无法避免,只能建议客户放大精度缩小差异。 1.4 入库单界面无金额字段

问题表现: 入库单新增界面没有单价金额字段可填入,如何排查问题? 解决方法:请按下列方法排查: 1、单据字定义是否设置了题述字段属性为不可见; 2、用户高级功能权限是否具有题述字段的查看权限; 3、账套参数核算方式是否只是数量核算。

金蝶软件(中国)有限公司 技术支持部 第 17 页 共 255 页

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1.5 订单全程跟踪报表显示情况

问题表现: 采购订单全程跟踪报表里某笔订单存在已付款金额,但是在应付查询不到任何付款单记录。为什么? 解决方法:概述: 若存在有现购的采购发票,应付系统没有录入付款单,采购订单全程跟踪报表里 已付金额也会显示现购金额。

1.6 订单系统预设字段的设置

问题表现: 供应链采购订单某些系统预设字段不需要显示也不需要录入,但是这样会对下推发票有影响,如“币别”字段,如何处理? 解决方法:概述: 通过单据自定义功能对题述字段设置默认值属性,同时,取消勾选相关可见性 属性。

1.7 外购入库生成凭证无贷方科目

问题表现: 现购外购入库单生成凭证,没有贷方? 解决方法:请按照下列步骤方法操作: 1、现购发票单据界面添加贷方科目; 2、凭证模板的科目来源选择为发票的贷方科目。 金蝶软件(中国)有限公司 技术支持部 第 18 页 共 255 页

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1.8 多次出库核算,出库成本均有变动

问题表现: 某个移动平均法的物料,当天做一笔入库,然后当天再做一笔出库,最后当天做了一张成本调整,算出来的价格每次都不一样,它怎么排序的? 解决方法:同一天不区分时间先后,按天算,对同一天的单据加权平均。且单据排序按单据的编号首字母。

1.9 上期入库单数量单价和本期到票数量单价不一致

问题表现: 上期外购入库单数量为1,单价为100。本期发票数量为2,单价为50,金额100。怎样在系统中处理? 解决方法:三种方法: 1、本期再录入一张数量为1的外购入库单,发票与两张入库单一起钩稽、核 算,系统会自动产生一张金额为-50的暂估补差单,并将回填本期入库单单价50。 2、做红字单据冲上期的入库单,本期重新生成正确的蓝字入库单和发票。 3、采购系统选项,不勾选“发票和入库单数量不一致时不允许钩稽”。

1.10 委外核销时提示没有权限

问题表现: 委外加工入库做委外核销提示没有权限? 金蝶软件(中国)有限公司 技术支持部 第 19 页 共 255 页

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解决方法:请按照下列步骤操作: 1、登录KIS旗舰版主控台,依次单击【系统设置】→【用户管理】,进入【用 户管理】的基础平台。 2、选择需要授权的用户,单击右键【功能权限管理】,依次单击【高级】→【存货核算管理系统】→【委外加工入库核算】,授予“核算”权限即可。 3、必须有核算的权限才有委外核销的权限。

1.11 非免检物料能否不走检验的流程直接入库

问题表现: 外购物料,免检的允许其直接入库,非免检不走检验的流程直接入库如何实现? 解决方法:请按照下列步骤方法操作: 1、在【收料通知/请检单】中,对非免检物料设置【紧急放行】选择【是】即 可。 1.12 本期单价或金额不正确的单据查询

问题表现: “本期单价或金额不正确的出入库单据”和“不确定单价序时簿的单据”数不一致? 解决方法:1、“不确定单价序时簿”是指不确定单价的单据在出库核算过程没有核算出单价的。主要包括以下几种类型: a.本期未核算的入库单,表现为入库单上单价、金额为零,包括红字入库单。 b.出库时,出现负结存,根据负结存出库核算选项,仍核算不出单价的蓝字出库单。 金蝶软件(中国)有限公司 技术支持部 第 20 页 共 255 页

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