社会工作实务 终极必背知识点(6)

②发展社会网络 ③改善能力建设

㈢灾害救助的工作方法

①积极介入，紧急转移，保护生命

⒈灾害发生后，社会工作者要积极介入，准确评估受灾群众紧急转移的需求。 ⒉根据应急预案，制订具体的紧急转移工作方案，与政府部门，民间组织协调配合，解决紧急转移需要的人力，物力等资源。

⒊针对转移工作中重点对象和地点，通过社会工作方法和手段，对受灾对象开展说服教育，促进有效的转移。

⒋组织人员转移受灾对象，搭建临时避难所，在转移安置期间，对受灾群众进行针对性的心理疏导和服务。

②寻找资源，安置灾民，维持秩序 ⒈评估灾民的应急生活物资需求。

⒉参与制订相关管理措施，组织治安保卫人员，帮助稳定社会秩序。 ③安抚精神，调适心理，重建网络

⒈对遭受人员伤亡，重大财产损失的受灾对象开展个案心理抚慰，帮其度过难关。 ⒉灾害可能会把受灾群众原有的社会关系和网络破坏，运用个案和小组工作，鼓励受灾群众认识新的邻居，重新开始交往。

④灾后重建：

⒈开展社区人居环境重建 ⒉恢复社会生活秩序 ⒊复苏社区的经济秩序 ㈣流浪乞讨人员救助的工作方法 机构服务：思想转化 行为矫正 继续教育 技能培训

家庭社会工作

一、家庭社会工作的含义

运用社会工作的专业理论和方法，帮助家庭解决面临的困难，发挥家庭的社会工作，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。

①家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动， ②家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好的发挥家庭社会功能。 ③家庭社会工作关注整个家庭成员的需要。 二、家庭社会工作的特点

针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预 协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素 为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助 三、家庭社会工作的功能

增强家庭的能力，帮助家庭成员做好改变的准备 结合家庭的治疗和支持，保障家庭维持有效的家庭功能

促进家庭功能的改善，维护家庭成员有效、满意的日常生活方式。 四、家庭社会工作与家庭治疗的关系

⒈区别 ①起源不同

②关注焦点不同，家庭社会工作关注的焦点更为广泛（家庭成员之间的沟通，家庭与家庭的沟通，家庭与社区的沟通），而家庭治疗只关注家庭本身的结构和互动关系，特别是家庭成员之间的权力关系。

③工作理念不同，家庭社会工作更强调人在情境中的服务理念，家庭治疗更为关注家庭系统的服务理念，成员之间的互动方式和结构。家庭社会工作更倾向于在受助家庭的日常场景中开展服务，而家庭治疗比较倾向于辅导师。

④专业关系不同，家庭社会工作更强调建立紧密的专业关系，深入受助家庭的生活，有时候会产生超出一般意义的“专业关系”，要求情感上深入交流，而家庭治疗则不要求这些。

⑤专业技巧不同，家庭社会工作运用的专业技巧更加的广泛，且综合性强。

⒉联系

①服务领域相互影响，都以家庭作为帮助对象，内容存在交叉，会出现替代现象。 ②服务模式相互影响，家庭社会工作出现的早，但家庭治疗发展的快，而且影响力大，在帮助受助家庭时，要学习家庭治疗的技巧和方法，。

③服务原理的相互影响，相互之间借鉴对方的理论作为自己解决问题的依据和帮助。 ④工作人员的相互影响，家庭社会工作的人员会学习家庭治疗的在辅导师进行工作，反之。

五、家庭社会工作的基本假设

①家庭支持是家庭成员生活的基础 ②家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键 ③家庭危机是促进家庭成员改变的重要契机 ④生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据

六、家庭社会工作的内容

Ⅰ理论

㈠家庭系统理论

家庭成员的问题是整个家庭不良的沟通交流方式导致的 家庭所面临的危机既是机会，也是挑战

因“问题”而导致的家庭功能的失调能够得到有效解决

6个核心要素 ①家庭作为一个整体大于各部分之和，而不是各部分之间简单相加 ②家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡 ③家庭成员任何一名成员的改变都会影响其他成员 ④家庭成员之间的行为循环影响

⑤家庭系统即包括很多次系统，又归属于更大的社会系统 ⑥家庭系统依据已经建立的规则运行 ㈡家庭生命周期理论

家庭发展阶段 一 名称 家庭组成阶段 任务和要求 ⑴脱离原生家庭⑵⑵组建新的家庭⑶形成夫妻角色分工 二 三 学前子女家庭阶段 学龄子女家庭阶段 ⑴学习父亲和母亲的角色⑵调整夫妻的角色 ⑴培养子女的独立性⑵对学校等新的社会环境持开放态度⑶接纳家庭角色的变化 四 青少年家庭阶段 ⑴调整家庭界限以满足青少年的独立要求⑵适应家庭成员对个人自主性的要求 五 子女独立家庭阶段 ⑴为子女独立生活做准备⑵接纳和增强子女追求独立的要求 六 七 八 家庭调整阶段 中年夫妇家庭阶段 老年人家庭阶段 ⑴调整夫妻的角色⑵把子女当成成人对待 适应不以子女为中心的新角色的要求 ⑴学习与成年子女的沟通⑵学习与孙子孙女沟通⑶学习应对衰老⑷维持晚年的独立和尊严 ㈢家庭抗逆力

家庭在逆境中也像个人一样，并不一定必然成为问题，任何家庭在问题面前都具有应对困难的能力，并且通过克服逆境中的困难可以寻求新的发展机会，所谓健康家庭，并不是没有问题的家庭，而是在困难面前拥有应对的能力，知道如何克服困难。 ㈣生态系统理论

微观系统：个人直接面对面接触和交往而组成的系统，它对个人行为的影响最为直接、最为频繁、构成个人成长的重要生活场所。

中观系统：个人积极参与的，两个或者多个微观系统之间的互动关系，例如家庭和学校之间的关系。

外部系统：对个人有影响但个人并不直接参与的系统，家庭所在的社区就是。 宏观系统：影响个人的思想和行为的社会文化价值系统，它是维持个人信念和行为方式的重要影响因素。 Ⅱ主要内容

⒈改善亲子关系的家庭服务 ⒉改善夫妻关系的家庭服务

七、家庭社会工作的主要方法

⒈原则

家庭处境化原则 家庭成员增能原则 家庭个别化原则 家庭成员需求满足原则 ⒉实施步骤 ①接触阶段 ②开始阶段 ③介入阶段 ④结束阶段 ⒊常用方法

①家庭评估的常用方法 家庭结构图 家庭生态图 ②家庭干预的常用技巧

观察技巧：运用系统记录实际行为表现的强度，频率和时间，让受助家庭的成员了解自己面临的问题。

聚焦技巧：是指社会工作者帮助受助家庭收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题作出深入的探索。

例子使用：向受助家庭成员解释、描述和传递重要的信息，让受助家庭成员了解困难解决的不同途径和经验，舒缓家庭成员的压力。

再标签化：社会工作者帮助受助家庭的成员从更加积极地角度界定问题，改变以往消极的态度，从而促使家庭成员产生新的，积极地行为。

问题外化：社会工作者将受助家庭成员的问题转化为整个家庭需要共同解决的问题，让家庭成员从相互责难到共同一起努力解决问题，促进家庭成员之间建立良好的积极地沟通模式。

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说综合文库社会工作实务 终极必背知识点(6)在线全文阅读。