2014年河南专业技术人员继续教育考试标准答案(6)

8、自主创新能力建设需要遵循哪些最基本的原理？（ ） 本题得 0 分

参考答案：功能——结构原理,切割——组合原理,模仿——突破原理,发散——集中原理, 9、经过三十五年的改革发展，（ ）都已发生了深刻的变化。 本题得 0 分 参考答案：党情,世情,国情,

10、从改革开放初期到现在，我国的市场环境发生了翻天覆地的变化。下列按照时间顺序排列正确的是（ ）。 本题得 0 分

参考答案：营销无用——公关潮流——广告导向,特权消费——从众消费——自主消费,

三、多选题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分)

1、关于危机处理的“情、理、法原则”，以下表述中正确的是（ ）。 本题得 0 分 参考答案：要站在公众的角度换位思考，以情动人，以理服人，以法正人,运用情、理、法手段时，应该把“情”放在第一位,

2、全面深化改革，必须（ ），紧紧依靠人民推动改革。 本题得 0 分 参考答案：坚持以人为本,尊重人民主体地位,发挥群众首创精神, 3、当前我们国家面临的困难与挑战有（ ）。 本题得 0 分

参考答案：发展中不平衡、不协调、不可持续问题依然突出,经济发展中长期积累的结构性矛盾,资源环境约束加强，制约科学发展的体制、机制障碍较多,科技创新能力不强，产业结构不合理，农业基础依然薄弱,

4、对知识产权的侵犯主要表现为哪些形式？（ ） 参考答案：剽窃,仿制,篡改, 5、从市场学的观点看，科研市场的构成要素有哪些？（ ） 本题得 0 分 参考答案：科研产品,交易价格和条件,卖方和买方, 6、正确的危机管理政策包括（ ）。 本题得 0 分

参考答案：正视危机的存在，查明危机的隐患,力求快速反应，努力转危为机,尊重公众权益，承担社会责任,制订危机对策，完善危机管理,

7、选择调查研究课题应注意处理以下几方面的关系（ ）。

参考答案：要处理好总结性调查研究课题与倾向性研究课题之间的关系,要处理好“冷”

课题与“热”课题之间的关系,要处理好超前性调查研究课题与后续性调查研究课题之间的关系,

8、当企业出现质量或营销危机时，下列哪些是可能使消费者向“行动主义”发展的原因（ ）。

参考答案：感到自己受到伤害、面临危险,觉察自己遭遇欺骗或被忽视,意识到自己处于无力、无助的状态,认为自己的价值观或信念受到威胁, 9、组织制订危机管理预案的调研工作通常包含（ ）。

参考答案：调研本单位曾经遭遇的危机类型,找出单位最容易出现危机的薄弱环节,研究其他行业类似市场地位的组织曾经发生的危机类型,调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型,

10、在统一开放竞争市场体制方面，重点在（ ）方面。 本题得 0 分 参考答案：深化金融改革,深化科技改革,构建开放型经济新体制, 三、多选题

(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

1、知识产权保护哪些权利？（ ） 参考答案：商标权,专利权,著作权,

2、危机管理要充分重视传播的作用，不仅由于传播发展是危机的成因之一，也由于媒体在当今社会生活中的作用越来越重要。下面对于传播的看法正确的是（ ）。 参考答案：传播力就是影响力，负面报道的影响力尤其大,传播资源成为社会三大资源之一,以网络为标志的信息传播全球化，改变了人类生存的传播生态, 3、危机善后工作中，一般应包括（ ）。

参考答案：推出新的营销举措以恢复组织声誉,进一步进行形象维护和修补工作,对危机进行评估、总结,彻底整顿改进，完善危机预警方案, 4、专业技术人员的基本学习原则有（ ）。 参考答案：质疑求新,博约结合,循序渐进,学用结合, 5、专业技术人员的学习能力的性质表现在（ ）。 参考答案：革新性,差异性,接受性与创造性的统一,

6、根据危机传播的周期理论，组织在哪个阶段发布信息可以影响人们的认知（ ）。 参考答案：初步显现期间,潜伏期,

7、专业技术人员公共危机应急处理能力包括哪些能力？（ ） 参考答案：有效沟通能力,信息收集能力,科学预测能力,决策能力, 8、从危机预测的角度来说，下列哪些属于易出现危机的情况（ ）。

参考答案：企业的脆弱环节、薄弱环节、易受攻击的环节,一次性的机会、不可替代的资源投入的场合,对公众安全和广泛利益具有重要影响的事件中,不可重复的关键环节, 9、理论研究能力包括哪些能力？（ ）

参考答案：撰写调查分析报告的能力,科学分析调查研究资料的能力,

10、从改革开放初期到现在，我国的市场环境发生了翻天覆地的变化。下列按照时间顺序排列正确的是（ ）。

参考答案：营销无用——公关潮流——广告导向,特权消费——从众消费——自主消费,

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