图书馆利用情况及满意率调查报告(4)

简要说明:对于各院系资料室是否应迁入新图书馆，教师所持的态度不一。由此可见，资料室是否迁入图书馆对教师使用资源的影响不大。

3.对图书馆的意见和建议

总结本科生与研究生以及教师的调查问卷，同学们对图书馆的利用率偏低，未能充分利用馆中藏书、期刊、网上数据库等宝贵资源。我们经讨论认为，部分原因是因为同学们的对图书馆的满意度不高，如：图书馆大楼较为破旧，图书馆藏书不够新，能吸引同学眼球的图书分类较少，国外著名学者的专著不多等因素。我们小组结合问卷内容，提出如下建议：

阅览室的书能否考虑外借；有更多的书籍可以选择 ；把储物柜替换成刷卡自动储物柜；图书馆应增加阅览室的数量；要有更多更方便的预约途径；设置特别图书板块，比如经典图书，最热门图书；研究生借阅和本科生借阅互通；注重服务质量，服务人性化，环境自然化，资源共享化；加快硬软件配备更新，扩大阅览室面积；书籍更新及时，品种多样化，增加外文书籍、科学期刊、专业书籍及畅销作品；购买国际刊物使用权及查询检索论文系统，加强资料查询服务；允许使用校外网（中国电信等）凭证登录期刊网；在阅览室开辟专门场地供同学阅读借阅的书籍，或允许在借阅室看书；扩大书籍库存量，电子期刊和馆际借阅，为教学教研服务；加强硬件设施：扩大阅览室面积、空调的配备；加强书籍人力物力的投入：及时更新、增加书籍库存量；加强图书馆电子资源的服务：实现校外网登陆期刊网、购买国际期刊使用权及查询检索论文系统；提供服务质量：实现服务人性化、环境自然化。

我们希望针对我们提出的问题和建议,图书馆的管理人员可以认真对待,我们最终的调查报告能进一步提高图书馆的管理和服务水平,为同学们创造一个更好的学习环境.

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