现代企业管理(2)

D: 要关注关键目标，不宜太多

E: 目标要略低于企业当前的生产经营能力

9. 在财务分析方法中的比率分析中,主要比率包括（ ABC ）. A: 构成比率 B: 效率比率 C: 相关比率 D: 趋势比率 E: 以上均不正确 10. 下面哪些属于信息管理技术（ ＡＢＣＥ ）

A: 计算机软件 B: 计算机硬件 C: 数据库 D: 机器人 E: 网络 11. 组织为什么要制定计划呢?( ABD ) A: 协调组织的成员向着同一个目标努力

B: 考虑未来环境的变化，减少未来的不确定性 C: 优化配置内部资源，保证组织目标的实现 D: 通过设定目标和标准为控制提供了依据

E: 无论情况怎样变化，坚持原有计划目标不动摇

12. 风险型决策方法又称随机型决策方法，需具备以下条件(ＡＢＣＤＥ ） A: 存在着一个明确的目标 B: 存在着两个以上备选方案 C: 存在自然状态

D: 不同方案在不同自然状态下的损益可以计算 E: 自然状态的概率可以估计出来

13. 属于组织文化精神层(观念层)的有(ABCDE)。

A: 组织最高目标 B: 组织哲学 C: 组织核心价值观 D: 组织精神 E: 组织风气和组织道德 14. 外部招聘的优势在于( ＢＥ )

A: 由于职位渗漏，可以出现较多的升职机会 B: 有利于开阔工作思路

C: 有利于调动被企业职工的积极性 D: 有利于选出恰当的人选 E: 有充足的候选人

15. 运用报告法进行控制时，对报告的要求主要有( ABCD )。 A: 报告要及时 B: 报告要突出重点 C: 报告要指出例外情况 D: 报告应简明扼要

E: 报告要尽可能多的运用综合统计方法 16. 内部选聘的优势在于( ＡＣＤ ) A: 由于职位渗漏，可以出现较多的升职机会 B: 有利于开阔工作思路

C: 有利于调动被企业职工的积极性 D: 有利于选出恰当的人选 E: 有充足的候选人

17. 在物料需求计划MRP中( ACDE )

A: 给了最终产品的数量和出产时间和产品结构文件，按照工艺顺序就可以计算出所有零部件的数量和投入产出时间

B: 涉及到了制造产品所需要的设备、人力等资源 C: 在MBP得出物料需求计划前，采购计划是盲目的

D: 在MRP计算出物料需求之前谈论生产能力需求，只能是粗糙的估算

E: 不能单纯考虑物料需求计划，还应考虑生产能力以及作业安排的问题 18. 下列关于德尔菲法的描述正确的是( ＡＣ )。 A: 是专家意见法的一种

B: 特点是专家当面的辩论能产生思维共振 C: 要经过多轮反馈

D: 受专家权威、资历等因素的影响较大 E: 向专家提问应明确决策者的倾向性

19. 分析企业营运能力的指标有：( ABC )。

A: 总资产周转率 B: 应收帐款周转率 C: 存货周转率 D: 权益利润率 E: 权益比率 20. 下列关于控制特点的描述正确的有( ＢＣＤＥ )。 A: 控制是僵化的，不利于及时调整计划 B: 控制具有整体性 C: 控制具有动态性

D: 控制主要是对人的控制

E: 控制可以提高职工的工作能力

21. 泰罗总结的科学管理原理( ＡＢＥ ) A: 目的是要改变传统的凭经验办事的落后状态 B: 通过动作研究和时间研究，制定标准的工作方法 C: 选择低工资要求的工人进行培训 D: 对没有完成工作定额的工人进行惩罚 E: 实现管理工作和操作工作的分工

22. 下列关于目标管理的描述正确的是( ABCE )。 A: 各层次目标的设定过程是“上下结合”的双向过程 B: 强调员工自我管理、自我控制 C: 评价与考核是基于成果进行的 D: 控制是由上级进行控制的 E: 员工参与可以提高激励的水平

23. 属于组织文化精神层(观念层)的有( ＡＢＣＤＥ )。

A: 组织最高目标 B: 组织哲学 C: 组织核心价值观 D: 组织精神 E: 组织风气和组织道掐 24. 路径——目标理论中，豪斯将领导行为去分为( ABCE ) A: 指导型 B: 支持型 C: 参与型 D: 放任型 E: 成就导向型 25. 利用猎头公司适用于招聘( ＡＤ )人员

A: 高级管理人员 B: 一般管理人员 C: 初级技术人员 D: 高级技术人员 E: 操作工人 26. 设备按产品原则布置( ABE )

A: 生产线平衡的一个困难是某些活动不能放在同一个工作地

B: 需要将作业分配到各个工作地，使各工作地的作业时间大致相等 C: 适用于加工对象很多的情况 D: 不需要保持一定数量的备品备件

E: 由于要进行预防性维修，必须保持一支专dk维修队伍 27. 外部招聘的优势在于( ＢＥ )

A: 由于职位渗漏，可以出现较多的升职机会 B: 有利于开阔工作思路

C: 有利于调动被企业职工的积极性 D: 有利于选出恰当的人选

E: 有亢足的候选人

28. 现金流量主要由以下几个部分构成 ( ABC )

A: 初始现金流量 B: 营业现金流量 C: 终结现金流量 D: 筹资现金流入 E: 投资现金流出 29. 以下说法正确的是( ＢＣ ) A: 决策支持系统是完全自动化的系统 B: 专家系统利用建立的知识库进行判断推

C: 常规的数据库信息和数据的深度挖掘，有助于经理决策 D: 人工智能的关键词是“智能”，表明计算机能够思考和推理 E: 组织互联系统支持制造商、批发商和零售商之间的信息流动 30. 不同层次的管理者有如下共同特点( AD ) A: 都要履行计划、组织、领导与控制这几个职能 B: 都用同样的精力关注每项职能 C: 都要考虑长期、中期、短期计划 D: 当组织成员不多时，站在第一线指挥

31. 下列属于增量预算弊端的是（ ＡＢ ）。 A: 缺乏针对性

B: 容易掩盖低效率和浪费现象 C: 增加大量的文书工作，费时费力 D: 导致“山头主义”和“诸侯现象” E: 不适合大型企业

32. 事业部制组织结构和控股型组织结构都属于分权类型的组织结构之间联系和区别的描述正确的( BCD )。

A: 两者都会导致高层管理人员陷入日常事务的管理，不利于抓组织的长远发展战略

B: 事业部制组织结构中的分支机构不是独立法人，控股型组织结构的分支机构足独立法入 C: 在对分支机构的控制力和影响力方面，事业部制组织结构要强于控股型组织结构 D: 两种结构的分支机构都会出现一定的独立倾向 E: 两种结构的垂直领导力量都很强

33. 在管理方格理论中，对工作的关心处于较高水平的是( ＢＥ )

A: 贫乏型管理 B: 乡村俱乐部型管理 C: 中庸型管理 D: 任务型管理 E: 团队型管理 34. 下列制定控制标准的方法中，属于统计方法的有( ABD ) A: 相关分析 B: 趋势分析 C: 经验研究 D: 回归分析 E: 动作研究 35. 分析企业营运能力的指标有( ＡＢＥ )。

A．总资产周转率 B．应收账款周转率C．权益比率 D．权益利润率E．存货周转率 36. 以下结论正确的是( ＡＢＤＥ )

A: 生产过程的停顿、等待造成了库存，而库存足一种浪费 B: 产品在工序间平行移动，设备会出现干千停停的现象 C: 产品始终处于被加工的状态是最理想的状态 D: 产品在工序间顺序移动可以缩短生产周期

E: 生产不均衡：闲时人员设备闲置、生产能力浪费、纪律松弛 37. 工艺专业化组织形式的特点( ACE )

A: 在工艺专业化的生产单位内，集中了同种类型的设备 B: 在制品占用和资金占用大大减少 C: 适用于产品差异大、产量低的情况 D: 生产周期短

E: 适应品种变换

38. 在财务分析中，比较分析的依据包括( ＡＢＣＤ ) A: 计划或定额数 B: 企业历史水平

C: 国内外(同行业)先进水平 D: 国内外（同行业）平均水平 E: 企业未来预测水平

39. 激励工资包括( BDE ).

A: 职务工资 B: 成就工资 C: 工龄工资 D: 投入激励工资 E: 产出激励工资

40．产品处于不同的生命周期，应采取不同的营销策略。下列策略中，（ＡＣ )是导人期适宜采用的策略。

A．快速掠取和缓慢掠取策略 B．适时降价策略

C．快速渗透和缓慢渗透策略 D．市场改良和产品改良策略 E．收缩和放弃策略

1. 计划工作

计划工作广义包括制定计划、执行计划和检查计划三个环节在内的工作过程。狭义的计划工作是指制定计划，既根据企业的内外环节，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一段时间内所应达到的具体目标以及实现目标的措施，手段。

2. 决策

从有效性和高效率的观点出发，对两种或两种以上的行动方案进行比较分析，从中作出选择的过程，即为决策过程。最后选择的行动方案，即为决策。

3. 信息革命

是在科技一体化和科技非线性发展形式下掀起的一种高科技革命，又是产业革命。

4. 创新管理

管理创新是指在企业中引入新的管理方式或方法，实现企业资源更有效的配置。

管理创新在现代企业发展中所起的作用主要体现为：提高企业经济效益；降低交易成本；稳定企业、推动企业发展；拓展市场，帮助竞争；有助于企业家阶层的形成

5. 经营杠杆与经营风险

是指因固定成本存在而导致税息前利润变动大于销售变动率的杠杆效应。通常用经营杠杆系数表示。经营风险是投资决策的结果，指企业税息前收益的变化而产生的风险，即销售下降会引起税息前利润更大幅度的下降。在其他因素不变的情况下，固定成本越大，经营杠杆系数越大，经营风险也就越大。

6. 财务管理

公司理财即公司的财务管理，是企业经营管理的重要组成部分，是有关资金获得和有效使用

的管理工作。

7. 工作设计中的工作扩大化

允许工人掌握全部工作，以此抵消工作过于简单化的情况。

8．管理

管理的定义是，优化配置组织所拥有的资源，有效实现组织既定目标的过程 管理定义的四层含义：

第一，管理是一个过程。因此，管理是动态的 第二，管理的核心是达到组织既定的目标

第三，管理达到目标的手段是优化配置组织拥有的各种资源 第四，管理的本质是协调

9．授权

授权就是把权力分派给他人以完成特定任务的活动，也就是把决策的权力从组织中的一个层级转移到更低的层级。

10. 经理信息系统：

管理信息系统对收集的数据进行简单的分析处理。指出潜在的问题和机会，决策支持系统寻找引发问题的原因，进行更深层次的分析。

11. 薪酬：

是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳。狭义的薪酬指货币和可以转化为货币的报酬。广义的薪酬除了包括狭义的薪酬以外，还包括获得各种非货币形式的满足。

12. 管理决策理论：

该理论认为：组织是作为决策的个人所组成的系统，决策贯彻于关管理的过程，管理的核心是决策。根据“决策人”而非“经济人”假设，决策是“用令人满意的准则代替最优化准则”，不考虑一切可能的情况，只考虑与问题有关的特定情况。该理论将决策划分为程序化决策（与重复出现的例行活动相关，如采购）和非程序化决策（与非例行活动相关，如新产品的研发，工厂扩建）。必须遵循决策的程序（包括收集情况、拟定方案、选定方案和方案评价四个阶段），采用科学决策的方法寻求满意的方案，使组织结果与目标相符，从而达到提高效率的目的。

13. 分工：

分工就是按照管理专业化和工作效率的要求，把组织的目标和任务分成各个层次、各部门及每个人的目标和任务，明确他们的工作以及完成工作的方法，专心从事自己应做的工作，提高工作效率。

14. 目标管理：

设置目标，在管理过程中对这些目标进行运用，并以这些目标鉴定组织及组织成员的工作，这一切即为目标管理，简称MBO（Management by Objective）目标管理的具体内容包括三个方面

（一）目标体系的制定

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