工业工程作业(2)

各因子的意义。

7．试述影响国家和部门生产率的因素。

五、计算题

1.某班组有工人5人，1月份（22天，每天8小时）生产了500件产品；2月份（20天）生产了600件产品。试计算生产率及生产率指数。 (1).按工时计算 (2)按月算计算

2.在上例中，如果1月份消耗材料1000 kg，2月份消耗材料1250 kg。设该产品市场价为1000元/件，单位工时成本为15元/时，材料单价为150元/kg。试计算两要素的生产率及其生产率指数。

6

第三章（一） 方法研究

(一)单项选择题

1．工作研究的对象应为( )。

A．作业系统 B．工程系统 C．社会系统 D．环境系统

2．对于缺少投资的作业系统的改进应采用的技术是( )。

A．设备更新改造 B．采用新工艺 C．采用新材料 D．开展工作研究 3．时间研究(秒表测定)是( )首先倡导和应用的。

A．吉尔布雷斯 B．福特 C．泰勒 D．法约尔 4．构成作业系统诸因素中最高层次的因素是( A )。 A．产品设计 B．原材料 C．工序 D．设备和工具 5．方法研究的主要目的在于( )。

A．改变旧的工作方法 B．寻求经济有效的工作方法 C．制定标准时间 D．培训新工人

6．由于生产计划变动，造成设备停工和调整时间的增加应该属于( )。 A．不可避免的时间 B．无效时间 C．工人原因造成的停工时间 D．生产准备时间 7．用以制定作业标准时间的技术是( )。 A．测量技术 B．观察技术 C．作业测定

D．统计技术

8．在企业里普遍实行劳动定额制度，要求广大职工按规定的标准时间完成作业量，它体现了管理的职能是( A )。

A．控制职能 B．一般职能 C．特殊职能 D．激励职能 9．工业工程与工作研究同其他专业工程相比更重视的是( )。 A．物的因素 B．技术因素 C．人的因素 D．环境因素

(二)多项选择题

1．作业系统主要由以下几方面因素组成( )。

A．设备 B．人员 C．方法 D．能源 E．材料 2．生产作业总时间应由两部分时间组成，即( )。

A．制度工作时间 B．工作斑时伺C．总工作时间 D．开工时间 E．总的无效损失时间 3．在生产中制定和实施标准时间，它体现的管理的双重职能是( )。

A．一般职能 B．监督职能 C．控制职能 D．组织职能 E．特殊职能 4．工作研究追求的经济目标是( ADE )。

A．提高劳动生产率 B．改进产品质量 C．改进产品设计 D．降低产品成本 E．缩短生产周期

5．工作研究中强调要重视人的因素，主要涉及以下人员( )。 A．企业高层管理者 B．现场操作者 C．现场管理者 D．工作研究技术人员 E．企业中层管理者

6．开展工作研究，拟定改进方案主要遵循的原则是( )。

A．统一 B．取消 C．简化 D．协调 E．合并与重排

7．以下几项中属于产品设计和规格方面原因而引起生产工作量的增加是( )。 A．产品设计不当 B．产品设计标准化和系列化差 C．工艺参数选择不当 D．车间设备布置不合理 E．产品质量标准偏高或偏低 8．工作研究的内容包括两个方面，即( )。

A．方法研究 B．动作研究 C．时间研究 D．作业测定 E．工艺研究

7

9．开展工作研究，评价和选择方案时应考虑的因素有( )。

A．人的因素 B．技术因素 C．经济因素 D．环境因素 E．政策因素

(三)判断改正题(对者划O，错者划3)

( )

2．工作研究是促进劳动生产率提高的根本途径。 ( )

1．作业系统是为实现预定的功能，达成系统的目标，由许多相互独立的因素所形成的有机整体。

3．人是作业系统中最重要最积极的因素，因此人的因素常常是作业系统能否获得良好输出的关键。 ( )

4．方法研究中的“方法”，泛指一般工作方法中的方法。 ( ) 5．制定标准定额时间(即标准时间)是作业测定的主要目标。 ( )

6．由于方法研究和作业测定是工作研究的两个有机组成部分，因此，它们是不能分开而单独使用的。 ( )

7．通过作业测定制定标准时间，它体现了现代化大生产的客观要求。 ( )

8．在开展工作研究活动中，操作者扮演的是研究和改进对象，而不应该是其他。 ( )

9．开展工作研究的精髓是“实事求是”，所谓“事实”就是从实际出发，“求是”就是找出解决

问题的办法。 ( ) 10．拟定改进方案时，研究者首先应该想到的是“简化”，因为尽可能简化是方法研究追求的目标。 ( )

11．作业方法标准化和培训操作者是工作研究的组成部分。 ( ) 12．方法研究中采用的提问技术简称为“5M1H\ ( )

(四)填空题

1．工作研究起源于泰勒倡导的 和吉尔布雷斯倡导的 ，并于 中期两者结合并统一在一起。

2．工作研究的含义是，通过对 进行观察、记录、分析，结合运用 技术，研究科学合理的 ，制定出各项作业的 ，作为企业进行 的基础。

3．作业系统输入的是 ，经过转换机构，最后输出的是 。

4．作业系统构成因素的顺序是 、 、 、 和 。

5．方法研究与作业测定的关系十分密切，表现为作业测定要以方法研究 为前提，而方法研究要用作业测定 依据。

6．方法研究的主要目的在于 ；作业测定的目的是 。

7．企业现场的生产效率应是 、 、 和 等因素的综合结果。 8．工作研究服务于一定的管理职能，具体体现为管理的 职能和 职能两个方面。 9．工作研究追求的目的应该包括 目标和 目标。

10．工作研究中观察和记录现行方法，以及对现行方法分析改进，需要运用的提问技术可简写为 ；需要遵循的改进原则是 、 、 和 。 11．生产系统是企业 的主体，而管理系统是生产系统进行 的支柱。 12．生产的工作时间是由 、 和 三部分构成的。

(五)问答题

1.作业测定的定义、目的和用途是什么？

2．试简要说明方法研究和作业测定两者的关系。 3．为什么作业测定是企业的一项重要的基础工作?

4．工作研究(包括方法研究和作业测定)通常应用于企业的哪些场合?

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5．解释说明“工作研究是提高生产率的重要手段”的理由。

6．企业提高生产率可以采取“技术进步”和“经常性改进”两种途径，试比较这两种途径各自的优缺点。

7.方法研究的基本步骤有哪些？

8．试分析工作研究中人的因素的重要性，并说明如何体现人的因素?

9．方法研究的基本技术是5WIH，试解释此项提问技术的含义。请联系实际简要说明它的应用。 10．在拟订改进方案时，需要遵循哪些原则?简要解释这些原则的含义以及它们的应用顺序。 11．简述方法研究在企业应用的场合。 12．开展方法研究要具有强烈的问题意识。你认为企业生产和管理的改进是永无止境的吗?为什么? 13．方法研究主要包括哪几部分的内容 14．什么是程序分析时的“5W1H”技术？ 15．什么是程序分析时的“ECRS”四原则？

16.什么是工作研究？工作研究的对象、特点是什么？ 17.工作研究的内容和分析工具是什么？

18.工作研究包括哪些内容？工作研究的两种技术的关系如何？ 19.工作研究的步骤是什么？

20.方法研究的概念、特点与目的是什么？ 21.方法研究的内容是什么？

第三章（二） 方法研究

(一)单项选择题

1．凡改变物品的物理或化学性质的活动称为( )。

A．工艺流程 B．作业 C．生产 D．检验

2．在程序分析中凡有意改变物体的位置，从一处移至另一处活动用以下符号表示( ) A．O B．口 C． D. 3．选择生产过程中材料或零部件的工艺过程为对象的程序分析称为( )。

A.工艺分析 B．程序分析 C．流程分析 D．工艺流程分析

4．流程程序分析中进行以操作者的作业流程为对象的分析所采用的图表为( )。 A．物型流程图 B．人型流程图 C．操作分析图 D．程序分析图 5．描述物料移动前后处置状态的分析称为( )。

A.活动性分析 B.搬运分析 C．处置分析 D．活动分析 6．按物料搬运前后难易程度分级，材料散放在地上应为( )。 A.O级 B．1级 C．2级 D．3级

7．为了平衡操作者双手负荷，可以开展( )。

A．双手操作分析 B．单手操作分析 C．操作分析 D．人一机联合操作分析 8.几个操作者共同完成一项作业，对几个操作者之间的配合关系进行分析称为( )。A．手工操作分析 B．工组分析 C．工组联合操作分析 D．动作分析 9．构成人体动作的基本元素称为动素，美国工程师学会确定的动素有( )。

A.16个 B．15个 C．20个 D．17个 10．按照动作经济原则。在作业现场工具和物料应放置在( )。

A.固定地点 B．随手放置 C．高处 D．最近处 11．对制品制造过程进行分析改进的技术是( )。 A．操作分析 B．工艺流程分析 C．作业流程分析 D．动作分析

。

9

12．以操作者为对象开展程序分析适宜采用( )。

A．人一机操作分析 B．人型流程图分析 C．物型流程图分析 D．双手操作分析

(二)多项选择题

1．通过方法研究的改进使现有的工作方法更加( )。 A．简便 B．有效 C．安全 D．舒服 E．经济 2．以下活动应包括在程序分析中的是( )。

A．作业 B．搬运 C．检验 D．延迟 E．储存

3．方法研究的分析技术和作业层次的划分相适应，共分为( )。

A．流程分析 B．程序分析 C．搬运分析 D．操作分析 E．动作分析 4.工艺流程分析只对完成工艺过程的两项活动进行分析，它们是( )。

A.作业 B.检验 C．搬运 D．延迟 E．储存 5．搬运分析包括的分析技术是( )。

A.搬运物料分析 B．搬运流程分析 C．搬运活动性分析

D．搬运工具分析 E．搬运路线分析

6.人一机联合操作分析主要是针对一个作业循环周期中人和机器两种状态进行分析，这两种状态是( )。

A.休息 B．搬运 C．检验 D．工作 E．空闲

7.人的操作活动划分为17个动素，这些动素可以分为三类，它们是( )。

A.完成作业所必须的 B．作业中的间隙 C．延迟动素完成的倾向 D．与工作无关或无益的 E．完成作业的准备

8．动作分析包括的分析技术有( )。

A.目视操作分析 B．目视作业分析 C．目视动作分析。 D．目视流程分析 E．动作摄影分析

9．动作经济原则包括三类22项，这三类是( )。

A.与环境有关 B．与工作有关 C．与身体有关 D．与作业场所布置有关 E．与工具设备有关

10．管理事务流程分析是主要针对以下活动进行的( )。 A．作业 B．运输 C．传递 D．审核 E2停放 11．搬运分析包括的两项分析技术是( )。

A．搬运路线分析 B．搬运流程分析 C. 搬运活动分析 D．搬运作业分析 E．搬运工具分析

12．常用的操作分析技术主要包括( )。 A．双手操作分析 B．目视动作分析 C．人一机操作分析

D．工组联合操作分析 E．流程程序分析

(三)判断改正题(对者划O，错者划3)

1．在操作中工具与物料应随手摆放，这符合动作经济原则。 ( )

2．方法研究的指导思想是着眼于挖掘企业内部潜力，力求在不投资或少投资的情况下获得经济效

益。 ( )

3．对完成生产作业所经过的工作程序进行系统的调查、分析和改进的技术称为程序分析技术。 ( V )

4．为了均衡双手负荷，实施双手操作是普遍可行的。 ( ) 5．活动性指数值越大，说明物料搬运越方便。 ( ) 6．搬运活动在制造过程中只增加空间效用，对物品本身并不能增加其价值。 ( )

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