2014年河南专业技术人员继续教育考试标准答案(3)

果的传播与交易、（ ） 。 参考答案：科研成果的产业化

13、危机处理中，面对危机的三大原则不包括（ ）。 本参考答案：控制舆论 14、公共危机应急处理是一个相互联系、相互作用的有机统一整体，是一个具有自身特 点的系统。国外的应急管理研究把这一系统分为四个阶段，简称4R模式，下面关于这一模式正确排序的是（ ）。 参考答案：缩减—预备—反应—恢复 15、按照危机分类，下列属于社会问题的是（ ）。 参考答案：劳资关系问题 16、“揠苗助长”的典故违背了专业技术人员学习的哪条原则？（参考答案：循序渐进 17、以下对当今市场环境的描述中，正确的是（ ）参考答案：市场发展进入品牌时代 18、全面深化改革更需要加强设计。（ ） 参考答案：底层

19、根据图中信息，不能得出的结论是（ ）。 答案：积发危机往往比突发危机更严重 20、企业面临危机时，对外表态的三句话原则不包括（ ）。

参考答案：辩解：对发生危机的原因进行详尽的解释 二、单选题

8 、企业的信誉危机的主要表现为（ ）。 参考答案：舆论危机

9 、以教师为主体的课堂讲授属于哪种学习方式？（ ） 答案：代理性学习 10 、危机发生后，公众信任度衡量中通常最重要的一项指标是（）答案：关爱、同情心 11 、在危机公关的舆论应对方面，组织可以采取“转换议题”的处理方式。“转换议题”指的是（ ）。 参考答案：用“第三方效应”有效转移热点

12 、公共危机应急处理是一个相互联系、相互作用的有机统一整体，是一个具有自身特点的系统。国外的应急管理研究把这一系统分为四个阶段，简称4R模式，下面关于这一模式正确排序的是（ ）。 参考答案：缩减—预备—反应—恢复 13 、危机处理的内容一般不包括（ ）。 参考答案：检视潜在的危机 14 、美国劳动力市场调查得出的现代社会生存的能力素质包括（ ）。

参考答案：三种素质五种能力

15 、在亲身体验、参与实践时，其学习效果最好，这种人属于（ ）。

参考答案：触觉学习者

16 、企业全面促进资源节约（ ）加大自然生态系统和环境保护力度。 参考答案：保 17 、“揠苗助长”的典故违背了专业技术人员学习的哪条原则？（ ）

参考答案：循序渐进

18 、全面深化改革更需要加强设计。（ ） 参考答案：底层

19 、自主创新能力包括三种最重要的心理品质和能力是（ ）①创新精神 ②创造性思维 ③研究能力 ④实践能力 参考答案： ①②④

20 、下列关于品牌的说法中，错误的是（ ）。 参考答案：品牌的本质是理念 21 、我国经济发展的质量和（ ）稳步提升。 参考答案：效益 22 、关于研究能力，下面说法不正确是（ ）。

参考答案：理论研究能力是调查研究能力的前提和基础

23 、根据图中信息，不能得出的结论是）参考答案：积发危机往往比突发危机更严重 8 、公共危机应急处理是一个相互联系、相互作用的有机统一整体，是一个具有自身特点的系统。国外的应急管理研究把这一系统分为四个阶段，简称4R模式，下面关于这一模式正确排序的是（ ）。 参考答案：缩减—预备—反应—恢复

9 、下列关于品牌的说法中，错误的是（ ）。 参考答案：品牌的本质是理念 10 、企业的信誉危机的主要表现为（ ）。 参考答案：舆论危机

11 、以教师为主体的课堂讲授属于哪种学习方式？（ ） 参考答案：代理性学习 12 、在危机公关的舆论应对方面，组织可以采取“转换议题”的处理方式。“转换议题”

指的是（ ）。 参考答案：用“第三方效应”有效转移热点 隐藏答案 13 、全面深化改革更需要加强设计。（ ） 参考答案：底层

14 、企业全面促进资源节约（ ）加大自然生态系统和环境保护力度。参考答案：保 15 、自主创新能力包括三种最重要的心理品质和能力是（ ）①创新精神 ②创造性思维 ③研究能力 ④实践能力 参考答案： ①②④

16 、美国劳动力市场调查得出的现代社会生存的能力素质包括（ ）。

参考答案：三种素质五种能力

17 、“揠苗助长”的典故违背了专业技术人员学习的哪条原则？答案：循序渐进 18 、关于研究能力，下面说法不正确是（ ）。

参考答案：理论研究能力是调查研究能力的前提和基础

19 、危机发生后，公众信任度衡量中通常最重要的一项指标是（ ）。

参考答案：关爱、同情心

20 、根据图中信息，不能得出的结论是（ ）。答案：积发危机往往比突发危机更严重 21 、在亲身体验、参与实践时，其学习效果最好，这种人属于（ ）答案：触觉学习者 22 、我国经济发展的质量和（ ）稳步提升。 参考答案：效益 23 、危机处理的内容一般不包括（ ）。 参考答案：检视潜在的危机 二、单选题 (本大题共20小题，每小题2分，共40分)

1、（ ）在关系国际名声领域所处垄断地位，加剧了收入分配差距。 答案：国企 2、企业全面促进资源节约（ ）加大自然生态系统和环境保护力度。 答案：保 3、当危机发生时，组织需要首要考虑（ ）。 答案：公众利益

4、在危机公关的舆论应对方面，组织可以采取“转换议题”的处理方式。“转换议题”指的是（ ）。 参考答案：用“第三方效应”有效转移热点

5、在三鹿婴幼儿奶粉曝出含有三聚氰胺之后，国内22家企业陆续查出奶粉产品中三聚氰胺超标。后者的危机属于（ ）。 参考答案：行业危机

6、舆论危机的正确解决方法不包括（ ）。 参考答案：仅仅依靠主流的大众传媒 7、危机防范的主要作用是（ ）。 答案：最大限度地减少危机对组织的潜在伤害 8、下列关于品牌的说法中，错误的是（ ）。 答案：品牌的本质是理念

9、以下危机处理的常见方式中，那一项是正确的（答案：在企业内部进行必要的调整 10、美国劳动力市场调查得出的现代社会生存的能力素质包括（ ）。 本题得 0 分

答案：三种素质五种能力

11、按照危机分类，下列属于社会问题的是（ ）。答案：劳资关系问题

12、自主创新能力包括三种最重要的心理品质和能力是（ ）①创新精神 ②创造性思维 ③研究能力 ④实践能力 参考答案： ①②④ 13、以下关于连锁经营企业的表述中错误的是（ ）。

参考答案：相对多品牌企业而言，连锁经营企业比较不容易遭受危机

14、科研成果转化的市场主体是什么？（ ） 答案：企业

15、“画饼充饥”属于哪种条件反射？（ ） 答案：经典的条件反射 16、全面深化改革更需要加强设计。（ ） 答案：底层 17、下列关于危机导因的说法中，正确的是（ ）。

参考答案：大量危机来源于组织管理人员的失误

18、科研成果转化的过程由三个阶段所构成：科研成果的生产性试验（中试）、科研成果的传播与交易、（ ） 。参考答案：科研成果的产业化

19、危机发生后，公众信任度衡量中通常最重要的一项指标是（ ）。

参考答案：关爱、同情心

20、企业面临危机时，对外表态的三句话原则不包括（ ）。

参考答案：辩解：对发生危机的原因进行详尽的解释

二、单选题 (本大题共20小题，每小题2分，共40分)

1、（ ）是处理好政府与市场的关系。 参考答案：核心

2、坚定信心、凝聚力量、攻坚克难，按照（ ）精神坚定不移推进全面深化改革。 参考答案：十八届三中全会

3、当危机发生时，组织需要首要考虑（ ）。 考答案：公众利益 4、危机处理的内容一般不包括（ ）。 参考答案：检视潜在的危机

5、危机管理要充分重视传播的作用，不仅由于传播发展是危机的成因之一，也由于媒体在当今社会生活中的作用越来越重要。下面对于传播的看法错误的是（ ）。 参考答案：媒体所报道的都是事件的客观事实

6、舆论危机的正确解决方法不包括（ ）。参考答案：仅仅依靠主流的大众传媒

7、面对危机，能够获取公众信任度的四项衡量指标中，组织通常应该在最短时间内表现出的是（ ）。 参考答案：关爱、同情心

8、关于研究能力，下面说法不正确答案：理论研究能力是调查研究能力的前提和基础 9、下列关于品牌的说法中，错误的是（ ）。 参考答案：品牌的本质是理念 10、以下危机处理的常见方式中，那一项是正确的（ ）。

参考答案：在企业内部进行必要的调整

11、自主创新能力包括三种最重要的心理品质和能力是（ ）①创新精神 ②创造性思维 ③研究能力 ④实践能力 本题得 0 分 参考答案： ①②④ 12、下列关于风险管理的说法错误的是（ ）。 \\

参考答案：风险管理可以取代危机管理 13、以下不符合危机中传播管理原则的是（ ）。 \\ 参考答案：遮掩已经发生的失误，阻止媒体的负面报道 14、科研成果转化的市场主体是什么？（ ）参考答案：企业 15、以下对当今市场环境的描述中，正确的是（ ）。 \\

参考答案：市场发展进入品牌时代

16、“尽信书，不如无书”诠释了专业技术人员学习的哪条原则？（ ）\\ 参考答案：质疑求新

17、科研成果转化的过程由三个阶段所构成：科研成果的生产性试验（中试）、科研成果的传播与交易、（ ） 。 参考答案：科研成果的产业化

18、根据图中信息，不能得出的结论是（ ）参考答案：积发危机往往比突发危机更严重 19、我国是世界上最大的（ ）国家。 考答案：发展中 20、企业面临危机时，对外表态的三句话原则不包括（ ）。 参考答案：辩解：对发生危机的原因进行详尽的解释 二、单选题

(本大题共20小题，每小题2分，共40分)

1、（ ）在关系国际名声领域所处垄断地位，加剧了收入分配差距。 参考答案：国企

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